CNEL EP realiza pruebas periódicas para detección de Covid-19, en Esmeraldas

Como parte de las acciones encaminadas a proteger la salud de sus colaboradores, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas continúa realizando pruebas para la detección del Covid-19. Hoy, miércoles 3 de marzo se realizaron 120 pruebas rápidas, priorizando al personal que se mantiene en modalidad presencial.

Alfonso Marchán, Administrador de la Unidad de Negocio, explicó que se continúa gestionando, a través de la cooperación interinstitucional, las facilidades para realizar las pruebas “como parte de los protocolos sanitarios implementados por que estamos preocupados por cuidar la salud de nuestros colaboradores y clientes en todas nuestras instalaciones y agencias en el área de servicio”.

Actualmente, en CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas laboran 361 servidores y trabajadores en beneficio de más de 130 mil clientes de las provincias de Esmeraldas, Imbabura y Pichincha.

CNEL EP firma convenio para recaudar tasa para los Bomberos, en Esmeraldas

 

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas renovó los convenios con los Cuerpos de Bomberos del área de concesión para continuar recaudando, a través de la planilla del servicio eléctrico, los valores por concepto de tributos previstos en el artículo 32 de la Ley de Defensa contra Incendios.

La firma de los acuerdos de cooperación interinstitucional entre la Corporación y  los Cuerpos de Bomberos de los cantones Esmeraldas, Rioverde, Eloy Alfaro, San Lorenzo, Atacames, Muisne y Quinindé, en la provincia de Esmeraldas; Puerto Quito, en Pichincha; y Cotacachi, en Imbabura. se realizó hoy 8 de febrero. La vigencia será desde el 1 de enero de 2021 hasta el 31 de diciembre del 2022.

El Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán, destacó la predisposición de la Corporación para articular interinstitucionalmente en beneficio de la comunidad. “Es nuestro compromiso servir a la ciudadanía, en el marco de nuestras facultades legales”, expresó.

El cálculo para la recaudación de esta tasa se realiza en función de la tarifa del cliente y del salario básico unificado; es así que los clientes residenciales contribuyen con el 0,50%, comerciales 1,5%, pequeños industriales 3% y demás industriales 6% del salario básico unificado mensual.

 La Ley de Defensa contra Incendios señala además que los Cuerpos de Bomberos reconocerán en favor de las empresas eléctricas que realizan la recaudación y registro del tributo, en este caso CNEL EP, exclusivamente el costo de operación del servicio prestado.

Gracias a la recaudación de estas tasas, los Cuerpos de Bomberos podrán ejercer sus competencias y gestionar los servicios de prevención, protección, socorro y extinción de incendios.

‘Ilumina Tu Barrio’ amplía el alumbrado en la parroquia Tabiazo, en Esmeraldas

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, a través del programa ‘Ilumina Tu Barrio’, ejecutó la ampliación del servicio de alumbrado público en el sector Tierra Prometida, de la parroquia Tabiazo del cantón Esmeraldas.

Se instalaron 12 luminarias, un transformador de 15Kva y se construyeron 500 metros de red preensamblada, con una inversión cercana a los USD 7000. Son 60 familias las beneficiadas con estos trabajos.

El Líder de Alumbrado Público de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Patricio Montaño, entregó la obra a la comunidad la tarde del jueves 28 de enero. “Como CNEL EP estamos trabajando para dar un servicio óptimo y mejorar la calidad de vida de los esmeraldeños. Sabemos que el alumbrado trae seguridad a las comunidades, por eso es prioridad de la Corporación fortalecer la iluminación en las zonas urbanas y rurales”, aseguró.

 

Como dirigente, María Cheme, agradeció por la obra realizada. “Nos sentimos muy contentos porque ya tenemos iluminadas las calles. Estamos muy agradecidos”, expresó.

Con obras de este tipo, CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo en favor de la ciudadanía esmeraldeña.

‘Ilumina Tu Barrio’ entrega la primera obra del 2021 en el cantón Atacames, en Esmeraldas

En el sector Villa Rica, ubicado en la parroquia Tonsupa del cantón Atacames, al sur de la provincia de Esmeraldas, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas realizó la primera entrega de obra ejecutada por el programa ‘Ilumina Tu Barrio’ en el presente año, la tarde de ayer jueves 21 de enero.

En el sitio, se amplió el alumbrado público con la instalación de 9 postes y 10 luminarias, con una inversión de USD 6896. Son 80 familias las beneficiadas con estos trabajos.

Como dirigente, Nixon Chalaco, agradeció por la obra realizada. “Nos sentimos muy contentos porque llegó este alumbrado que tanto esperábamos”, expresó. Su sentir es compartido por su vecino José España, quien se sumó a los agradecimientos por los trabajos realizados.

El Director de Distribución de la Unidad de Negocio Esmeraldas, José Valencia, entregó la obra a la comunidad. “Tengan la seguridad que como CNEL EP estamos trabajando y lo continuaremos haciendo para dar un servicio de calidad. Contamos con ustedes para cuidar el alumbrado”, aseguró.

Esta ampliación se suma a la ejecutada en otras calles del mismo sector en septiembre del año pasado, con una inversión cercana a los USD 8000 para ampliar la iluminación.

Con obras de este tipo, CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo en favor de la ciudadanía esmeraldeña.

CNEL EP firma convenio de cooperación con hospital básico de Limones, en Esmeraldas

Con el objetivo de articular acciones de cooperación interinstitucional, la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas firmó un convenio con el Hospital Básico de Limones, del cantón Eloy Alfaro, en el norte de la provincia de Esmeraldas.

El acuerdo nace en atención a la necesidad de la casa de salud de contar con una infraestructura eléctrica funcional, considerando que aún tiene postes de madera y luminarias obsoletas. Enmarcada en ello, CNEL EP se compromete a intervenir con el reemplazo de postes de madera por postes de fibra de vidrio; desmontaje y reubicación de red de baja tensión y acometidas; y mantenimiento y reemplazo de luminarias. En tanto, el Hospital de Limones entrega los insumos para 40 pruebas rápidas de detección de Covid-19.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán, recordó que se han realizado cerca de 100 pruebas de este tipo como parte de las acciones encaminadas a proteger la salud de los colaboradores. “En la primera fase se priorizó a quienes se mantuvieron operativos durante toda la emergencia, ahora atenderemos a quienes se han reincorporado a labores presenciales”, expresó.

De manera complementaria, CNEL EP mantiene activas las medidas biosanitarias de protección como la toma de temperatura al ingreso a las instalaciones de la Corporación, constantes valoraciones médicas, uso permanente de mascarillas e insumos como gel y alcohol, distanciamiento interpersonal en los buses e áreas de trabajo, entre otras.

CNEL EP fortalece atención a los clientes de Esmeraldas con nueva agencia San Rafael

   

A fin de ofrecer servicios más cercanos y oportunos para más de 55.000  clientes del cantón Esmeraldas, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) Unidad de Negocio Esmeraldas abrió la agencia San Rafael, ubicada en el sector del mismo nombre, en el sur de la ciudad de Esmeraldas.

Las nuevas instalaciones beneficiarán a los habitantes de los 116 sectores que conforman el sur de la capital provincial. Adicionalmente, se benefician las parroquias rurales Vuelta Larga, Carlos Concha y Tabiazo, lo que fue destacado por el Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán en el acto de inauguración realizado hoy lunes 14 de septiembre, con presencia de la Gobernadora de Esmeraldas, Cecilia Angulo, y líderes barriales. “Esta nueva agencia fortalecerá la atención oportuna a los requerimientos de la ciudadanía, como parte del compromiso de CNEL EP con nuestros clientes”, expresó.

Los clientes podrán acercarse a estas instalaciones de lunes a viernes, de 08h30 a 16h30, para realizar sus consultas, convenios de pago, trámites para aplicación de subsidio de tercera edad y discapacidad, solicitudes de nuevos servicios, entre otras gestiones. Se recuerda a la ciudadanía que para realizar los pagos de la factura, se cuenta con puntos autorizados en todo el territorio provincial.

En esta agencia,  se contará también con personal de las áreas de Control de Energía, Clientes Especiales;  y de Operación, de la dirección de Distribución, para atender oportunamente las novedades que se pueden presentar en el sistema eléctrico.

En la Unidad de Negocio Esmeraldas son 14 las agencias habilitadas para atender a los clientes, aplicando los debidos protocolos de bioseguridad para evitar el contagio del Covid-19 y cuidar la salud de los colaboradores y clientes.

La Corporación recuerda a la ciudadanía que para consultas mantiene habilitados sus canales digitales: correo electrónico; APP de CNEL EP disponible para IOS y ANDROID; y las cuentas @servicioscnelep y @CNEL_EP en Twitter.

CNEL EP ratifica su compromiso de servicio y atención en beneficio de la comunidad esmeraldeña, con el apoyo del Gobierno Nacional.

Agencias de CNEL EP en Las Golondrinas y Chamanga atenderán desde el lunes 24

  

Continuando con la reanudación de las actividades presenciales de atención al cliente en sus agencias, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas informa a la ciudadanía que, desde el lunes 24 de agosto, se retomará el servicio a los usuarios en las instalaciones de las agencias Chamanga, en el cantón Muisne de Esmeraldas; y Las Golondrinas, en el cantón Cotacachi  de Imbabura.

El horario de atención será de lunes a viernes, de 09h00 a 16h00. Con estas, serían 11 las agencias que han retomado las labores en la Unidad de Negocio Esmeraldas implementando los debidos protocolos de bioseguridad para evitar el contagio, pensando en cuidar la salud de los colaboradores y clientes.

La Corporación recuerda a la ciudadanía que para consultas mantiene habilitados sus canales digitales: correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec; APP de CNEL EP disponible para IOS y ANDROID; y las cuentas @servicioscnelep y @CNEL_EP en Twitter.

CNEL EP ratifica su compromiso de servicio y atención en beneficio de la comunidad esmeraldeña, con el apoyo del Gobierno Nacional.

CNEL EP retoma atención presencial a sus clientes en Agencia Quinindé, en Esmeraldas

Continuando con la reanudación de las actividades presenciales de atención al cliente en sus agencias, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas informa a la ciudadanía que, desde mañana jueves 20 de agosto, se retomará el servicio a los usuarios en las instalaciones de la agencia Quinindé, ubicada en Av. 6 de Diciembre, diagonal al cementerio de esa localidad.

Los clientes podrán acudir de lunes a viernes, de 09h00 a 16h00, a realizar sus gestiones. Esta agencia se suma a las de los cantones Esmeraldas, Atacames, San Lorenzo, Muisne, Rioverde y Eloy Alfaro que retomaron actividades de servicio a los abonados, tras cambio de semaforización por disposición de los COEs cantonales. En todas las instalaciones, se han implementado protocolos de bioseguridad para evitar el contagio pensando en cuidar la salud de los colaboradores y clientes.

La Corporación recuerda a la ciudadanía que para consultas mantiene habilitados sus canales digitales:

Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec; APP de CNEL EP disponible para IOS y ANDROID; y las cuentas @servicioscnelep y @CNEL_EP en Twitter.

CNEL EP ratifica su compromiso de servicio y atención en beneficio de la comunidad esmeraldeña, con el apoyo del Gobierno Nacional.

Repotenciada Subestación Atacames, en Esmeraldas, entra en operación

 

Como parte de los proyectos ejecutados dentro del Plan de Reconstrucción Integral de Zonas Afectadas (PRIZA) por el terremoto del 16 de abril de 2016, la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, reconstruyó la subestación Atacames, en el cantón del mismo nombre, al sur de la provincia de Esmeraldas.

Con una inversión de USD 1’416.821,91, se ejecutaron obras eléctricas como el montaje de transformadores de corriente 69kV, y tipo estación para exterior 15kV 800/400/5 y 600/300/5; de tableros de distribución; de reconectador en vacío 15kV; y migración de tableros eléctricos, entre otras.

De manera complementaria, dentro de las actividades civiles, se construyeron nuevo cuarto de control, ­­­ ductos para salidas soterradas, cajas de revisión, trincheras para los patios de 13.8kV y 69Kv y el muro del patio de 13.8kV; además se elevó 1.50 m. la plataforma del patio 13.8kV para evitar inundaciones, como la ocurrida en enero de 2016 que afectó la continuidad del servicio por el desbordamiento de afluentes de la zona causada por la temporada invernal.

Para poner en operación esta subestación repotenciada, se ejecutaron trabajos programados la madrugada de hoy miércoles 12 de agosto, con la colaboración de más de 30 técnicos y profesionales. Las maniobras se realizaron tomando las medidas de bioseguridad establecidas como parte de los protocolos de prevención del COVID-19.

Son más de 50 mil los ciudadanos que se benefician con esta importante obra que asegura la calidad y continuidad del servicio eléctrico comercial, residencial e industrial, contribuyendo así al desarrollo económico, turístico y social del cantón Atacames, lo que fue destacado por el Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Alfonso Marchán.

De esta manera, CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad esmeraldeña, con el apoyo del Gobierno Nacional.

CNEL EP realizará trabajos emergentes para garantizar el servicio en Quinindé

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas comunica a la ciudadanía del cantón Quinindé que las novedades registradas en el servicio eléctrico la noche del jueves 09 de julio, en ciertas zonas de la cabecera cantonal, fueron causadas por un asentamiento de aves en las redes en el sector del redondel del Palmicultor.

A fin de evitar nuevas interrupciones por esta causa, la tarde de hoy viernes 10 de julio se realizarán trabajos emergentes de 14h00 a 17h00, mismos que requerirán la restricción del servicio en los siguientes sectores: Av. 5 de Agosto, Av. 6 de Diciembre, Bellavista, Patria Nueva, Brisas del Río Quinindé, Valle Alto y vía Santo Domingo.

CNEL EP sugiere tomar las debidas precauciones y agradece su amable comprensión por las molestias ocasionadas. Ante cualquier eventualidad, se recuerda que el Centro de Contacto 1800-263537 está habilitado las 24 horas del día.