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CNEL EP EJECUTÓ ACCIONES ANTE LAS PRIMERAS LLUVIAS EN LA COSTA DEL PAÍS

Las fuertes precipitaciones registradas durante el último fin de semana en varias zonas de la costa ecuatoriana, produjeron algunas desconexiones y afectaciones, principalmente en la provincia del Guayas, y en menor rango en Los Ríos y Manabí; mientras que en el cantón Muisne (Esmeraldas) y el cantón Zaruma (El Oro) se registraron eventos puntuales.

La ciudad que resultó con mayores novedades en domicilios respecto al servicio eléctrico fue Guayaquil, donde hubo más de 100 reportes. El aluvión causó afectaciones en manzanas de varios sectores: barrio El Astillero, Guasmo, Esmeraldas Chiquito, Vía a la Costa, varias zonas del centro, Cdla. La FAE, Nueva Prosperina, Mapasingue, Samanes, Sauces, entre otros. Para solventar estos incidentes, CNEL EP activó más de 120 técnicos, 22 camionetas y 19 carros canastas.

En cuanto a los sucesos de la Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos, esta mañana, un poste colapsado a causa del terreno fangoso, en el kilómetro 21 de la vía a Daule, a la altura de la Urb. Ciudad Santiago, ocasionó la desconexión de una línea de subtransmisión de la subestación Pascuales, que originó que parte de la zona urbana y casi la totalidad de la zona rural de los cantones: Daule, Nobol, Pedro Carbo, Isidro Ayora, Lomas de Sargentillo, Petrillo y Puente Lucía se quedaran sin servicio de energía eléctrica. El problema fue resuelto en aproximadamente una hora y media. Asimismo, ayer se notaron daños en redes a la altura de la ciudadela Villa Club.

En otros cantones como Manta, Muisne, Babahoyo y Zaruma, se registraron daños transitorios que fueron resueltos por el personal técnico de manera oportuna.

Ante el inicio de la época lluviosa, CNEL EP mantendrá el trabajo coordinado en territorio, en coordinación con las instituciones que integran la gestión de riesgos, y recomienda a la ciudadanía evitar manipular las instalaciones eléctricas durante las lluvias, ponerse a buen recaudo si está en exteriores y áreas inundadas, y reportar cualquier novedad que se presente en el servicio eléctrico al 1800 – 263537 o al 911.

376 luminarias de alta potencia iluminan la entrada al cantón Arenillas

Más de 6.000 clientes de distintos puntos, ubicados desde el paso lateral, hasta la entrada al cantón de Arenillas, se benefician con la colocación de un nuevo sistema de alumbrado público, contribuyendo significativamente con la seguridad, movilidad vehicular y peatonal de toda esta zona  que se conecta desde el redondel del resort Hillary, hasta el distribuidor de tráfico en la entrada al cantón Arenillas y a la vía que conduce hasta el cantón fronterizo de Huaquillas.

La obra tiene un monto de inversión de USD 258.105,23, financiada con recursos propios de la Unidad de Negocio El Oro. En detalle, son 376 luminarias de alta potencia con sus respectivos postes de 12 metros de alto, colocadas en un tramo de más de 12.700 metros de distancia, a esto se suma la instalación de 16 transformadores de energía, que junto a las líneas de media y baja tensión, mejoran notablemente la calidad del servicio de distribución eléctrica de todos estos sitos.

“Nos sentimos muy complacidos con la obra, ya que, reduce los índices de los accidentes de tránsito que se registraban en esta vía, por la falta de iluminación que existía, a esto se suma que podremos disminuir el tiempo que nos tomaba llegar hasta los cantones de Huaquillas, Santa Rosa, Las Lajas, a las ciudades de la parte alta de la provincia y hasta el vecino país de Perú”, dijo Cristhian Román, habitante de la Cdla. Las Peñitas, en el ingreso al cantón Arenillas.

Con la presencia de la jefa política del cantón Arenillas, Diana Gaona, en representación del Gobernador de la provincia; el principal representante de la Corporación Nacional de Electricidad en El Oro y la ciudadanía beneficiada con estos trabajos, la noche de este jueves 9 de diciembre, se realizó la entrega oficial de la obra de iluminación pública en el sector Las Peñitas en la entrada a Arenillas.

“Conocemos la importancia que tiene esta vía, por donde diariamente circulan más de 10.000 vehículos, además, que se ha registrado un crecimiento considerable de centros turísticos y otros negocios, que contribuyen al progreso económico de toda la provincia y que se traduce en fuentes de trabajo e inversión para la reactivación económica de toda la zona sur de El Oro”, detalló Roberto Quiroz, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

CNEL EP tendrá convenios de pago más fexibles, hasta Febrero

Para beneficio de sus clientes residenciales, se han realizado 56.644 convenios de pago en las 141 agencias que la Corporación tiene habilitadas a escala nacional.

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP extenderá hasta febrero, el plazo para la simplificación de requisitos a sus clientes residenciales. A la fecha, se han recaudado más de USD 23 millones, a nivel corporativo, lo cual representan 56.644 convenios.

Para obtener el beneficio, los ciudadanos deben de aportar con una cuota de entrada del 10%; y para los usuarios que poseen tarifa Tercera Edad y Discapacidad, del 5%. Adicionalmente, deben presentar la cédula de ciudadanía o pasaporte del propietario del servicio. El diferimiento será hasta 36 meses plazo.

Cabe resaltar que para realizar sus trámites de forma ágil, se encuentran habilitadas 141 agencias a nivel nacional; adicionalmente, más de 15.400 puntos de pago, para cancelar sus planillas eléctricas.

Los canales digitales disponibles de CNEL EP para realizar sus consultas son:

  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • APP de CNEL EP disponible para IOS y ANDROID
  • Redes sociales en Twitter @servicioscnelep y @CNEL_EP
  • Centro de Contacto: 1800-263537.

El compromiso de la Corporación Nacional de Electricidad es atender de manera inmediata los requerimientos de sus clientes y mejorar sus procesos comerciales. Además, CNEL EP invita a sus clientes a beneficiarse de la simplificación de los convenios de pago, proceso que actualmente omite el análisis crediticio, soporte de ingresos, garante, entre otros requisitos.