Unidad de Negocio Bolívar cumplió con acto de Rendición de Cuentas 2016

CNEL EP Unidad de Negocio Bolívar cumpliendo con los lineamientos dispuestos por el Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, realizó el acto de Rendición de Cuentas  2016, en el salón de capacitaciones de la Unidad de Negocio de la ciudadanía Bolivarense.

Con la presencia de la delegada de la Gobernación de la Provincia, Dra. Margoth Salazar, delegado de CPCCS, autoridades civiles, policiales, representantes de comunidades beneficiados de proyectos eléctricos y medios de comunicación; el Administrador de la Unidad de Negocio Bolívar, Ing. Marcelo Calles realizó la rendición de cuentas 2016, donde dio a conocer los logros alcanzados durante el año 2016, como son:

  • Incremento de la cobertura del servicio eléctrico
    • 15 proyectos ejecutados en los cantones de Guaranda, Echeandía, Chillanes y san miguel
  • Incremento de calidad al servicio y el nivel de satisfacción del cliente
    • Incorporación de procesos comerciales en Agencias optimizando recursos y reduciendo tiempos de respuesta a solicitudes de clientes.
    • Creación de bodegas provisorias en cada una de las Agencias para atención de procesos técnico-comerciales.
  • Incremento de recaudación
    • Personaloperativointegradoenequiposdetrabajoen11agenciasparalarecuperacióndecartera.
  • Reducción de pérdidas de energía
    • Inspecciones continuas y/o normalización de clientes especiales.
    • ontroldelcrecimientovegetativodelAlumbradoPúblicorealizadoporlosGAD’sMunicipalesyProvinciales.
  • Incremento de la eficiencia energética
    • Refrigeradoras sustituidas PLAN RENOVA 2016 – 116
    • Lámparas sustituidas (sodio por sodio y sodio por mercurio) 2016 – 774
  • Circuitos expresos totales – 705
  • Cocinas de inducción totales – 662
  • Incremento del cumplimiento de los compromisos de responsabilidad social empresarial.
    • Contenedores ecológicos: 21
    • Inventario de PCB‘s en transformadores: 352
    • Programa de reciclaje de tonners: 105
    • Socialización del Programa Ilumina tu Barrio : 3244

Durante desarrollo del evento se cumplió con las mesas temáticas, donde salieron varias preguntas, sugerencias y observación, que fueron receptadas, aceptadas y contestadas por el Ing. Marcelo Calles, teniendo la satisfacción de los presentes por las contestaciones realizadas.