Más de 800 convenios de pago se efectuaron en octubre, en Esmeraldas

Hasta el viernes 31 de diciembre, los clientes con tarifa residencial y tarifa comercial sin demanda de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas podrán beneficiarse de convenios de pago flexibles.

Con la simplificación de requisitos para sus clientes residenciales, solo deberán presentar la cédula de ciudadanía o pasaporte del propietario del servicio y cancelar la cuota inicial. Esta será del 5% para los clientes con tarifa de la Tercera Edad y Discapacidad; y 10% para los clientes con tarifa Residencial, y tarifa General sin demanda (entidades públicas, cultos religiosos, industrial artesanal, comercial, industrial, entre otros).

Durante el mes de octubre, en la Unidad de Negocio Esmeraldas se realizaron 809 convenios de pago, que permitieron diferir una deuda total de USD 456,621.82. De estos, el 95% correspondió a clientes con tarifa residencial, por un valor de USD 411,627.91.

Adicionalmente, pensando en dar mayores facilidades a los clientes, también se efectúan acuerdos de pago en las  agencias móviles que se realizan semanalmente en las zonas rurales del área de servicio.

CNEL EP invita a sus clientes a beneficiarse de la simplificación de los convenios de pago, proceso que actualmente omite el análisis crediticio, soporte de ingresos, garante, entre otros requisitos.

 

Más de 21 mil clientes se benefician con mantenimiento de líneas de subtransmisión y subestación Wínchele, en Esmeraldas

Con el objetivo de fortalecer la confiabilidad del servicio eléctrico, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas ejecuta el plan de mantenimiento integral a nivel de subtransmisión. Enmarcada en ello, el último fin de semana se desarrollaron labores de lavado, reajuste y reemplazo de elementos en mal estado en 68 estructuras de las líneas de subtransmisión 69kV Transelectric – Wínchele y Wínche- Tachina, y montajes de interruptor de potencia para servicio de distribución y seccionador barra, en la subestación Wínchele, en Esmeraldas.

Los trabajos, que benefician a más de 21.000 clientes, se ejecutaron de 02h00 a 16h00 del sábado 6 y domingo 7 de noviembre, con la participación de 14 grupos de técnicos, personal de contratista y 5 ingenieros supervisores de las unidades de Negocio Esmeraldas, Bolívar, Milagro, Guayas-Los Ríos y Santo Domingo.

A fin de minimizar las afectaciones a la comunidad por la restricción del servicio eléctrico, se efectuó solo una desconexión de un minuto a los cantones Rioverde, Eloy Alfaro y San Lorenzo para realizar la transferencia de carga. Solo las instalaciones de la Empresa Pública Mancomunada de Agua Potable y Saneamiento para los cantones Esmeraldas, Atacacames y Rioverde (EP-MAPSE) quedaron sin el suministro mientras se ejecutaron los trabajos.

Labores similares se han efectuado en meses anteriores en las líneas de subtransmisión Transelectric-Santas Vainas y Santas Vainas-Las Palmas, como parte de las acciones de mantenimiento preventivo y predictivo que ejecuta CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas en sus redes y subestaciones en beneficio de la ciudadanía esmeraldeña, manifestó el Administrador, David García.

Durante el feriado, CNEL EP garantizó la continuidad del servicio eléctrico en Esmeraldas

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas informa a la comunidad que, durante el reciente feriado por Día de los Difuntos e Independencia de Cuenca, se dio atención a 125 trámites por temas técnicos y comerciales en toda el área de concesión. Estos representaron casos cotidianos como domicilios sin una fase, elementos en mal estado o problemas con acometidas.

Gracias a los trabajos de mantenimientos preventivos y predictivos realizados en la infraestructura eléctrica, no se registraron mayores novedades que interrumpieran la continuidad del servicio eléctrico a la comunidad. A ello se suma que, pese a la gran frecuencia en días de asueto, no se produjeron choques vehiculares contra postes, sucesos que suelen ocasionar grandes perjuicios a la Corporación y la comunidad.

No obstante, de haberse generado interrupciones de ese u otro tipo, se contaba con 70 colaboradores, con vehículos especiales y materiales, para dar atención oportuna, a todo el territorio de la Unidad de Negocio Esmeraldas. Además, se realizó el monitoreo permanente del sistema desde el Centro de Operaciones, lo que garantizaba la operatividad 24/7.

CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad,  a través de la atención oportuna de las novedades que afecten la continuidad del servicio eléctrico.

CNEL EP ENTREGA OBRA DE EXPANSIÓN ELÉCTRICA EN EL SECTOR LA PERLA DE EL GUABO

Con la instalación de nuevas redes de distribución, alumbrado público de alta capacidad, el hincado de postes y otros equipos eléctricos utilizados para la expansión eléctrica, más de 180 familias del sector La Perla, cantón El Guabo, fueron beneficiadas con la entrega de la obra este jueves 4 de noviembre, donde estuvo presente el alcalde del cantón Hitler Álvarez, el Jefe Político, Galo Palacios, el principal representante de CNEL EP en la provincia de El Oro, Álvaro Cueva Urgilez, otras autoridades locales y la ciudadanía beneficiada con la obra.

“Nos sentimos muy agradecidos con la Corporación Nacional de Electricidad con estos trabajos, que sin duda contribuirán a mejorar nuestras condiciones de vida, así como ayudará significativamente con la seguridad ciudadana en toda la zona, esperamos que otras autoridades, también se sumen a estas labores y que sigan llegando obras a nuestro barrio”, dijo Bolivia Herrera, moradora  del sector La Perla.

En detalle, los trabajos constan de la instalación de 45 nuevas luminarias de 150 watts de potencia, el tendido de más de 1.632 metros de red de media y baja tensión, así como la colocación de 44 postes y la conexión de 4 trasformadores de alta potencia, que contribuirán además, a mejorar la calidad de la energía y a garantizar la continuidad del servicio eléctrico en la zona.

El proyecto fue ejecutado gracias a la planificación de obras menores y  al Programa de Electrificación Rural (PER), y tiene un monto de inversión de USD 41.334,72. Se tiene previsto que en lo que resta del año, se concluyan más de 50 proyectos, que beneficiarán a miles de habitantes en distintos sectores periféricos de la provincia.

“Continuamos trabajando con miras a la reactivación económica tan anhelada por el Gobierno del Encuentro, tenemos varios planes, que aunque parezcan pequeños, tienen gran significado para la ciudadanía, ya que estamos conscientes que donde instalamos una luminaria, mejoramos el nivel de vida y la seguridad de todos los habitantes”, dijo Álvaro Cueva Urgilez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Se recuerda a la ciudadanía, que si tienen solicitudes o novedades, pueden acceder por medio de los canales digitales de CNEL EP, así como en las 18 agencias de servicio al cliente ubicadas en todos los cantones de El Oro y las brigadas móviles desplegadas en distintos puntos de la provincia, donde serán atendidos por personal calificado.

 

 

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