CNEL EP brinda contingente en la segunda vuelta de las Elecciones 2021
Con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio eléctrico para el desarrollo normal de la segunda vuelta en las Elecciones 2021, CNEL EP activará su Plan de Contingencia, en toda el área de servicio.
Varias cuadrillas, con un total de 855 técnicos, atenderán emergencias eléctricas suscitadas en los recintos electorales, y las diferentes novedades de la ciudadanía, que se presenten el domingo 11 de abril de 2021.
El servicio eléctrico estará monitoreado mediante el Sistema Automatizado SCADA, que emitirá alertar para que el personal técnico actúe oportunamente, para lo cual estarán asignadas 242 camionetas, 12 carros canasta, 17 grúas, y un bote en la provincia de El Oro.
Así también, personal de servicio al cliente, estará activado para atender novedades reportadas a nuestros distintos canales:
- Centro de contacto: 1800- 263537.
- Aplicación: CNEL APP.
- Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec.
- Página web: cnelep.gob.ec (balcón de servicio y citas virtuales).
- Twitter: @CNEL_EP y @servicioscnelep.
Es importante destacar, que en los días previos a los comicios electorales, CNEL EP ha desplegado operativos, para revisar las conexiones eléctricas tanto en el interior como exterior de los recintos electorales, y el alumbrado público de los mismos y zonas aledañas.
De esta manera, CNEL EP mantiene firme su compromiso de brindar un servicio eléctrico de calidad.