Agencia Móvil brinda atención en Isla de Bejucal
Más de 100 usuarios fueron atendidos por Agencia Móvil de CNEL EP Unidad de Negocio Los Ríos, en las instalaciones del GAD parroquial de la Isla de Bejucal del cantón Baba, con el propósito de promover los servicios que brinda a sus clientes.
La ciudadanía pudo realizar consultas y conocer los programas de los que pueden beneficiarse, mediante una atención personalizada. El personal de atención al cliente despejo dudas sobre los requisitos para: Nuevos servicios, cambio de medidor, cambio de tarifa, reubicación de medidor, desconexión definitiva, aplicación de subsidios de tercera edad y discapacidad, y convenios de pago.
Además, se informó sobre: Ahorro de energía eléctrica, interpretación de la planilla de consumo, tarifa de dignidad y requisitos para acceder a los subsidios dirigido a los clientes que se encuentran dentro de la tarifa residencial.
Oscar Santillán, presidente del GADP indicó que “gracias a la agencia móvil de CNEL se pudo atender los requerimientos de equipos de medición de moradores de algunos recintos como La Envidia, Barreiro, Santa Rosa y El Carbón”.
CNEL EP continúa con el compromiso de mejorar la calidad de sus servicios, ya que también se receptaron quejas y solicitudes de alumbrado público.
