A partir del 7 de octubre de 2024, los clientes de CNEL EP, Unidad de Negocio Sucumbíos, serán integrados al Sistema Comercial Unificado del sector eléctrico nacional. Este sistema permitirá estandarizar y automatizar los procesos, haciendo que los servicios sean más rápidos y eficientes.
Esta migración no afectará la continuidad de la atención y los servicios. No obstante, es importante brindar a los clientes algunas recomendaciones para asegurar que el proceso de transición se desarrolle de manera exitosa y sin inconvenientes.
NUEVO CÓDIGO: CUENTA CONTRATO
Con la implementación del nuevo sistema comercial, ya no se podrán realizar gestiones con el Número de Suministro o Código Único. Se asignará un código de 12 dígitos denominado «Cuenta Contrato», que aparecerá en la parte superior izquierda de la factura. Este código deberá utilizarse para todos los trámites relacionados con el servicio y estará disponible a partir del 7 de octubre. Podrán consultarlo ingresando su cédula, código único o número de suministro en el siguiente enlace:
Entre el 4 y el 6 de octubre de 2024, los clientes con valores pendientes podrán realizar sus pagos a través de las siguientes entidades externas de recaudación: Banco Bolivariano, Banco Guayaquil, Banco Machala, Red Activa Western Union, Produbanco/Servipagos, Diners Club, y Red Facilito.
Entre el 1 y el 6 de octubre, solo se receptarán pedidos de servicios de manera presencial en las agencias respectivas. Estos serán procesados una vez se implemente el nuevo sistema comercial, a partir del 7 de octubre.
CNEL EP recuerda a sus clientes que no se realizan cobros a domicilio.
Ante cualquier novedad, los clientes pueden comunicarse con nuestro Centro de Contacto al número 1800 – 263537 o nuestros canales digitales.
CNEL EP agradece la comprensión de sus clientes durante este proceso de mejora.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Alex Ivanhttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngAlex Ivan2024-09-28 13:17:092024-09-28 13:17:09CLIENTES DE CNEL EP UNIDAD DE NEGOCIO SUCUMBÍOS SE INTEGRAN A NUEVO SISTEMA COMERCIAL
Con el objetivo de mejorar la seguridad en los cantones Junín, Bolívar, Tosagua, Chone, San Vicente y Sucre, CNEL EP, Unidad de Negocio Manabí, ha realizado trabajos de mantenimiento en 211 luminarias y ha instalado 51 nuevas durante el mes de septiembre. Estas acciones forman parte de la planificación del área de Alumbrado Público en la zona sur de la provincia.
Estas mejoras buscan garantizar una iluminación eficiente que incremente la seguridad y calidad de vida de los ciudadanos en la zona.
Ítalo Zambrano, residente de Ñause, expresó su satisfacción: “Tenía deficiencias en el sistema de alumbrado desde hace algunos días. Hicimos el requerimiento a través del 1800 263537, y hoy han dado mantenimiento a 11 luminarias que ya habían cumplido su vida útil”.
Elías Solórzano, líder del área de Alumbrado Público de CNEL EP, enfatizó la importancia de estos trabajos: “Somos conscientes de que un sistema de iluminación en óptimas condiciones es crucial para la seguridad de los ciudadanos. Por ello, estamos comprometidos con repotenciar la iluminación en todos los sectores de la provincia”.
En lo que va del año 2024, CNEL EP Unidad de Negocio Manabí ha instalado un total de 609 luminarias y ha dado mantenimiento a 1.571, demostrando el compromiso y esfuerzo de los técnicos para contribuir al desarrollo económico y social de los habitantes de la provincia.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Luis Quimihttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngLuis Quimi2024-09-17 08:45:252024-09-17 11:14:25CNEL EP refuerza la iluminación en la zona sur de Manabí con mantenimiento e instalación de lámparas
La comunidad del recinto El Consuelo, ubicada en el kilómetro 40 de la vía a la Costa, ahora cuenta con calles mejor iluminadas por la instalación de 49 luminarias de 150 vatios. Este proyecto, ejecutado por la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), ha mejorado significativamente la visibilidad y seguridad tanto para peatones como para vehículos durante las noches, generando un entorno más propicio para la convivencia social y el desarrollo de actividades comunitarias. La inversión total para esta obra ascendió a USD 13.500.
Además de la iluminación, se instalaron cuatro postes de 10 metros y se extendieron 150 metros de redes preensambladas en el barrio Las Tejitas, lo que garantiza la continuidad del servicio eléctrico en la zona. Esta intervención ha permitido que los residentes accedan a nuevos servicios, como el internet, y que los comercios puedan extender sus horarios de atención.
IMPACTO EN LA COMUNIDAD
Los moradores del sector destacan la importancia de estas mejoras en sus condiciones de vida. Lucas Vera, residente de El Consuelo, comentó: «He acompañado a CNEL en este proceso, y hoy, en nombre de toda la comunidad, expreso nuestra satisfacción por el cambio que estamos viviendo». Asimismo don Nelson Jaime añadió que: «Las mejoras de las redes nos ha dado confianza, y ahora podemos mantener nuestros negocios abiertos por más tiempo pues hay alumbrado y más confianza con los cables”.
VERIFICACIÓN DEL PROYECTO POR AUTORIDADES
El abogado Daniel Rivadeneira, Jefe Político de Guayaquil, junto con el administrador de la Unidad de Negocio Guayaquil, Ángel Erazo, y otros funcionarios, inspeccionaron la obra para asegurar el cumplimiento de los objetivos del Gobierno Nacional de ofrecer un servicio público digno.
La participación activa de la comunidad durante la socialización del proyecto y los testimonios de sus habitantes reflejan el impacto positivo del trabajo de CNEL EP en la zona, reafirmando el compromiso de la empresa con el desarrollo de infraestructura eléctrica en beneficio de la ciudadanía.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2024/09/C0202.00_00_28_05.Imagen-fija007.jpg10801920Carlos Xavier Valero Ochoahttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngCarlos Xavier Valero Ochoa2024-09-13 15:16:082024-09-16 09:15:27CNEL EP moderniza la iluminación del recinto El Consuelo, en Guayaquil
Personal de la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio El Oro continúa brindando charlas para socializar el Plan de Eficiencia Energética del Ministerio de Energía y dar consejos para ahorrar energía eléctrica en las instituciones públicas y Gobiernos Autónomos Descentralizados.
Durante la tarde de este jueves 12 de septiembre, fueron más de 50 los servidores públicos, pertenecientes a la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), los que participaron en este conversatorio, quienes conocieron ampliamente, consejos para priorizar el ahorro de energía, tanto en el trabajo como en los hogares.
«La charla fue muy productiva, pudimos conocer que los equipos de climatización deben estar en 24° C en adelante para ahorros energía, de igual forma que debemos tener desconectados los cargadores, cafeteras, microondas y aparatos eléctricos de nuestros espacios de trabajo, porque si ahorramos energía, contribuimos a que no se den racionamientos eléctricos, ni desconexiones fortuitas del sistema eléctrico», aseguró Laura Carrión, trabajadora de CNT.
Desde mayo hasta la presente fecha, se han realizado 6 socializaciones a 350 funcionarios de la Gobernación de El Oro, Ecu 911, Ministerio de Salud, MIES Ministerio de Educación y CNT. «Es de gran importancia que los compañeros de la función ejecutiva, nos ayuden replicando esta información con sus colaboradores, amistades y familiares», acotó Christian Jiménez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.
Compartimos los siguientes consejos para ahorrar energía:
CLIMATIZACIÓN
A los aires acondicionados se les debe dar un mantenimiento periódico para su correcto funcionamiento y realizar la limpieza de sus filtros de manera quincenal.
La temperatura adecuada para mantener fresca una habitación en época de calor podría trabajar normalmente en 24° C, sin que esto signifique un alto consumo de energía.
En caso de usar el aire acondicionado por la noche, es conveniente emplear la función SLEEP (sueño). Esta función modifica levemente la temperatura para que pueda dormir confortablemente y apague el aire acondicionado luego de un tiempo predefinido para mejorar aún más el ahorro de energía.
Si va adquirir un aire acondicionado, verifique que tenga un etiquetado de eficiencia energética.
Es importante aprovechar la luz y aire natural, abriendo ventanas y puertas.
Es posible combatir el calor usando un ventilador, cuyo consumo eléctrico es mucho más bajo comparado con el aire acondicionado.
Otro de los aspectos que debe tomar en consideración para ahorrar energía son:
Revise las conexiones para evitar fugas eléctricas.
Desconecte los equipos que no están en uso como: computadoras, televisores, microondas y cargadores.
Evite la sobrecarga de los tomacorrientes.
Apague los focos mientras no se encuentren en casa.
CNEL EP insta a la ciudadanía a seguir estos consejos de eficiencia energética y así contribuir a combatir los efectos del cambio climático y disminuir los gastos en energía.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2024/09/WhatsApp-Image-2024-09-13-at-08.36.26.jpeg8981493Carlos Xavier Valero Ochoahttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngCarlos Xavier Valero Ochoa2024-09-13 11:35:222024-09-13 11:36:33CNEL EP continúa con charlas para ahorrar energía en instituciones públicas
CLIENTES DE CNEL EP UNIDAD DE NEGOCIO SUCUMBÍOS SE INTEGRAN A NUEVO SISTEMA COMERCIAL
/en Noticias /por Alex IvanA partir del 7 de octubre de 2024, los clientes de CNEL EP, Unidad de Negocio Sucumbíos, serán integrados al Sistema Comercial Unificado del sector eléctrico nacional. Este sistema permitirá estandarizar y automatizar los procesos, haciendo que los servicios sean más rápidos y eficientes.
Esta migración no afectará la continuidad de la atención y los servicios. No obstante, es importante brindar a los clientes algunas recomendaciones para asegurar que el proceso de transición se desarrolle de manera exitosa y sin inconvenientes.
NUEVO CÓDIGO: CUENTA CONTRATO
Con la implementación del nuevo sistema comercial, ya no se podrán realizar gestiones con el Número de Suministro o Código Único. Se asignará un código de 12 dígitos denominado «Cuenta Contrato», que aparecerá en la parte superior izquierda de la factura. Este código deberá utilizarse para todos los trámites relacionados con el servicio y estará disponible a partir del 7 de octubre. Podrán consultarlo ingresando su cédula, código único o número de suministro en el siguiente enlace:
https://serviciosenlinea.cnelep.gob.ec/consulta-cuen/
PAGO DE PLANILLAS y OTROS SERVICIOS
Ante cualquier novedad, los clientes pueden comunicarse con nuestro Centro de Contacto al número 1800 – 263537 o nuestros canales digitales.
CNEL EP agradece la comprensión de sus clientes durante este proceso de mejora.
CNEL EP refuerza la iluminación en la zona sur de Manabí con mantenimiento e instalación de lámparas
/en Noticias, UN Manabí /por Luis QuimiCon el objetivo de mejorar la seguridad en los cantones Junín, Bolívar, Tosagua, Chone, San Vicente y Sucre, CNEL EP, Unidad de Negocio Manabí, ha realizado trabajos de mantenimiento en 211 luminarias y ha instalado 51 nuevas durante el mes de septiembre. Estas acciones forman parte de la planificación del área de Alumbrado Público en la zona sur de la provincia.
Estas mejoras buscan garantizar una iluminación eficiente que incremente la seguridad y calidad de vida de los ciudadanos en la zona.
Ítalo Zambrano, residente de Ñause, expresó su satisfacción: “Tenía deficiencias en el sistema de alumbrado desde hace algunos días. Hicimos el requerimiento a través del 1800 263537, y hoy han dado mantenimiento a 11 luminarias que ya habían cumplido su vida útil”.
Elías Solórzano, líder del área de Alumbrado Público de CNEL EP, enfatizó la importancia de estos trabajos: “Somos conscientes de que un sistema de iluminación en óptimas condiciones es crucial para la seguridad de los ciudadanos. Por ello, estamos comprometidos con repotenciar la iluminación en todos los sectores de la provincia”.
En lo que va del año 2024, CNEL EP Unidad de Negocio Manabí ha instalado un total de 609 luminarias y ha dado mantenimiento a 1.571, demostrando el compromiso y esfuerzo de los técnicos para contribuir al desarrollo económico y social de los habitantes de la provincia.
CNEL EP moderniza la iluminación del recinto El Consuelo, en Guayaquil
/en Noticias, UN Guayaquil /por Carlos Xavier Valero OchoaLa comunidad del recinto El Consuelo, ubicada en el kilómetro 40 de la vía a la Costa, ahora cuenta con calles mejor iluminadas por la instalación de 49 luminarias de 150 vatios. Este proyecto, ejecutado por la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), ha mejorado significativamente la visibilidad y seguridad tanto para peatones como para vehículos durante las noches, generando un entorno más propicio para la convivencia social y el desarrollo de actividades comunitarias. La inversión total para esta obra ascendió a USD 13.500.
Además de la iluminación, se instalaron cuatro postes de 10 metros y se extendieron 150 metros de redes preensambladas en el barrio Las Tejitas, lo que garantiza la continuidad del servicio eléctrico en la zona. Esta intervención ha permitido que los residentes accedan a nuevos servicios, como el internet, y que los comercios puedan extender sus horarios de atención.
IMPACTO EN LA COMUNIDAD
Los moradores del sector destacan la importancia de estas mejoras en sus condiciones de vida. Lucas Vera, residente de El Consuelo, comentó: «He acompañado a CNEL en este proceso, y hoy, en nombre de toda la comunidad, expreso nuestra satisfacción por el cambio que estamos viviendo». Asimismo don Nelson Jaime añadió que: «Las mejoras de las redes nos ha dado confianza, y ahora podemos mantener nuestros negocios abiertos por más tiempo pues hay alumbrado y más confianza con los cables”.
VERIFICACIÓN DEL PROYECTO POR AUTORIDADES
El abogado Daniel Rivadeneira, Jefe Político de Guayaquil, junto con el administrador de la Unidad de Negocio Guayaquil, Ángel Erazo, y otros funcionarios, inspeccionaron la obra para asegurar el cumplimiento de los objetivos del Gobierno Nacional de ofrecer un servicio público digno.
La participación activa de la comunidad durante la socialización del proyecto y los testimonios de sus habitantes reflejan el impacto positivo del trabajo de CNEL EP en la zona, reafirmando el compromiso de la empresa con el desarrollo de infraestructura eléctrica en beneficio de la ciudadanía.
CNEL EP continúa con charlas para ahorrar energía en instituciones públicas
/en Noticias, UN El Oro /por Carlos Xavier Valero OchoaPersonal de la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio El Oro continúa brindando charlas para socializar el Plan de Eficiencia Energética del Ministerio de Energía y dar consejos para ahorrar energía eléctrica en las instituciones públicas y Gobiernos Autónomos Descentralizados.
Durante la tarde de este jueves 12 de septiembre, fueron más de 50 los servidores públicos, pertenecientes a la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), los que participaron en este conversatorio, quienes conocieron ampliamente, consejos para priorizar el ahorro de energía, tanto en el trabajo como en los hogares.
«La charla fue muy productiva, pudimos conocer que los equipos de climatización deben estar en 24° C en adelante para ahorros energía, de igual forma que debemos tener desconectados los cargadores, cafeteras, microondas y aparatos eléctricos de nuestros espacios de trabajo, porque si ahorramos energía, contribuimos a que no se den racionamientos eléctricos, ni desconexiones fortuitas del sistema eléctrico», aseguró Laura Carrión, trabajadora de CNT.
Desde mayo hasta la presente fecha, se han realizado 6 socializaciones a 350 funcionarios de la Gobernación de El Oro, Ecu 911, Ministerio de Salud, MIES Ministerio de Educación y CNT. «Es de gran importancia que los compañeros de la función ejecutiva, nos ayuden replicando esta información con sus colaboradores, amistades y familiares», acotó Christian Jiménez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.
Compartimos los siguientes consejos para ahorrar energía:
CLIMATIZACIÓN
Otro de los aspectos que debe tomar en consideración para ahorrar energía son:
CNEL EP insta a la ciudadanía a seguir estos consejos de eficiencia energética y así contribuir a combatir los efectos del cambio climático y disminuir los gastos en energía.