1590 ciudadanos atendidos en la agencia móvil de CNEL EP Santo Domingo

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Corporación Nacional de Electricidad – CNEL EP

Santo Domingo 7 de septiembre de 2026

 

 

1590 usuarios de las parroquias: Alluriquín, San Jacinto del Búa, Puerto Limón, Luz de América, Valle Hermoso, La Villegas, Plan Piloto y Monterrey, de los cantones Santo Domingo y La Concordia, en la provincia Tsáchila, han recibido atención a través de la agencia móvil de la Corporación Nacional de Electricidad, (CNEL EP), durante el primer semestre de este año.

 

En sitio, los técnicos solucionaron 912 novedades reportadas con el mejoramiento del alumbrado público y equipos de medición. El traslado de la unidad móvil nos permite ofrecerles agilidad en trámites de solicitudes de cambios de tarifa, nuevos servicios, consulta de convenios de pago, construcción de redes, entre otros; que acortan el tiempo de los ciudadanos y nos acercan con mayor calidez a solucionar inquietudes, resaltando el compromiso de brindar una atención directa y eficaz con soluciones a nuestros clientes. Además, el personal brindó charlas sobre ahorro de energía, seguridad eléctrica en el hogar y socializó el ChatBot institucional, un canal digital que facilita la atención y gestión de los requerimientos de los usuarios.

 

CNEL EP mantendrá la atención en territorio con la unidad y/o brigadas móviles, con responsabilidad y dedicación, para brindar una atención personalizada a más sectores, que serán informados por nuestros canales virtuales y coordinados con líderes de los sitios beneficiados.