Nueva agencia de CNEL EP en el C.C. Plaza Tía Central

La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos, informa a la ciudadanía que, con el propósito de brindar una mejor atención, a partir del lunes 15 de agosto, se pone a disposición de los abonados, la nueva agencia de servicio al cliente ubicada en los locales 31 y 32 del Centro Comercial Plaza Tía Central (Km. 11.5 de la vía Samborondón – Salitre, en el sector de la T del cantón Daule).

Los ciudadanos pueden realizar los siguientes trámites, de lunes a sábado, de 08h00 a 18h00:

  • Convenios de pago
  • Inspecciones
  • Solicitud de servicios nuevos
  • Beneficios de las tarifas Tercera Edad y Discapacidad
  • Requerimientos técnicos y comerciales.

La infraestructura cuenta con un área de servicio de 64 metros cuadrados y tendrá capacidad para recibir a 18 usuarios, donde se respetará el distanciamiento social; de manera estratégica y para comodidad de los clientes, el local de la Corporación, se encuentra paralelo al ingreso de la puerta principal del C.C.

Este nuevo espacio de atención al cliente, se suma a las 12 agencias que están habilitas, dentro del área de concesión de la Unidad de Negocio:

  • Campo Alegre en la Isla Puná.
  • Durán Centro
  • El Recreo (Durán)
  • Daule
  • Salitre
  • Balzar
  • Pedro Carbo
  • Quevedo
  • Buena Fe
  • Valencia
  • Pichincha
  • El Empalme

 

Así también, es importante comunicar, que a partir del jueves 11 de agosto del presente, la agencia ECU- 911 del cantón Samborondón, situada en el Servicio Integrado de Seguridad Ciudadana (ECU- 911) cerrará sus puertas de manera permanente.

De esta manera, CNEL EP ratifica su compromiso de servicio comprometido y calidez, a los 347.311 clientes pertenecientes a la Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos. Para comodidad de los clientes, se encuentran habilitados los canales virtuales y las redes sociales de la Corporación, plataformas que cuentan con personal capacitado para una atención oportuna.