Factores externos afectan servicio eléctrico en Milagro
Se aprecian los trabajos emergentes que efectuaron los técnicos.
Las lluvias con vientos fuertes que se registraron en distintos sectores del cantón Milagro, el domingo a las 04h30, afectaron la normal distribución del suministro eléctrico en esta jurisdicción. Este factor externo incontrolable originó desconexiones inesperadas en el servicio de energía eléctrica.
Los grupos operativos de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro inmediatamente iniciaron los trabajos que consistieron en reparación del hilo de guarda desprendido a la altura del programa de vivienda “Casa Para Todos”. Además, como consecuencia de este daño se produjeron descalibraciones en las protecciones de la subestación Central Diesel, lo cual fue superado gracias al trabajo mancomunado de los técnicos.
Asimismo, se efectuó la revisión poste a poste del tramo entre los canteros y la subestación Milagro-Sur para descartar daños colaterales. Posterior a ello, efectuaron el arreglo de un «puente volado» dentro de los predios de la subestación de Transelectric S.N.I. Milagro, lo cual fue una de las causas de la desconexión acontecida en el cantón Milagro.
El área de distribución está implementando equipos seccionadores a nivel de 69 kV de última tecnología con sistema SCADA para proteger las redes eléctricas así minimizar los efectos que estas pueden ocasionar. Les informamos a nuestros clientes que los técnicos de distribución trabajan en turnos 24/7 para garantizar la continuidad del suministro, únicamente deben llamar al Centro de Contacto 1800-263537.
Pedimos a nuestros clientes que tomen las siguientes precauciones durante la época de lluvias:
- No manipule objetos cerca la red y nunca, durante la lluvia.
- Desconecte los electrodomésticos cuando se presente una variación de voltaje. Las oscilaciones de voltaje a causa de rayos y tormentas eléctricas, pueden ocasionar daños en los equipos.
- Conecte sus artefactos entre cinco y 10 minutos después de que el fluido eléctrico se normalice.
- Tenga siempre a mano una linterna con baterías, en caso de que se interrumpa el servicio eléctrico, en las noches a causa del temporal.
Ofrecemos disculpas a nuestros clientes del cantón Milagro y le informamos que existe un seguro a terceros en casos de daños en sus electrodomésticos, lo cual lo pueden solicitar a través de nuestro balcón de Servicio al Cliente.
