Activado plan de contingencia del servicio de energía eléctrica en Guayaquil

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Durante los días 31 de diciembre, 1 y 2 de enero, CNEL EP Unidad de Negocio Guayaquil  activa su plan de contingencia para el servicio de energía eléctrica, dentro del cual se contempla más personal técnico operativo presto a atender emergencias, y los operadores del Contac Center que atienden 24/7.

Las Agencias de Servicio al Cliente de CNEL EP ubicadas en diferentes sectores de la ciudad de Guayaquil no abrirán durante los días del feriado, y retomarán la atención en horarios normales, el día martes 3 de enero.

Recordamos a los ciudadanos que durante la celebración del nuevo año y a la hora de quemar el viejo, respeten las normas y adopten las  precauciones para evitar desconexiones del servicio  de energía eléctrica; los cohetes pueden rozar con las líneas y originar desconexiones, en tanto que   en las zonas regeneradas, se cuenta con líneas subterráneas y el combustible que se rocía para la quema puede introducirse en las cajas de paso, originando también problemas de desconexiones.

CNEL EP Unidad de Negocio Guayaquil les desea un próspero 2017 a  sus clientes y recuerda que cualquier inquietud o emergencia durante el feriado pueden comunicarla al Centro de Contacto 1800 263537  que atiende 24/7.