Con mantenimiento se mejora el servicio en Muisne, en Esmeraldas

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CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas realizó la madrugada de hoy, jueves 25 de mayo, trabajos de mantenimiento programado que benefician a más de 6 mil clientes del cantón Muisne, en el sur de la provincia de Esmeraldas.

Las labores se ejecutaron en la línea de subtransmisión Tonchigüe-El Salto y contemplaron la normalización de topología de la subestación El Salto. Ocho grupos de técnicos participaron en los trabajos, bajo la coordinación de profesionales, con el apoyo de vehículos especiales tipo canasta.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Raúl Ulloa, destacó que los trabajos programados se cumplieron de acuerdo a lo previsto, pese a que se registraron lluvias en la zona.  Además señaló que “es importante que la ciudadanía entienda que, pese a la incomodidad por la suspensión del servicio, los mantenimientos programados son necesarios para la mejora del sistema eléctrico y para prevenir afectaciones e interrupciones que ocasionen afectaciones”.

Trabajos de este tipo se efectúan en el área de concesión de la Unidad de Negocio Esmeraldas para fortalecer la confiabilidad del servicio eléctrico, como parte del compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad.

En feriado de 24 de mayo, CNEL EP Santo Domingo no venderá energía prepagada

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La Corporación Nacional de Electricidad, CNEL EP, Unidad de Negocio Santo Domingo, informa a sus clientes, que tienen energía prepago, que durante el día viernes 26 de mayo de 2023, establecido como feriado nacional, no habrá atención para la venta de energía prepagada.

CNEL EP recomienda a sus clientes revisar el saldo que refleja el medidor, para que puedan realizar las recargas hasta el jueves 25 de mayo de 2023, a través de depósitos o transferencias, en las entidades bancarias a nombre de CNEL EP, y no desabastecerse de este servicio durante el feriado.

Los bancos autorizados son: Pacífico– Cuenta corriente No. 7496656; Guayaquil – Cuenta corriente No. 11147623; Pichincha – Cuenta corriente No. 2100103739 y Bolivariano – Cuenta corriente No. 0005272743.

Luego de realizar el depósito o transferencia, el usuario deberá enviar una fotografía del comprobante, vía WhatsApp a los siguientes números: 0996607634, 0993075138 y 0962809833, asignados por CNEL EP Santo Domingo, ubicando el número de medidor y los nombres completos del titular del servicio. Una vez verificada la información, los clientes recibirán el código de activación de la recarga en su medidor prepago.

Este sistema mejora los métodos de comercialización de energía y permite, a los clientes residenciales, recargar de manera anticipada y controlar su consumo de energía eléctrica.

CNEL EP repara 5.496 luminarias de alumbrado público para fortalecer la seguridad

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Con el objetivo de fortalecer la seguridad de 156.000 ciudadanos, CNEL EP, Unidad de Negocio Santo Domingo, reparó, en su área de servicio, desde enero 2023 hasta la presente fecha, 5496 luminarias del sistema de Alumbrado Público.

Este trabajo fue realizado de manera coordinada por el personal operativo de Alumbrado Público de CNEL EP y la dirigencia de barrios, cooperativas, parroquias, recintos y comunas. Así también por reportes realizados por la ciudadanía, a través del 1800-263537 y la plataforma digital de CNEL EP.

27 cooperativas, 31 barrios, 23 comunas y 62 calles y avenidas han sido intervenidas con el mantenimiento de luminarias, llegando a sectores de las provincias: Santo Domingo de los Tsáchilas, Manabí, Esmeraldas, Los Ríos, Pichincha y Cotopaxi.

La corporación en Santo Domingo, mantiene activo su Plan de Contingencia, para dar solución inmediata con nuestras cuadrillas operativas, que cuentan con 386 técnicos, que laboran en turnos rotativos, las 24 horas del día.

Rocío Ontaneda, beneficiaria del sector Los Rosales, expresó su agradecimiento por la atención inmediata, con el arreglo de 4 luminarias en su barrio y destacó que ahora la calle de su vivienda brilla con buena luz y que siente tranquilidad en las noches.

CNEL EP mantiene abierta su línea 1800-263537, las 24 horas del día para coordinar las atenciones y emergencias que requieran los clientes.

CNEL EP y GADM de Babahoyo unifican esfuerzos

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Administrador CNEL EP Los Ríos, Rafael Vásquez y el alcalde de Babahoyo, Gustavo Barquet, recorrieron sectores intervenidos en alumbrado público.

El propósito, es evidenciar el cumplimiento de un convenio interinstitucional, donde CNEL EP aporta con personal técnico y maquinarias necesarias, para brindar mantenimiento a luminarias y sustituir redes soterradas, que son parte de la regeneración urbana de Babahoyo. Hasta el momento se han reparado 50 luminarias.

El hurto de redes y/o cable coaxial, que alimenta de fluido eléctrico a las luminarias, es la problemática que afecta la iluminación de la ciudad, por lo que las dos instituciones unieron esfuerzos, para contrarrestar la oscuridad y con ello brindar seguridad a la capital fluminense.

SE MEJORA EL SERVICIO ELÉCTRICO CON EL CAMBIO DE TRANSFORMADORES Y POSTES

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Desde el mes de enero, hasta la actualidad en la Unidad de Negocio El Oro, que atiende los 14 cantones de la provincia de El Oro, así como la parroquia Tenguel y el cantón Balao del Guayas, además el cantón Camilo Ponce Enríquez de la provincia del Azuay, se han colocado un total de 166 nuevos transformadores de energía, lo que permite garantizar la continuidad del fluido eléctrico en distintos sectores, donde se ha detectado el incremento del consumo, lo que genera interrupciones momentáneas.

Sumado a esto se han cambiado 67 postes, que han sido afectados tanto por el temblor del mes de marzo, como por que ya cumplieron su vida útil, estas solicitudes han sido atendidas por el personal técnico de CNEL EP, y que forma parte del Plan de Contingencia Emergente, por el aumento del consumo en las provincias costeras del país, por lo que, además, se contrató una empresa externa para el cambio de postes y estructuras, mejorando de esta manera el sistema de distribución.

“A estos trabajos se suman, los mantenimientos constantes que ejecutamos en nuestra área de intervención, en los que se incluye el cambio de equipos que forman parte del sistema eléctrico, además, efectuamos constantes trabajos de desbroce de vegetación, que nos ocasionan problemas cuando existen lluvias. Nuestro contingente humano, trabaja arduamente para reducir el impacto de las desconexiones y ante una posible presencia en estos meses del fenómeno del niño” detalló, Rolando Castillo, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Se recuerda a la ciudadanía, que ante cualquier novedad presentada en el sistema eléctrico, pueden comunicarse de manera inmediata al CALL Center 1800 263537, o mediante las redes sociales de CNEL EP, o pueden descargar la APP Móvil, así mismo mediante la página web: www.cnel.gob.ec.

364 luminarias de Manta, Montecristi y Jaramijó recibieron mantenimiento, en lo que va de mayo

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Para contribuir a la seguridad ciudadana, la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Manabí ha dado mantenimiento a 364 luminarias en los cantones: Manta, Montecristi y Jaramijó, en lo que va del mes de mayo.

Los trabajos que se han ejecutado forman parte de la planificación del área de Alumbrado Público. Entre los sectores donde se han realizado las labores de mantenimiento se encuentran: Villamarina, Azteca, Miraflores, playa El Murciélago, Barbasquillo, Los Eléctricos, Eloy Alfaro, Aurora, Altagracia, Leonidas Proaño, 15 de Septiembre, Ciudad Jardín, Colorado, Monterrey, Calle Alhajuela, Jaramisol, entre otros.

“Solicitamos el mantenimiento de luminarias a través del call center 1800-263537 y escucharon nuestra petición”, manifestó Walter Mosquera, morador del barrio 15 de Septiembre.

Hugo Pico Mera, Administrador de CNEL Manabí, señaló: “Somos conscientes de la importancia de tener un sistema de alumbrado público en óptimas condiciones, sobre todo para coadyuvar a la seguridad de los ciudadanos. Por eso estamos enfocados en repotenciar la iluminación en todos los sectores de la geografía manabita”.

El área de Alumbrado Público de la institución cuenta con 5 camionetas, 4 carros canastas y 32 técnicos que trabajan en turnos rotativos para cumplir el cronograma de mantenimiento de luminarias en cada sector de la provincia.

19 postes del servicio eléctrico afectados por choques e invierno

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Con el objetivo de implementar una cultura de cuidado de los bienes públicos, la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, Unidad de Negocio Santo Domingo, hace un llamado a la ciudadanía a crear conciencia del grave daño que causa el choque a un poste del servicio eléctrico.

Desde enero hasta mayo 2023, 19 postes con lámparas de alumbrado público y distribución del servicio eléctrico, han sido afectados y cambiados; en su mayoría, por choque provocados por personas en estado etílico. Estos siniestros, además de causar daños a la infraestructura y en ocasiones desconexión del servicio, también generan problemas de orden legal al causante del daño, porque la corporación procede a realizar la respectiva denuncia. El infractor debe cancelar el costo de los bienes públicos destruidos y, muchas ocasiones, multas por la energía que se deja de distribuir a los hogares de los sectores afectados.

Cabe señalar que además la Unidad de Negocio, tiene registros de 10 postes destruidos por deslizamiento de tierra y deslaves.

Pedimos a la ciudadanía manejar con precaución para evitar accidentes, pueden reportar las emergencias al 1800-263537.