CNEL EP alerta por presencia de falsos trabajadores

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La Corporación Nacional de Electricidad, Unidad de Negocio Santo Domingo, alerta a la ciudadanía de la presencia de falsos trabajadores, que están realizando llamadas telefónicas, asegurando que son funcionarios de CNEL y solicitando dinero para rebajar los valores de las deudas que tienen por el servicio  eléctrico.

La alerta fue dada por clientes de CNEL EP, quienes denunciaron vía telefónica, informando que la persona que realizó la llamada le solicitó el código de suministro de energía para revisarle en la base de datos de CNEL, asegurando que un funcionario de la entidad borrará su deuda, pero a cambio deberá pagar 100 usd.

Ante esta situación, CNEL EP recuerda a los usuarios que todo servicio que brinda la corporación es de manera personal, en las oficinas y agencias. Ningún funcionario ofrece rebajas por las deudas que mantiene con CNEL EP.

   

El pago de las planillas se realiza únicamente en los 1162 puntos autorizados que tiene la Unidad de Negocio Santo Domingo, recibiendo su factura.

Se recuerda que el personal de CNEL EP cuenta con su credencial y está claramente identificado con su uniforme: buzo con logotipo de la entidad, pantalón jean azul y botas color café.

CNEL EP preocupada ante esta situación alerta a la comunidad haciendo un llamado público para que no brinde información a desconocidos y solicita a los usuarios que hayan sido afectados por este problema para que denuncien al 1800 263537.

CNEL EP realizó obras eléctricas en la zona rural de Manta

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Para asegurar la continuidad del servicio eléctrico en la zona rural del cantón Manta, CNEL EP Unidad de Negocio Manabí, ejecuta varias acciones de trabajos durante este mes de septiembre.

Las labores de reforzamiento del sistema eléctrico, tienen también como finalidad contribuir al turismo y a la actividad productiva, agrícola y pesquera. Los sectores intervenidos son: Santa Rosa, Liguiqui, Río Caña, San Lorenzo, La Travesía, Pacoche; pertenecientes a las parroquias Santa Marianita y San Lorenzo.

Los trabajos consisten en el mantenimiento 6 transformadores, ubicación de 18 postes, 2000 metros de redes y la reparación de 1150 luminarias, beneficiando con estas labores a más de 5000 familias.

Teófilo Anchundia, morador de la comunidad Pacoche, manifestó: “Teníamos varias luminarias dañadas, llegaron los técnicos y le dieron el mantenimiento respectivo, eso nos tranquiliza porque nos brinda seguridad a quienes habitamos en esta zona”.

“Estamos comprometidos con la ciudadanía, para seguir realizando obras eléctricas en cada rincón de la provincia, nuestras labores no paran, trabajamos 24/7 en turnos rotativos, velando para que nuestro servicio sea siempre eficiente y de calidad”, señaló Marcos Bravo, Administrador de CNEL EP.

Para reportar eventualidades con el sistema eléctrico, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de Contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio que brinda la Corporación.

Resolución INT-RE-065-2020

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Resolución GG-RE-008-2020

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Repotenciamos 1080 luminarias en varios sectores de la provincia

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Con el propósito de aportar en la seguridad ciudadana y en el desarrollo productivo de Santo Domingo de los Tsáchilas, CNEL EP repotenció 1080 luminarias, en varios sectores de la provincia.

Los trabajos de repotenciación del sistema de alumbrado público, beneficiaron a 8.300 familias de los sectores: Cóngoma, Puerto Limón, San Jacinto del Búa, vía a Quevedo, La Concordia y Coop. 20 de Octubre; cuyas novedades fueron reportadas por la ciudadanía al 1800-263537 y a la plataforma digital CNEL EP.

                               

Beneficiarios expresaron su gratitud por la inmediatez en la atención del arreglo a las luminarias y comentaron que pese al confinamiento, sienten tranquilidad porque las calles de sus barrios están bien iluminadas.

Para reportar eventualidades con el sistema eléctrico, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de Contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio que brinda la Corporación.

15000 mil familias manabitas, beneficiadas con mejoras de redes eléctricas e iluminación pública

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La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Manabí con la finalidad de asegurar la continuidad y confiabilidad del servicio eléctrico, realizó trabajos para reforzar el sistema eléctrico y de iluminación pública en los cantones: Tosagua, Chone, Junín, Bolívar y Sucre.

Los sectores beneficiados son: El Cady, Colón, Pisloy, Camilo Ponce, La Gallinaza, Divino Niño, Quiroga, Ciudad Jardín, Cerro de Río Grande, San Andrés, Vargas Pazos, San Andrés, Santa Rita, Santa Martha, San Rafael, Los Naranjos, Los Choferes, Eloy Alfaro, Ulpiano Páez, Canuto, Boca Chorrera, Plata, Puerto Arturo, Los Pozos, Los Caras, Las Delicias, Paco Maritza,  San Ramón, La Segua, Las Margaritas entre otros.

Los trabajos consistieron en el mantenimiento de 418 luminarias y 5 transformadores; el cambio de 15 postes, 45 estructuras y el tendido de 2 Kms. de redes.

Remberto Vinces, morador de Puerto Arturo, manifestó: “El sector estaba oscuro y peligroso, con el arreglo de varias luminarias que no encendían, nos sentimos contentos, pero sobre todo mucho más seguros”.

“Estas labores son parte de la planificación semanal de trabajo por parte del cuerpo de ingenieros de la institución. Nuestra meta es garantizar que el servicio eléctrico llegue en excelente condiciones a los hogares manabitas. Además, con estas obras contribuimos al desarrollo productivo y económico de la provincia”, señaló Marco Bravo, Administrador de CNEL EP.

Para reportar eventualidades con el sistema eléctrico, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de Contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio.