La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, informa que para atender los trámites por facturación del servicio eléctrico ha dispuesto:
En las agencias de la Unidad de Negocio Guayaquil ampliar los módulos deatención al cliente a 80, en los siguientes horarios:
Horarios
Agencia
Módulos
08h00 a 18h00
Garzota
30
10h00 a 19h00
Mall El Fortín
6
08h00 a 17h00
Barrio Centenario
7
Parque California
8
San Eduardo
8
Malecón y Junín
8
25 de Julio
5
Guasmo Norte
4
Planta Norte
4
Desde mañana, miércoles 29 de mayo, 2 agencias móviles atenderán enPortete y la 30ava (suroeste de la ciudad) y en Bastión Popular (sector norte).
25 cuadrillas adicionales estarán distribuidas en los exteriores de las agencias: Garzota, Parque California, Centenario y 25 de Julio, para fortalecer las inspecciones en los domicilios.
Los clientes también pueden realizar el trámite vía telefónica, a través del centro de contacto 1800 263537, que atiende las 24 horas del día.
Con respecto al valor diferencial por la tarifa de alumbrado público, se está procediendo con lo dispuesto por ARCONEL, es decir se emitirán notas de créditos en las planillas que recibirán los clientes desde junio.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Victor Cedeño Mieleshttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngVictor Cedeño Mieles2019-05-28 14:37:172019-05-28 14:37:17CNEL EP fortalecerá atención a usuarios con reclamos
Con una inversión de más de USD 9.500, el Gobierno Nacional a través de CNEL EP y su programa “Ilumina Tu Barrio”, entregó una obra de alumbrado público a la ciudadela Las Colinas, perteneciente a la parroquia Piedras, del cantón Piñas, que beneficia a más de 56 familias que habitan en este sector de la parte alta de la provincia de El Oro.
La obra se realizó tras la planificación realizada en una reunión con la Jefatura Política de la parroquia y la comunidad. “hace 20 días dialogamos con los representantes de CNEL para que nos atiendan, y hoy es una realidad estos trabajos de gran importancia y que contribuyen a la seguridad de este sector, nos sentimos muy agradecidos” aseguró, Rosa Castillo, Teniente Político de la parroquia Piedras.
Los trabajos consistieron en la instalación de 14 luminarias de 150 watts y el mantenimiento de 9 más que ya habían cumplido su vida útil, también se colocaron 11 postres, un trasformador de 10 kVA de capacidad y se templaron 450 metros de cable.
“El Gobierno Nacional, comprometido con todos los sectores del país, viene trabajando arduamente para mejorar el servicio de alumbrado público en distintos sectores de la provincia, cada semana tenemos entregas de obras y nos llena de satisfacción trabajar por el bien de nuestros usuarios, que habitan en lugares apartados de la cabecera cantonal” expresó, Jorge Pantoja, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro, durante la entrega.
Con la presencia de varias autoridades locales y habitantes del sector, este jueves 23 de mayo, se realizó la entrega oficial de la obra de iluminación, que además beneficiará de manera indirecta a más de 200 ciudadanos que usan estas vías a diario, para trasladarse a fincas y ríos que están ubicados cerca al sector.
Se recuerda a la ciudadanía que si conocen de luminarias que estén dañadas o que requieran de cambio, llamar de forma gratuita al 1800 263537 para dar una atención inmediata a las novedades presentadas en iluminación en sus sectores.
CNEL EP ilumina tu vida
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.png00Luis Quimihttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngLuis Quimi2019-05-23 16:48:152019-05-27 08:58:18Ilumina Tu Barrio llega a ciudadela Las Colinas en Piñas
CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas trabaja para el fortalecimiento de la calidad de servicio eléctrico, contribuyendo así al desarrollo turístico de la provincia de Esmeraldas.
Para ello, personal técnico ha realizado la repotenciación, mantenimiento y ampliación del alumbrado público en los malecones de Atacames y Tonsupa, en el cantón Atacames, al sur de la provincia. Se izaron 8 postes, ampliado 320 metros de red e intervenido más de 50 luminarias. Algunas de estas han sido reparadas, mientras que otras se han reemplazado por luminarias de mayor potencia.
La inversión en estos trabajos es cercana a los USD 20,000 para favorecer a los miles de habitantes de estos sectores posicionados como destino turístico a nivel nacional. De igual manera, se beneficia de manera directa a quienes tienen locales en el sector y a los comerciantes informales que aprovechan la concurrencia de visitantes en las noches para mejorar su economía.
El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, destacó el impacto social de los trabajos ejecutados: “Estamos interviniendo de manera prioritaria el alumbrado público para contribuir con la seguridad ciudadana y la movilidad de nuestros hermanos esmeraldeños”, expresó. Además, pidió la colaboración de la comunidad para el cuidado de la infraestructura eléctrica y denunciar al 1800-263537 cuando se produzca la manipulación o afectación de terceros a los postes y luminarias.
CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas reafirma su compromiso de seguir trabajando en beneficio de sus más de 132 mil clientes, con la entrega eficiente del suministro eléctrico y la correcta iluminación de los diferentes sectores.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/05/img2bol52.jpg7951024Victor Cedeño Mieleshttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngVictor Cedeño Mieles2019-05-23 15:44:452019-05-23 15:44:45CNEL EP fortalece el alumbrado público y contribuye al turismo en Atacames
El departamento de Control de Energía de CNEL Guayaquil, llevó a cabo un operativo en 292 predios en la ciudadela Tottori, ubicada al norte de la urbe.
El objetivo es precautelar la seguridad de nuestros clientes, por medio de censos y revisiones en el medidor, instalaciones eléctricas y evitar el aprovechamiento ilícito de energía, como; conexiones directas, alteraciones en equipos de medición, entre otras, las cuales pueden desembocar en un flagelo o una desconexión del sector.
Xavier León, encargado del operativo comentó “hemos desplegado 15 unidades para realizar el trabajo lo más rápido posible, evitando molestias a los clientes, con estos censos actualizamos los equipos de medición, que en su mayoría están vetustos, los cuales pueden provocar alteraciones en el consumo y pueden provocar algún daño eléctrico en la vivienda”.
Con la regularización de estos predios, el Gobierno Nacional a través de CNEL EP, recuperará un promedio de USD 20.000 por año, que servirían para tener mayor disponibilidad de inversión en obras eléctricas para proporcionar seguridad, continuidad, calidad y confiabilidad del fluido en los hogares.
CNEL EP ha recuperado 3’178.073 kW/h, con los operativos de control realizados en el puerto principal en este año, por aprovechamiento Ilícito de la energía eléctrica, conexiones clandestinas, medidores manipulados, entre otros, lo que representa 356.232,39 en dólares.
https://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/05/img2bol51.jpg361480Victor Cedeño Mieleshttps://www.cnelep.gob.ec/wp-content/uploads/2019/03/header_Logo.pngVictor Cedeño Mieles2019-05-23 11:21:402019-05-23 11:21:40Operativos de control de energía en Cdla Tottori, norte de Guayaquil
CNEL EP fortalecerá atención a usuarios con reclamos
/en Noticias /por Victor Cedeño MielesLa Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, informa que para atender los trámites por facturación del servicio eléctrico ha dispuesto:
08h00 a 17h00
Los clientes también pueden realizar el trámite vía telefónica, a través del centro de contacto 1800 263537, que atiende las 24 horas del día.
Con respecto al valor diferencial por la tarifa de alumbrado público, se está procediendo con lo dispuesto por ARCONEL, es decir se emitirán notas de créditos en las planillas que recibirán los clientes desde junio.
Ilumina Tu Barrio llega a ciudadela Las Colinas en Piñas
/en Noticias, UN El Oro /por Luis QuimiCon una inversión de más de USD 9.500, el Gobierno Nacional a través de CNEL EP y su programa “Ilumina Tu Barrio”, entregó una obra de alumbrado público a la ciudadela Las Colinas, perteneciente a la parroquia Piedras, del cantón Piñas, que beneficia a más de 56 familias que habitan en este sector de la parte alta de la provincia de El Oro.
La obra se realizó tras la planificación realizada en una reunión con la Jefatura Política de la parroquia y la comunidad. “hace 20 días dialogamos con los representantes de CNEL para que nos atiendan, y hoy es una realidad estos trabajos de gran importancia y que contribuyen a la seguridad de este sector, nos sentimos muy agradecidos” aseguró, Rosa Castillo, Teniente Político de la parroquia Piedras.
Los trabajos consistieron en la instalación de 14 luminarias de 150 watts y el mantenimiento de 9 más que ya habían cumplido su vida útil, también se colocaron 11 postres, un trasformador de 10 kVA de capacidad y se templaron 450 metros de cable.
“El Gobierno Nacional, comprometido con todos los sectores del país, viene trabajando arduamente para mejorar el servicio de alumbrado público en distintos sectores de la provincia, cada semana tenemos entregas de obras y nos llena de satisfacción trabajar por el bien de nuestros usuarios, que habitan en lugares apartados de la cabecera cantonal” expresó, Jorge Pantoja, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro, durante la entrega.
Con la presencia de varias autoridades locales y habitantes del sector, este jueves 23 de mayo, se realizó la entrega oficial de la obra de iluminación, que además beneficiará de manera indirecta a más de 200 ciudadanos que usan estas vías a diario, para trasladarse a fincas y ríos que están ubicados cerca al sector.
Se recuerda a la ciudadanía que si conocen de luminarias que estén dañadas o que requieran de cambio, llamar de forma gratuita al 1800 263537 para dar una atención inmediata a las novedades presentadas en iluminación en sus sectores.
CNEL EP ilumina tu vida
CNEL EP fortalece el alumbrado público y contribuye al turismo en Atacames
/en Noticias, UN Esmeraldas /por Victor Cedeño MielesCNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas trabaja para el fortalecimiento de la calidad de servicio eléctrico, contribuyendo así al desarrollo turístico de la provincia de Esmeraldas.
Para ello, personal técnico ha realizado la repotenciación, mantenimiento y ampliación del alumbrado público en los malecones de Atacames y Tonsupa, en el cantón Atacames, al sur de la provincia. Se izaron 8 postes, ampliado 320 metros de red e intervenido más de 50 luminarias. Algunas de estas han sido reparadas, mientras que otras se han reemplazado por luminarias de mayor potencia.
La inversión en estos trabajos es cercana a los USD 20,000 para favorecer a los miles de habitantes de estos sectores posicionados como destino turístico a nivel nacional. De igual manera, se beneficia de manera directa a quienes tienen locales en el sector y a los comerciantes informales que aprovechan la concurrencia de visitantes en las noches para mejorar su economía.
El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, destacó el impacto social de los trabajos ejecutados: “Estamos interviniendo de manera prioritaria el alumbrado público para contribuir con la seguridad ciudadana y la movilidad de nuestros hermanos esmeraldeños”, expresó. Además, pidió la colaboración de la comunidad para el cuidado de la infraestructura eléctrica y denunciar al 1800-263537 cuando se produzca la manipulación o afectación de terceros a los postes y luminarias.
CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas reafirma su compromiso de seguir trabajando en beneficio de sus más de 132 mil clientes, con la entrega eficiente del suministro eléctrico y la correcta iluminación de los diferentes sectores.
Operativos de control de energía en Cdla Tottori, norte de Guayaquil
/en Noticias, UN Guayaquil /por Victor Cedeño MielesEl departamento de Control de Energía de CNEL Guayaquil, llevó a cabo un operativo en 292 predios en la ciudadela Tottori, ubicada al norte de la urbe.
El objetivo es precautelar la seguridad de nuestros clientes, por medio de censos y revisiones en el medidor, instalaciones eléctricas y evitar el aprovechamiento ilícito de energía, como; conexiones directas, alteraciones en equipos de medición, entre otras, las cuales pueden desembocar en un flagelo o una desconexión del sector.
Xavier León, encargado del operativo comentó “hemos desplegado 15 unidades para realizar el trabajo lo más rápido posible, evitando molestias a los clientes, con estos censos actualizamos los equipos de medición, que en su mayoría están vetustos, los cuales pueden provocar alteraciones en el consumo y pueden provocar algún daño eléctrico en la vivienda”.
Con la regularización de estos predios, el Gobierno Nacional a través de CNEL EP, recuperará un promedio de USD 20.000 por año, que servirían para tener mayor disponibilidad de inversión en obras eléctricas para proporcionar seguridad, continuidad, calidad y confiabilidad del fluido en los hogares.
CNEL EP ha recuperado 3’178.073 kW/h, con los operativos de control realizados en el puerto principal en este año, por aprovechamiento Ilícito de la energía eléctrica, conexiones clandestinas, medidores manipulados, entre otros, lo que representa 356.232,39 en dólares.