Más de 3.000 clientes de la Corporación Nacional de Electricidad, han sido atendidos durante la implementación de la primera fase de las brigadas móviles, realizadas por el área comercial de la Unidad de Negocio El Oro, desde el 7 de septiembre hasta el pasado 3 de diciembre de 2021, en 48 parroquias rurales y urbanas de los 14 cantones de la provincia.

Hasta la fecha, en las agencias móviles, se han receptado 85 convenios de pago, 420 atenciones del área técnica, 575 solicitudes para la implementación de subsidios de la Tercera Edad y Discapacidad, así como 160 nuevos servicios; además, se han impartido charlas sobre el buen uso y ahorro de la energía, 771 reclamos por facturación y 580 servicios varios. También, se proporcionaron focos ahorradores, estas actividades han captado gran interés por la ciudadanía de estos sectores; debido a que antes podían ser atendidos únicamente en las 18 agencias habilitadas en El Oro.

“Nuestro principal objetivo, es que los clientes sientan a CNEL EP más cerca de ellos, que nuestros servicios lleguen a los sectores más apartados y de esta manera evitar que la ciudadanía de la tercera edad y más vulnerable, salga de sus hogares por un trámite. Esta es la primera fase concluida, desde el próximo año 2022, continuaremos con el cronograma de visitas, para asistir con todos los servicios”, detalló Roberto Quiroz, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Dentro de la planificación, se está considerando visitar las islas del archipiélago Jambelí, así como también a los sectores más alejados de los cantones Camilo Ponce Enríquez de la provincia del Azuay, a sitios del cantón Balao y a la parroquia Tenguel de la provincia del Guayas, que en la primera fase no fueron visitados.

Se recuerda a la ciudadanía en general, que además, se encuentran habilitados los canales virtuales para una atención oportuna, como lo son el CALL Center 1800- 263537, las redes sociales en Twitter y Facebook, la aplicación móvil y la página web, donde existe personal plenamente calificado, para atender cualquier tipo de requerimiento sin salir de casa.

Con la instalación de un banco de reguladores de energía trifásica de última generación, se mejora considerablemente la calidad de distribución del servicio eléctrico, para más 1.162 clientes residenciales, mineros y agrícolas, en los sectores de Estero Medina, Caluguro, El Recreo, Bella María, San Jacinto, Valle Hermoso, El Pedregal y Birón, zonas destacada por su desarrollo productivo en el cantón Santa Rosa de la provincia de El Oro.

 “Nos sentimos muy agradecidos con CNEL EP con la ejecución de esta importante obra, ya que por las noches teníamos constantes bajones de energía, por los trabajos mineros que se efectúan cerca de nosotros, esto, nos dificultaba el correcto funcionamiento de nuestros aparatos y electrodomésticos, ahora todo es diferente para nuestras familias, esperamos que continúen con ese trabajo tesonero” dijo, Antonio Riofrío, habitante del sector San Jacinto.

La instalación de los nuevos equipos eléctricos, tiene un monto de más de US$ 60.000, y en la que arduamente trabajaron en la ejecución de la obra más de 15 trabajadores del área técnica, durante más de 15 días, para beneficiar a esta zona.

La tarde del martes 23 de marzo, con la presencia del principal representante de la Corporación en la provincia de El Oro, se efectuó una breve intervención de energía en estos sectores, para poner en funcionamiento los nuevos equipos tecnológicos y entregarlos al servicio de la ciudadanía en general.

“Continuamos atendiendo a todos los sectores productivos de nuestra querida provincia, esta vez hemos mejorados las condiciones de vida de estos habitantes  y mejoramos la productividad de nuestros clientes agrícolas y mineros; seguiremos interviniendo de manera oportuna y óptima en todos los cantones de El Oro” afirmó, Cristhian Camacho, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Se recuerda a la ciudadanía, que ante cualquier solicitud o emergencia, la Corporación Nacional de Electricidad, tiene habilitado durante las 24 horas del día, los 365 días del año los canales virtuales y redes sociales, así como el Call Center 1800 263537 o mediante la página Web de www.cnelep.com.

CNEL EP Está Contigo

Gracias a las constantes reuniones mantenidas entre el principal representante de CNEL EP en la provincia de El Oro, con el Prefecto de la provincia, así como los Alcaldes, los Presidentes de las Juntas Parroquiales y otras autoridades, se han logrado cristalizar importantes trabajos de iluminación y de mejoramiento del sistema de distribución eléctrica.

“Estos trabajos permiten un ahorro significativo para los gobiernos seccionales y para la provincia, además que nos permiten canalizar otras obras para nuestros habitantes. Es muy necesario que otras instituciones gubernamentales se sumen a colaborar trabajando de manera articulada, por nuestra parte agradecemos la instalación de nuevas luminarias en la parroquia y las otras obras de mejoramiento que se han efectuado” dijo, Tatiana Mora, Presidenta de la Junta Parroquial de Chacras.

A esto se suman las visitas constantes e inspecciones de las subestaciones y agencias en distintos cantones, actividad que sirven para tomar acciones correctivas en nuestros equipos eléctricos para mejorar la distribución y elevar los niveles de voltaje en la zona, lo cual se traduciéndose en mejorar la productividad y aumentar los ingresos económicos para los habitantes.

“Estos espacios nos permiten conocer de primera mano, cuales son las necesidades en cada territorio y efectuar las correcciones necesarias; siempre lo dijimos y lo mantenemos, hemos venido a esta hermosa provincia para trabajar en conjunto y beneficiar a la ciudadanía, ese debería ser el objetivo en común de todos los servidores públicos, sin ver banderas políticas, ni posturas negativas que no benefician a nuestros usuarios” detalló, Danilo Martínez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Gracias a estos acercamientos, ya se ha concretado la entrega de distintos terrenos en los cantones Balao, Pasaje, El Guabo, Arenillas y otros, mismos que permitirán la construcción de nuevas subestaciones de energía y la edificación de agencias más amplias y acogedoras para que los clientes de CNEL EP, sean atendidos con calidad y calidez.

Hoy se inauguró la nueva red de alumbrado público que beneficia a más de 1500 usuarios, y miles de transeúntes de los cantones Piñas, Atahualpa, Zaruma y Portovelo.

La iluminación pública

Esta obra comprende en su primera fase la colocación de 45 luminarias nuevas tipo LED de 150 watts de potencia, así como el hincado de 30 postes de 12 metros de altura cada uno, mismos que fueron instalados en distintos puntos de la Avenida La Independencia, en la entrada del cantón Piñas, invirtiendo aproximadamente US$ 30.000.

A esto se suma la instalación de 193 luminarias tipo sodio de 400 watts de potencia, así como el hincado de 193 postes de 12 metros de alto y el tendido de una nueva red de media y baja tensión en una extensión de 5,6 kilómetros, que comprende el tramo desde la urna de Buenaventura hasta la urna de San José, en la vía que corresponde Moro Moro – Piñas, con un valor de inversión de US$ 147.170,71.

“Nos sentimos agradecidos con el Gobierno Nacional, con estos trabajos efectuados por medio de CNEL EP, ya que en esta zona por la neblina espesa existente y por la falta de visibilidad que había, existían accidentes de tránsito constantes, y nos demorábamos más en llegar hasta nuestros trabajos y hogares, ahora todo está diferente y muy bonito, es una obra esperada por muchos años y que beneficiara a todos los habitantes” destacó, Diego Abarca, habitante del cantón Piñas.

Al acto asistieron la Vicealcaldesa del cantón Piñas, Normal Loayza, el Administrador de la Unidad de Negocio El Oro Danilo Martínez, el Jefe Político Diego Romero como representante del Gobernador de la provincia y la ciudadanía en general.

“Es una obra muy significativa para toda la ciudadanía de la Parte Alta, ya que por aquí cruzan todos los vehículos hasta los cantones vecinos de Zaruma, Portovelo y Atahualpa, lo cual es traducido a mejorar la calidad de vida de todos los habitantes y la productividad en la zona; hoy hacemos la entrega formal, esperamos que la aprovechen al máximo y sobre todo, que la cuiden, ya que es para ustedes y para sus hijos” dijo, Danilo Martínez, administrador de la Unidad de Negocio El Oro en su intervención.

Se recuerda a la ciudanía que ante cualquier emergencia, solicitud de mejoramiento o cambio de luminarias, pueden comunicarse mediantes las redes sociales de CNE LEP, por medio del CALL Center 1800 263537 o utilizando la aplicación de la corporación, donde serán atendidos por personal calificado las 24 horas.

Más de 70 familias pertenecientes a los sectores de La Cocha, Valle hermoso y Lozumbe del cantón Atahualpa, en la Parte Alta de la provincia de El Oro, se benefician con la instalación de 29 luminarias nuevas de 150 watts de potencia y el hincado de 25 postes de 12 metros de alto, mismos que fueron ubicados estratégicamente en distintos puntos, con la finalidad de mejorar la seguridad ciudadana de la zona y contribuir al crecimiento productivo de sus habitantes.

Es esta obra se invirtió US$ 17.167,31 y es parte del programa “Ilumina Tu Barrio” de CNEL EP; además, cuenta del templado de 950 metros de cable conductor tipo preensamblado, que mejorará el sistema de distribución de la zona y beneficiará a su vez, para que los artefactos eléctricos y la maquinaria de producción agrícola funcionen de manera óptima.

“Estamos muy satisfechos con la culminación de esta importante obra, que hoy se ha cristalizado gracias al Gobierno Nacional, la veníamos pidiendo por muchos años atrás, ahora nos sentimos seguros en trasladarnos por las noches y poder salir a comercializar nuestros productos agrícolas con total tranquilidad, hasta podremos practicar deportes en la cancha con la que contamos” dijo, Alberto Romero, habitante del sector Lozumbe en la parroquia San José.

Se recuerda a la ciudadanía en general, que si tienen solicitudes de mejoramiento del sistema de alumbrado público, pueden comunicarse con la Corporación Nacional de Electricidad, mediante las redes sociales, acudir a las agencias habilitadas o llamar al Call Center 1800 263537.

“Continuamos iluminando vidas, es parte de nuestros eslogan de trabajo y así lo hacemos, estamos llegando con nueva red de iluminación pública en distintos puntos de la provincia y los continuaremos haciendo, con esto, contribuimos a mejorar el trabajo, la seguridad y las condiciones de vida de todos los habitantes” detalló, Danilo Martínez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.