Se entrega obra de alumbrado público en Vicente Rocafuerte y La Y del Recreo

La noche de ayer, 420 habitantes de las comunidades Vicente Rocafuerte y La Y del Recreo, ubicado en la parroquia Puerto Limón, recibieron la obra de alumbrado público, ejecutada por CNEL EP y que aporta en la seguridad y movilidad de los productores de la zona.

La obra contempló la instalación de 35 luminarias, 21 postes  y 1.421 metros de cable preensamblado, con una inversión que supera los 34.000 mil dólares.

Inés Sánchez, beneficiaria, agradeció por la obra ejecutada y aseguró que hoy sus hijos y los vecinos pueden caminar con tranquilidad por las calles del sector, porque están bien iluminadas. “Esto nos permite también tener nuevos emprendimientos y sacar nuestros productos a la ciudad, con seguridad”, comentó la dirigente.

Byron Carrión, administrador de CNEL EP en Santo Domingo, entregó a la comunidad la obra de servicio público. En su intervención afirmó, que el Gobierno Nacional seguirá entregando obras de servicio eléctrico, con el afán de reactivar las actividades productivas y agrícolas del país y aportar en la seguridad de los ecuatorianos.

Sectores de Tonsupa y Súa se benefician con ‘Ilumina Tu Barrio’

Con satisfacción, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas suma nuevas zonas a las beneficiadas por el programa ‘Ilumina Tu Barrio’. En el cantón Atacames, los sectores Jacinto Nazareno, Eloy Alfaro y Villa Rica, en la parroquia Tonsupa; y Cima de los Guayacanes, en la parroquia Súa, lucen iluminados gracias a una inversión de USD 22.864.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán, recorrió estos barrios junto a la comunidad para constatar la obra ejecutada. “Como Corporación, nos sentimos satisfechos de contribuir con obras que dan seguridad a la ciudadanía y que además contribuyen al sector turístico del cantón Atacames”, expresó.

En la lotización Jacinto Nazareno y sector Eloy Alfaro se instalaron 4 luminarias de 150W, 5 luminarias de 400W y 4 postes con 160 metros de red preensamblada. La inversión fue de USD 8.193. En representación de la comunidad, el dirigente Jacinto Nazareno agradeció los trabajos ejecutados que les han permitido mejorar sus condiciones de vida. “Es bueno saber que contamos con una empresa que atiende los pedidos de la ciudadanía”, dijo.

En el sector Villa Rica, de acceso a la playa de Tonsupa, se amplió el alumbrado público con la colocación de 6 postes, 7 luminarias de 150W y 200 metros de red preensamblada. El monto invertido fue USD 7.789.

 

En la parroquia Súa, en el barrio Cima de los Guayacanes se ubicaron 6 luminarias de 150W, 4 luminarias de 400W y 6 postes con 200 metros de red preensamblada, con un costo de USD 6.881.

Con obras de este tipo, CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo en favor de la ciudadanía.

Familias chachis de Medianía, en Esmeraldas, reciben con júbilo la energía eléctrica

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, con apoyo del Gobierno Nacional, entregó una obra de electrificación rural que beneficia a familias de la nacionalidad Chachi asentadas en el bosque húmedo tropical de la parroquia Chumundé, del cantón Rioverde, provincia de Esmeraldas.

El proyecto contempló la construcción de 14,8 km de red en media tensión, 3,7 km de red en baja tensión; y la instalación de 88 postes de fibra, 49 luminarias, 15 transformadores con capacidad total de 197.5 kVA y 88 medidores para favorecer a las comunidades chachis Medianía y Los Laureles; y a los habitantes de Estero Hondo. La inversión realizada superó los USD 200.000 para atender a más de 700 habitantes.

Raúl Cuero, Coordinador de Gestión de la Unidad de Negocio Esmeraldas, junto al Teniente Político de Chumundé, Luis Maffares, entregó la obra a los beneficiarios la tarde del viernes 23 de octubre. “Como Corporación nos llena de satisfacción entregar una obra, tan importante como esta, que cambia las vidas de nuestros hermanos chachis. Esto refleja el compromiso de trabajo de CNEL EP en favor de la comunidad, sin importar las distancias geográficas o dificultades de acceso”, manifestó Cuero.

Xavier Campos, como presidente de Medianía, agradeció al Gobierno Nacional porque ya cuentan con electricidad, tras años de espera. “Estamos muy contentos y agradecidos porque ya tenemos energía. Es una gran alegría ver iluminada nuestra comunidad en las noches con el alumbrado”, señaló.

En el presente año, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas ha entregado proyectos similares en las comunidades Musana, El Calvario, Meribe, Loma Verde y Loma Seca, de la parroquia rural Camarones del cantón Esmeraldas. Fueron 63 las familias beneficiadas con una inversión de USD 350.000.

CNEL EP ratifica su compromiso de servicio y atención en beneficio de la comunidad esmeraldeña.

Nueva iluminación para recintos Hoja Blanca 1 y 2

560 habitantes de los sectores Hoja Blanca 1 y 2, perteneciente a la parroquia Puerto Limón y vía Luz de América, recibieron la obra de construcción de alumbrado público, ejecutada por el Gobierno Central, a través de la Corporación Nacional de Electricidad.

La obra que contribuye a la seguridad de los productores de la zona, contempló la instalación de 35 luminarias, 30 postes, redes de media y baja tensión y 1351 metros de cable preensablado, con una inversión que supera los 31.000 mil dólares.


Ana Moreira, beneficiaria del sector, en sus palabras de agradecimiento, indicó que la instalación de luminarias dinamiza la economía y el turismo del sector, aportando en la seguridad y movilidad de las familias. “Hoy nos sentimos seguros y estoy convencida que la actividad turística aumentará porque ya contamos con calles bien iluminadas en la comunidad ”, comentó la dirigente.

Byron Carrión , Administrador de la Unidad de Negocio Santo Domingo, resaltó la inversión del Gobierno Nacional y la gestión del Ministerio de Energía y Recursos Naturales No Renovables, en la ejecución de éste y otros proyectos de electrificación, que garantizan seguridad a los ciudadanos y el desarrollo de sus actividades, con servicios eléctricos en forma continua y estable. Invitó a los productores a cuidar las redes eléctricas y las luminarias del sector.

Con estos trabajos, CNEL EP ratifica su compromiso de servir y aportar en el mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos.

Reuniones con GAD`S permiten concretar obras eléctricas.

Gracias a las constantes reuniones mantenidas entre el principal representante de CNEL EP en la provincia de El Oro, con el Prefecto de la provincia, así como los Alcaldes, los Presidentes de las Juntas Parroquiales y otras autoridades, se han logrado cristalizar importantes trabajos de iluminación y de mejoramiento del sistema de distribución eléctrica.

“Estos trabajos permiten un ahorro significativo para los gobiernos seccionales y para la provincia, además que nos permiten canalizar otras obras para nuestros habitantes. Es muy necesario que otras instituciones gubernamentales se sumen a colaborar trabajando de manera articulada, por nuestra parte agradecemos la instalación de nuevas luminarias en la parroquia y las otras obras de mejoramiento que se han efectuado” dijo, Tatiana Mora, Presidenta de la Junta Parroquial de Chacras.

 

A esto se suman las visitas constantes e inspecciones de las subestaciones y agencias en distintos cantones, actividad que sirven para tomar acciones correctivas en nuestros equipos eléctricos para mejorar la distribución y elevar los niveles de voltaje en la zona, lo cual se traduciéndose en mejorar la productividad y aumentar los ingresos económicos para los habitantes.

“Estos espacios nos permiten conocer de primera mano, cuales son las necesidades en cada territorio y efectuar las correcciones necesarias; siempre lo dijimos y lo mantenemos, hemos venido a esta hermosa provincia para trabajar en conjunto y beneficiar a la ciudadanía, ese debería ser el objetivo en común de todos los servidores públicos, sin ver banderas políticas, ni posturas negativas que no benefician a nuestros usuarios” detalló, Danilo Martínez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Gracias a estos acercamientos, ya se ha concretado la entrega de distintos terrenos en los cantones Balao, Pasaje, El Guabo, Arenillas y otros, mismos que permitirán la construcción de nuevas subestaciones de energía y la edificación de agencias más amplias y acogedoras para que los clientes de CNEL EP, sean atendidos con calidad y calidez.

Atención móvil acercará servicios de CNEL EP a clientes de Montalvo, en Esmeraldas

Con el objetivo de fortalecer la atención en territorio, CNEL EP acercará sus servicios a la comunidad del cantón Rioverde, al norte de la provincia de Esmeraldas, mediante una brigada de atención móvil.

La jornada se realizará en las oficinas del GAD Parroquial de Montalvo, ubicadas en las calles 18 de Septiembre y Juan Montalvo, mañana viernes 23 de octubre de 09h00 a 15h00.

Los clientes podrán realizar sus consultas sobre la aplicación de las medidas compensatorias dispuestas por el Gobierno Nacional para la facturación; y trámites relacionados a convenios, solicitud o cambio de medidores, subsidios, entre otros temas de la gestión comercial.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán, exhorta a la ciudadanía a aprovechar esta ocasión para realizar sus trámites pendientes. “Queremos dar una atención personalizada a nuestros clientes de las zonas rurales, quienes muchas veces por la distancia no acuden a nuestras agencias a despejar sus inquietudes”, señaló.

Con iniciativas como esta, CNEL EP reafirma su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad esmeraldeña.

Moderna obra de iluminación para Colonche

 

La parroquia Colonche, en la provincia de Santa Elena, cuenta con un moderno sistema de iluminación con tecnología Led, en el centro de la población, en el parterre de la vía principal, por un valor de US$ 49.000,00 gracias al programa “Ilumina Tu Barrio” de CNEL EP.

Los trabajos contemplan la instalación de 26 luminarias Led de 240 watts de potencia, 13 postes de hormigón armado y el tendido de 600 metros de red preensamblada, beneficiando de manera directa a 2.337 clientes de la cabecera parroquial y sus comunas.

 

La nueva obra eléctrica ejecutada en la parroquia Colonche, busca contribuir con la seguridad ciudadana, mejorar el ornato y fortalecer la calidad del servicio, resalta Fulton Marriott, Administrador de CNEL EP Santa Elena. Por su parte, Adriana Pozo, moradora de la zona, agradece por los trabajos ejecutados que embellecen la parroquia, dando la bienvenida a propios y extraños.

El programa «Ilumina tu barrio», es una iniciativa que lleva adelante el Gobierno Nacional a través de CNEL EP por varios años, y que coordina en territorio con líderes barriales, comunitarios e instituciones como la Gobernación, Municipios y Gobiernos Parroquiales.

CNEL EP expone medidas para evitar ser engañado por falsos trabajadores

Con el propósito de mantener informada a la ciudadanía y no ser víctimas de cobros indebidos, ante la aparición de personas inescrupulosas quienes pretenden formar parte de la empresa eléctrica, CNEL EP recuerda algunas recomendaciones.

Entre los consejos útiles están:

  • Todo pago a CNEL EP debe ser realizado en los puntos autorizados de los diferentes cantones, cooperativas de ahorro y crédito, y entidades bancarias, entre ellos: Banco Bolivariano, Banco Pichincha y su Banco Mi Vecino, Banco Guayaquil y su Banco del Barrio, Banco Pacifico y Tu Banco Aquí, Cooperativa de Ahorro y Créditos El Sagrario, Produbanco, Banco de Machala, Wester Union, Tia, Servipagos, Pago ágil, Discover Network, Mastercard, Pacificard, Cooperativa de Ahorro y Crédito Yep, Visa, Diners Club.
  • Para obtener un nuevo servicio debe efectuar la solicitud en cualquiera de las agencias de atención al cliente, recuerde, todo trámite es gratuito.
  • Si mantiene una deuda en CNEL EP UN-GLR, toda solicitud de revisión, convenio, o pago total, se debe efectuar en servicio al cliente de cualquiera de las agencias ubicadas en los cantones: Durán, Daule, Balzar, El Empalme, Guayaquil, Pedro Carbo, Salitre, Samborondón, Quevedo, Buena Fe y Valencia
  • En caso de no tener su servicio regularizado, presentar inconvenientes con el equipo de medición o cobros indebidos, estos deben ser expuestos en las agencias de CNEL EP Unidad de Negocio Guayas Los Ríos más cercanas y/o comunicarse a través de nuestros canales virtuales detallados a continuación.
  • Centro de Contacto: 1800-263537
  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • Twitter: @CNEL_EP y @servicioscnelep
  • Aplicación: CNEL APP, disponibles para IOS y ANDROID
  • Existen situaciones, que dan lugar a que la ciudadanía sea víctima de extorsión o chantaje, como es el caso de la conexión directa o hurto de energía, por lo que se recuerda que las intervenciones fraudulentas que se cometen en las redes y equipos de medición, están tipificadas como un delito penal y a quienes sean descubiertos hurtando energía eléctrica se aplicarán sanciones económicas y dependiendo de su situación, hasta la detención del

infractor y/o beneficiario de éste ilícito, para ser procesado por el delito penal de robo de energía con penas de hasta dos años de prisión.

  • Los valores en su planilla son los únicos por los que debe cancelar.

Adicionalmente, es importante recordar que ninguna persona o servidor público puede recibir dinero por los servicios de energía eléctrica, ya sea instalación del servicio, cambio de medidor, reubicaciones, correctivos o materiales. Los valores en su planilla son los únicos por los que debe cancelar.

En la Unidad de Negocio Guayas Los Ríos, se han presentado quejas sobre personas que pretenden realizar “trámites” como borrar o disminuir las deudas del sistema de cobros de CNEL EP, situación que es una estafa y que se convierte en un delito tipificado como usurpación de funciones públicas.   En caso de que le ofrezcan éste servicio o cualquier otro que no esté dentro de los procedimientos legales, debe ser denunciado a los teléfonos 1800-263537, al 911 o a la agencia más cercana.

 

CNEL EP advierte la presencia de Falsos Trabajadores

CNEL EP advierte a la ciudadanía la presencia de Falsos Trabajadores, tras detectar varios casos de  personas inescrupulosas que se hacen pasar por personal de la Corporación

Ante esta situación recordamos que CNEL EP no realiza cobros en domicilios. Todo lo relacionado a la recaudación se realiza en las agencias o puntos de pago autorizados en todo el país.

Si mantiene una deuda en CNEL EP, toda solicitud de revisión, convenio, o pago total, se debe efectuar en nuestras agencias de atención al cliente.

Se recuerda además, que el personal de CNEL EP cuenta con la respectiva credencial con su identidad y está claramente identificado con su uniforme corporativo (buzo con logotipo de la entidad, pantalón jean azul y botas color café).

En caso de cobros indebidos, por supuestamente no cortarle el servicio eléctrico u otro tipo de infracciones, esto debe ser denunciado inmediatamente vía telefónica al 1800 263537 o al 911.

Dicha estafa se convierte en un delito tipificado en el artículo 287 del Código Integral Penal, como usurpación y simulación de funciones públicas y es sancionado con pena privativa de libertad de 1 hasta 3 años.

Importante: No se suspenderá el servicio eléctrico por falta de pago bajo ningún concepto hasta mediados del mes de noviembre del presente año.

657 luminarias de 8 cantones manabitas recibieron mantenimiento

Conscientes de la importancia de contar con un buen sistema de alumbrado público, CNEL EP Unidad de Negocio Manabí, continúa realizando trabajos de repotenciación. La semana anterior, los técnicos laboraron en varias localidades de la provincia.

Los sectores donde se ejecutaron las labores de iluminación son: San Clemente, San Jacinto, Puerto Ébano, El Toro y Roma del cantón Sucre; Estancia Vieja, Sosote, El Rodeo, Calderón, Chirijos, Higuerón y Picoazá en Portoviejo; Lodana y Ayacucho, en Santa Ana; Mario Loor, Los Choferes, Luis María Solórzano, 6 de Diciembre, Los Guasmos, Puerto Arturo, La Mocorita y Boca Chorrera, de Chone; ciudadela María Sol, Potrerillo y Agua Fría, de Bolívar.

Otros sectores beneficiados fueron: Mata Palo de Tosagua; La Tuna, San Lorenzo, San Juan, Malecón de Manta; y la Estancia Las Palmas, La Paola del cantón Montecristi. En estas zonas, se dio mantenimiento a 657 luminarias, se instalaron 2 transformadores y 1100 metros de cable, labores que benefician a más de 4000 familias.

 

“Siempre será una inmensa alegría contar con un buen sistema de alumbrado público, porque es una ayuda para tener más seguridad, prácticamente dejaron toda las lámparas arregladas, gracias a los técnicos que trabajaron hasta altas horas de la noche”, manifestó Alfonso Loor, morador de Sosote del cantón Portoviejo.

Para reportar eventualidades con el sistema eléctrico, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de Contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio que brinda la Corporación.