CNEL EP continúa contribuyendo a la seguridad de los ciudadanos, con la instalación de 442 luminarias de 150 y 250W, en los cantones La Concorida y Puerto Quito, beneficiando a más de 10.000 habitantes de los sectores agrícolas y ganaderos.
El proyecto se ejecutó gracias al programa de mejoramiento de alumbrado público, con una inversión de 406.826 mil dólares.
Victoria Rojas, dirigente y agricultora del sector, comentó lo importante que es para ella y las familias de la zona esta obra, que aportará al crecimiento económico, disminuirá los accidentes de tránsito y brindará más seguridad a los ciudadanos del lugar, toda vez que sacan sus productos a la ciudad, hasta altas horas de la noche.
CNEL EP continúa brindando un servicio de calidad a los ciudadanos, mejorando el bienestar de todos los ecuatorianos.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Luis Quimihttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngLuis Quimi2020-09-16 13:49:152020-09-16 13:49:15442 luminarias instaladas en los cantones La Concordia y Puerto Quito
CNEL EP Unidad de Negocio Manabí continúa contribuyendo a la seguridad de los ciudadanos, con trabajos de repotenciación del sistema de alumbrado público, para aportar al desarrollo productivo y económico de la provincia.
112 luminarias se repararon en los sectores: calle Portoviejo, La Tinta, Miraflores, Platanales, Camilo Ponce y San Bartolo del cantón Bolívar; Río Chico de Puerto López; parque La Rotonda, San Pablo, Av. 5 de Junio, El Cady, Mejía y zona centro de Portoviejo; comunidad el Limón de Santa Ana y la zona urbana del cantón Rocafuerte.
Estas labores benefician a más de 900 familias, entre ellos a Gumersindo Moreira, habitante de la comunidad Platanales, quien manifestó: “Nos sentimos muy contentos, nos han reparado todas las luminarias y nuestro sector luce iluminado y sobre todo seguro, muchas gracias a CNEL porque hicieron un gran trabajo”.
“Nuestros técnicos realizan el mantenimiento de 100 a 120 luminarias aproximadamente por día, tenemos 10 grupos de trabajo que laboran 16 horas al día, con lo cual estamos garantizando la atención a los ciudadanos con tiempo de respuesta rápida”, destacó Marcos Bravo, Administrador de CNEL EP Manabí.
Para reportar eventualidades con el sistema eléctrico, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de Contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio que brinda la Corporación.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Luis Quimihttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngLuis Quimi2020-09-15 11:32:052020-09-15 11:42:34900 familias de cuatro cantones manabitas se benefician con trabajos de iluminación pública
Cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad y distanciamiento, CNEL EP Unidad de Negocio Bolívar, atiende con normalidad en las 12 agencias, distribuidas en los 7 cantones y 5 parroquias rurales de la provincia.
Los servidores de Servicio de Atención al Cliente (SAC) de la Dirección Comercial, receptan varios requerimientos de los usuarios, entre ellos:
Consultas
Reclamos
Solicitudes de nuevos servicios, cambios de medidores y de sitio.
Suspensiones definitivas del servicio eléctrico.
Subsidios de tercera edad y discapacidad.
Cambios de nombres y razón social.
Horario de atención a los clientes en las agencias:
Unidad de Negocio Bolívar
CANTÓN
AGENCIA
DIRECCIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN- LUNES A VIERNES
Caluma
Caluma
Héroes del Cenepa y Tiwinza
08h30 a 16h00
Chillanes
Chillanes
Régulo de Mora y García Moreno
08h30 a 16h00
Chillanes
San José del Tambo
Estuardo Villagómez y Luis Estrella
08h30 a 16h00
Chimbo
Chimbo
Av. 3 de Marzo y Abdón Vaca
08h30 a 16h00
Echeandía
Echeandía
Ramón Ulloa y Padre Villagómez
08h30 a 16h00
Guaranda
Guaranda
Av. Guayaquil y Manabí
08h30 a 16h00
Guaranda
Facundo Vela
Moraima Ofir Carvajal y García Moreno
08h30 a 16h00
Guaranda
San Luis de Pambil
Abel Torres Oleas y Guayas
08h30 a 16h00
Guaranda
Simiatug
Mateo Grosso
08h30 a 16h00
Las Naves
Las Naves
Augusto Chávez y vía a Las Mercedes
08h30 a 16h00
San Miguel
San Miguel
10 de Enero y Veintimilla
08h30 a 16h00
CANTÓN
AGENCIA
DIRECCIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN- MARTES A SÁBADO
San Miguel
Balsapamba
Av. Principal S/N diagonal al Sub Centro de Salud MSP
08h30 a 16h00
CNEL EP ratifica su compromiso de servir a todos los clientes de la provincia de Bolívar.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Luis Quimihttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngLuis Quimi2020-09-14 15:52:272020-09-14 15:56:49Las 12 agencias de CNEL EP en Bolívar atienden con normalidad
A fin de ofrecer servicios más cercanos y oportunos para más de 55.000 clientes del cantón Esmeraldas, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) Unidad de Negocio Esmeraldas abrió la agencia San Rafael, ubicada en el sector del mismo nombre, en el sur de la ciudad de Esmeraldas.
Las nuevas instalaciones beneficiarán a los habitantes de los 116 sectores que conforman el sur de la capital provincial. Adicionalmente, se benefician las parroquias rurales Vuelta Larga, Carlos Concha y Tabiazo, lo que fue destacado por el Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán en el acto de inauguración realizado hoy lunes 14 de septiembre, con presencia de la Gobernadora de Esmeraldas, Cecilia Angulo, y líderes barriales. “Esta nueva agencia fortalecerá la atención oportuna a los requerimientos de la ciudadanía, como parte del compromiso de CNEL EP con nuestros clientes”, expresó.
Los clientes podrán acercarse a estas instalaciones de lunes a viernes, de 08h30 a 16h30, para realizar sus consultas, convenios de pago, trámites para aplicación de subsidio de tercera edad y discapacidad, solicitudes de nuevos servicios, entre otras gestiones. Se recuerda a la ciudadanía que para realizar los pagos de la factura, se cuenta con puntos autorizados en todo el territorio provincial.
En esta agencia, se contará también con personal de las áreas de Control de Energía, Clientes Especiales; y de Operación, de la dirección de Distribución, para atender oportunamente las novedades que se pueden presentar en el sistema eléctrico.
En la Unidad de Negocio Esmeraldas son 14 las agencias habilitadas para atender a los clientes, aplicando los debidos protocolos de bioseguridad para evitar el contagio del Covid-19 y cuidar la salud de los colaboradores y clientes.
La Corporación recuerda a la ciudadanía que para consultas mantiene habilitados sus canales digitales: correo electrónico; APP de CNEL EP disponible para IOS y ANDROID; y las cuentas @servicioscnelep y @CNEL_EP en Twitter.
CNEL EP ratifica su compromiso de servicio y atención en beneficio de la comunidad esmeraldeña, con el apoyo del Gobierno Nacional.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Luis Quimihttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngLuis Quimi2020-09-14 15:49:412020-09-14 15:50:55CNEL EP fortalece atención a los clientes de Esmeraldas con nueva agencia San Rafael
442 luminarias instaladas en los cantones La Concordia y Puerto Quito
/en Noticias, UN Santo Domingo /por Luis QuimiCNEL EP continúa contribuyendo a la seguridad de los ciudadanos, con la instalación de 442 luminarias de 150 y 250W, en los cantones La Concorida y Puerto Quito, beneficiando a más de 10.000 habitantes de los sectores agrícolas y ganaderos.
El proyecto se ejecutó gracias al programa de mejoramiento de alumbrado público, con una inversión de 406.826 mil dólares.
Victoria Rojas, dirigente y agricultora del sector, comentó lo importante que es para ella y las familias de la zona esta obra, que aportará al crecimiento económico, disminuirá los accidentes de tránsito y brindará más seguridad a los ciudadanos del lugar, toda vez que sacan sus productos a la ciudad, hasta altas horas de la noche.
CNEL EP continúa brindando un servicio de calidad a los ciudadanos, mejorando el bienestar de todos los ecuatorianos.
900 familias de cuatro cantones manabitas se benefician con trabajos de iluminación pública
/en Noticias, UN Manabí /por Luis QuimiCNEL EP Unidad de Negocio Manabí continúa contribuyendo a la seguridad de los ciudadanos, con trabajos de repotenciación del sistema de alumbrado público, para aportar al desarrollo productivo y económico de la provincia.
112 luminarias se repararon en los sectores: calle Portoviejo, La Tinta, Miraflores, Platanales, Camilo Ponce y San Bartolo del cantón Bolívar; Río Chico de Puerto López; parque La Rotonda, San Pablo, Av. 5 de Junio, El Cady, Mejía y zona centro de Portoviejo; comunidad el Limón de Santa Ana y la zona urbana del cantón Rocafuerte.
Estas labores benefician a más de 900 familias, entre ellos a Gumersindo Moreira, habitante de la comunidad Platanales, quien manifestó: “Nos sentimos muy contentos, nos han reparado todas las luminarias y nuestro sector luce iluminado y sobre todo seguro, muchas gracias a CNEL porque hicieron un gran trabajo”.
“Nuestros técnicos realizan el mantenimiento de 100 a 120 luminarias aproximadamente por día, tenemos 10 grupos de trabajo que laboran 16 horas al día, con lo cual estamos garantizando la atención a los ciudadanos con tiempo de respuesta rápida”, destacó Marcos Bravo, Administrador de CNEL EP Manabí.
Para reportar eventualidades con el sistema eléctrico, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de Contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio que brinda la Corporación.
Las 12 agencias de CNEL EP en Bolívar atienden con normalidad
/en Noticias, UN Bolívar /por Luis QuimiCumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad y distanciamiento, CNEL EP Unidad de Negocio Bolívar, atiende con normalidad en las 12 agencias, distribuidas en los 7 cantones y 5 parroquias rurales de la provincia.
Los servidores de Servicio de Atención al Cliente (SAC) de la Dirección Comercial, receptan varios requerimientos de los usuarios, entre ellos:
Horario de atención a los clientes en las agencias:
CNEL EP ratifica su compromiso de servir a todos los clientes de la provincia de Bolívar.
CNEL EP fortalece atención a los clientes de Esmeraldas con nueva agencia San Rafael
/en Noticias, UN Esmeraldas /por Luis QuimiA fin de ofrecer servicios más cercanos y oportunos para más de 55.000 clientes del cantón Esmeraldas, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) Unidad de Negocio Esmeraldas abrió la agencia San Rafael, ubicada en el sector del mismo nombre, en el sur de la ciudad de Esmeraldas.
Las nuevas instalaciones beneficiarán a los habitantes de los 116 sectores que conforman el sur de la capital provincial. Adicionalmente, se benefician las parroquias rurales Vuelta Larga, Carlos Concha y Tabiazo, lo que fue destacado por el Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán en el acto de inauguración realizado hoy lunes 14 de septiembre, con presencia de la Gobernadora de Esmeraldas, Cecilia Angulo, y líderes barriales. “Esta nueva agencia fortalecerá la atención oportuna a los requerimientos de la ciudadanía, como parte del compromiso de CNEL EP con nuestros clientes”, expresó.
Los clientes podrán acercarse a estas instalaciones de lunes a viernes, de 08h30 a 16h30, para realizar sus consultas, convenios de pago, trámites para aplicación de subsidio de tercera edad y discapacidad, solicitudes de nuevos servicios, entre otras gestiones. Se recuerda a la ciudadanía que para realizar los pagos de la factura, se cuenta con puntos autorizados en todo el territorio provincial.
En esta agencia, se contará también con personal de las áreas de Control de Energía, Clientes Especiales; y de Operación, de la dirección de Distribución, para atender oportunamente las novedades que se pueden presentar en el sistema eléctrico.
En la Unidad de Negocio Esmeraldas son 14 las agencias habilitadas para atender a los clientes, aplicando los debidos protocolos de bioseguridad para evitar el contagio del Covid-19 y cuidar la salud de los colaboradores y clientes.
La Corporación recuerda a la ciudadanía que para consultas mantiene habilitados sus canales digitales: correo electrónico; APP de CNEL EP disponible para IOS y ANDROID; y las cuentas @servicioscnelep y @CNEL_EP en Twitter.
CNEL EP ratifica su compromiso de servicio y atención en beneficio de la comunidad esmeraldeña, con el apoyo del Gobierno Nacional.