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CNEL EP continuará recaudando tasa en favor de Bomberos, en Esmeraldas

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas continuará recaudando a través de la planilla del servicio eléctrico, durante el año 2020, los valores por concepto de tributos previstos en el artículo 32 de la Ley de Defensa contra Incendios.

Para hacerlo, hoy lunes 10 de febrero se renovaron los convenios entre la Corporación y los Cuerpos de Bomberos del área de concesión de la Unidad de Negocio: cantones Esmeraldas, Rioverde, Eloy Alfaro, San Lorenzo, Atacames, Muisne y Quinindé, en la provincia de Esmeraldas; Puerto Quito, en Pichincha; y Cotacachi, en Imbabura.

El acuerdo de cooperación interinstitucional rige desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del presente año. El cálculo para la recaudación de esta tasa se realiza en función de la tarifa del cliente y del salario básico unificado; es así que los clientes residenciales contribuyen con el 0,50%, comerciales 1,5%, pequeños industriales 3% y demás industriales 6% del salario básico unificado mensual.

La Ley de Defensa contra Incendios señala además que los Cuerpos de Bomberos reconocerán en favor de las empresas eléctricas que realizan la recaudación y registro del tributo, en este caso CNEL EP, exclusivamente el costo de operación del servicio prestado.

Estos convenios son parte del compromiso de CNEL EP para trabajar de manera permanente en beneficio de los clientes a través de procesos interinstitucionales, como parte del cumplimiento de los objetivos del Gobierno Nacional”, expresó el Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, Victor Angulo.

Gracias a la recaudación de estas tasas, los Cuerpos de Bomberos podrán ejercer sus competencias y gestionar los servicios de prevención, protección, socorro y extinción de incendios.

Comuneros de Flor del Valle reciben obra de alumbrado público

660 habitantes de la comuna Flor del Valle, ubicada en el sector Río Blanco del cantón La Concordia, recibieron la obra de construcción de redes y alumbrado público, ejecutada por el Gobierno Central, a través de la Corporación Nacional de Electricidad.

La obra que contribuye a la seguridad de los productores de la zona, contempló la instalación de 33 luminarias, 25 postes, redes de media y baja tensión y 1200 metros de cable preensablado, con una inversión que supera los 16.000 dólares.

Luis Morales, beneficiario del sector, en sus palabras de agradecimiento, indicó quela instalación de luminarias dinamiza la economía y el turismo del sector, aportando en la seguridad y movilidad de las familias. “Hoy nos sentimos seguros y estoy convencido que la actividad turística aumentará porque ya contamos con calles bien iluminadas en la comuna”, comentó el dirigente.

Douglas Aguirre, Administrador de la Unidad de Negocio Santo Domingo, resaltó la inversión del Gobierno Nacional y la gestión del Ministerio de Energía y Recursos Naturales No Renovables, en la ejecución de este y otros proyectos de electrificación, que garantizan seguridad a los ciudadanos y el desarrollo de sus actividades, con servicios eléctricos en forma continua y estable. Invitó a los comuneros a cuidar las redes eléctricas y las luminarias del sector.


Con estos trabajos, CNEL EP ratifica su compromiso de servir y aportar en el mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos.

CNEL EP entregó obra de iluminación en el cantón Lomas de Sargentillo

Este jueves 06 de febrero, la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Guayas Los Ríos realizó la entrega de la obra de expansión del alumbrado público, ejecutada en el recinto La Escobería, perteneciente al cantón Lomas de Sargentillo, en la provincia del Guayas. La obra forma parte del programa “Ilumina tu barrio”.

La obra, que tuvo una inversión mayor a los USD 100.000, contempló la instalación de: 3.4 km de cable prensamblado, 85 postes de hormigón con sus respectivas luminarias de 400 watts de potencia,  ubicados de manera unilateral en la vía que conecta la provincia del Guayas con Manabí.

En el evento de entrega participaron: Elvis Espinoza, alcalde del cantón; Juan de Dios Morán, Director del Sistema Eléctrico Daule; Leonardo Jaramillo, párroco del sector; autoridades locales y más de 250 habitantes beneficiados.

Karen Macias, habitante del recinto, indicó: “Ahora podremos llevar a nuestros hijos con tranquilidad a la escuela, la vía está totalmente iluminada”.

Durante el evento, el párroco del sector bendijo la obra y agradeció a CNEL EP por aportar a la seguridad y desarrollo del sector.

 

El proceso de intervención de CNEL EP se desarrolla en Unidades de Negocio y agencias de servicio al cliente

Personal de Arconel revisa trámites puntuales y que exigen atención prioritaria

Como parte del proceso de intervención de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, desde esta semana, personal de la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (Arconel) coordinan el servicio de atención al cliente en cinco agencias de CNEL EP Unidad de Negocio Guayaquil. El objetivo es disminuir el tiempo de los trámites y dar seguimiento, principalmente, a novedades en la facturación y lectura del suministro de energía eléctrica de los ciudadanos.

Los equipos de Arconel atienden en las agencias: California, Centenario, San Eduardo, Mall El Fortín y La Garzota.

“Es importante el esfuerzo de las entidades públicas para garantizar un servicio importante como la electricidad. La ciudadanía se siente respaldada, queremos soluciones y está es una buena oportunidad para mejorar” resaltó Luis Tenelanda, quien se acercó a realizar un trámite en la Agencia La Garzota, al norte de Guayaquil.

El Administrador de la Unidad de Negocio Santo Domingo, Douglas Aguirre, socializa los índices de gestión de su unidad.

Por su parte, el equipo interventor, conformado por especialistas de la empresa uruguaya Usinas y Transmisiones Eléctricas, realizaron visitas técnicas en las Unidades de Negocio Manabí y Santo Domingo, quienes junto a los administradores y funcionarios de cada Unidad de Negocio conformaron mesas de trabajo para revisar los procesos y gestionar soluciones en las áreas: Comercial, Adquisición, Distribución y Tecnología.

Durante las jornadas, también conocieron sobre la operatividad del sistema SCADA (Supervisión, Control y Adquisición de Datos) y el nuevo Centro de Monitoreo del sistema eléctrico, construido en el cantón Portoviejo, provincia de Manabí.

Son seis ejes de trabajo, en los que se desarrollará la intervención, para mejorar la eficiencia institucional, con atención prioritaria en: recuperación de cartera vencida, servicio al cliente, mantenimiento y ejecución de las obras, para beneficio de los 2.5 millones de clientes de CNEL EP.