CNEL EP aplica compensaciones en facturas de clientes residenciales en Bolívar
BOLETÍN DE PRENSA
Guaranda, miércoles 07 de julio de 2020
Guaranda, Bolívar. En la provincia Bolívar, 39.768 clientes con tarifa residencial se benefician con las medidas de compensación, como parte del cumplimiento de CNEL EP al Decreto Ejecutivo No. 74 y Resolución 018/2021 de la Agencia de Regulación y Control ARC.
Para los clientes residenciales, con rango de consumo de 1 a 500 kWh/mes, se comparó sus valores de abril y mayo 2021, con los mismos meses de 2019 y se reliquidó la factura a conveniencia del usuario, representado un total de USD 263.098,63. Asimismo, se aplicó el valor de 10,50 centavos USD/kWh para la reliquidación de los valores de los clientes cuyos consumos fueron mayores a 500 kWh/mes, compensando un total de USD 2.863,00.
El proceso continuará conforme avance la toma de lectura en julio 2021, y los saldos se reflejarán mediante notas de crédito emitidas automáticamente.
Los cortes del servicio eléctrico al sector residencial continuarán suspendidos hasta el 15 de agosto de 2021. Los clientes que deseen pagar el valor de su planilla, pueden realizarlo en los más de 14.500 puntos de pago disponibles a nivel nacional.
La Unidad de Negocio Bolívar ratifica su compromiso y trabajo en la mejora de la calidad de los servicios técnicos y comerciales en toda la provincia.
