Cantones manabitas Puerto López, Manta y Portoviejo fueron los más afectados por el sismo

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Doscientos sesenta y seis técnicos de la Unidad de Negocio Manabí se desplegaron inmediatamente a las zonas más afectadas de los cantones: Puerto López, Manta y Portoviejo luego de que se reportaran incidencias con el suministro eléctrico.

Para brindar atención inmediata, el cuerpo de ingenieros de la institución activó el plan de contingencia donde se dispuso además el apoyo de 4 grúas, 6 vehículos canastas y 2 torres de iluminación.

Hugo Pico, Administrador de CNEL Manabí, señaló: “La experiencia de nuestros técnicos permitió en cuestión de minutos movilizar grupos de trabajo en las zonas que habían sido afectadas, con lo cual pudimos en aproximadamente dos horas energizar todos los sectores donde se había interrumpido el sistema eléctrico”.

En Manta se vio afectado una parte del centro, en el sector Bancario y en la zona rural, mientras que en Portoviejo, las localidades de El Guabito y la parroquia Colón. El movimiento sísmico provocó que las redes se desprendieran.

Le recordamos a la ciudadanía que pueden reportar cualquier novedad con el sistema eléctrico a nuestro centro de contacto, 1800263537.

83 TÉCNICOS ATENDIERON EMERGENCIAS EN SAMBORONDÓN, DURÁN, DAULE Y BABAHOYO

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La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos activó un plan de contingencia, luego de presentarse el fuerte sismo, donde se dispuso el despliegue de 83 técnicos de operaciones y mantenimiento en las zonas más afectadas: La Puntilla – La Aurora, Durán y la Isla Puná.

La Administradora de la Unidad de Negocio, Jenny Desiderio, dispuso la atención oportuna ante el desastre natural. Se aumentó el número de cuadrillas de 6 a 8 para solventar las incidencias; 36 camionetas, 3 grúas y 3 vehículos canasta fueron el contingente logístico que movilizó al personal.

Entre las incidencias que más se reportaron en el Centro de Control constan: acometidas desprendidas, variaciones de voltaje, incidencias en acometidas y medidores, líneas desprendidas, falta del servicio eléctrico en domicilios y 190 sectores sin energía. Se reemplazaron transformadores de distribución y otros, necesitaron mantenimiento emergente.

Mientras que en Babahoyo, provincia de Los Ríos, una brigada técnica, restituyó el servicio a más de 60 familias de los sectores El Porvenir, La Carmela, El Chorrón, Palo Blanco y La Palma, debido al colapso de dos postes por el movimiento telúrico.

Recordamos a nuestros abonados, que ante cualquier novedad se pueden comunicar con el Call Center: 1800 – 263537 o a través de las redes sociales de la Corporación, la APP Móvil y los diferentes canales virtuales.

MÁS DE 2.000 NOVEDADES DEL SISTEMA ELÉCTRICO FUERON ATENDIDAS EN EL ORO

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En el área de competencia de la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio El Oro, se han solucionado más de 2.000 novedades en el servicio de distribución eléctrica, luego que se presentara el sismo que tuvo su epicentro en el cantón Balao, provincia del Guayas.

Ante la emergencia, trabajaron 110 servidores operativos del área técnica y comercial, distribuidos en 20 grupos de trabajo, acompañados por 6 carros canasta, 5 grúas y 40 camionetas propias y de alquiler, los cuales estuvieron operativos en los 14 cantones de la provincia de El Oro; en los cantones Balao y Tenguel del Guayas, así como en el cantón Camilo Ponce Enríquez de la provincia del Azuay.

Entre las emergencias más significativas presentadas tenemos: aisladores averiados de la línea de subtransmisión de 69 kV que conecta a las subestaciones Los Pinos – La Primavera, lo que provocó la interrupción del fluido eléctrico en varios barrios del norte, noroeste, oeste y sur de la ciudad de Machala; interferencia en los circuitos La Loma, Tillales por la caída de un poste, ocasionando que en parte del cantón El Guabo se interrumpa el servicio momentáneamente.

En varios puntos de la parroquia Puerto Bolívar, se registraron novedades por líneas arrancadas y aisladores dañados; caída de postes y trasformadores, interfiriendo el fluido de varios sectores de los cantones Machala y Pasaje, principalmente.

“Continuamos trabajando hasta la actualidad en otros sectores, en su mayoría se tratan desconexiones de transformadores de energía, los daños más graves que se han presentado, los hemos atendido con prioridad e inmediatez, con la finalidad de normalizar el servicio, en estos momentos estamos con daños de menor impacto con todo nuestro personal. Permaneceremos atentos las 24 horas del día, ante suceso que se presente en esta emergencia”, detalló Rolando Castillo, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Recordamos a nuestros clientes, que, ante cualquier novedad, puede comunicarse al CALL Center 1800 – 263537, o mediante las redes sociales de la Corporación, la APP Móvil y otros canales de comunicación.

 #ElGobiernoDelEcuador

CNEL Santo Domingo inicia la instalación de 21.219 nuevos medidores

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Con el trabajo de 32 cuadrillas del área comercial, CNEL EP Unidad de Negocio Santo Domingo, realiza la sustitución de 21.219 nuevos equipos de medición en toda el área de servicio.

Los nuevos medidores llegaron en el transcurso del mes de marzo y diariamente se retira desde las bodegas de la corporación, para ser instalados en varios sectores de las 6 provincias que se atiende: Santo Domingo de los Tsáchilas, Manabí, Esmeraldas, Pichincha, Los Ríos y Cotopaxi.

Los medidores reemplazan equipos de medición que ya cumplieron su vida útil, mientras que otros son nuevos servicios solicitados por usuarios.

CNEL EP recuerda a sus clientes, que para acceder a nuevos servicios pueden solicitar en las áreas de Atención al Cliente de la matriz o agencia móvil, presentando los siguientes requisitos:

  1. Cédula de ciudadanía y papeleta de votación, originales.
  2. Planilla o número del medidor más cercano donde va a solicitar el nuevo servicio.
  3. Número de teléfono celular y correo electrónico
  4. Documento de propiedad, puede ser:
  • Certificado de Gravamen (6 meses de antigüedad)
  • Escrituras más el impuesto predial del año en curso
  • Declaración jurada de acuerdo al formato de CNEL EP
  • Certificado de adjudicación actualizado emitido por el GAD
  • Posesión efectiva inscrita a nombre de uno de los herederos

En el caso de personas jurídicas, adicionar RUC, cédula de identidad y papeleta de votación del representante legal, nombramiento en calidad de representante.

Todo trámite que se realice por terceros, que no sea el titular del predio, debe presentar PODER o autorización, con reconocimiento de firmas, ante notario en el cual conste su delegación.

CNEL EP repone cables robados que provocan cortes de energía en varios sectores de Guayaquil

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SE ENTREGÓ OBRA ‘ILUMINA TU BARRIO’ EN VÍA RECINTO LA ESTRELLA – PUERTO INCA

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Con presencia de autoridades y comunidad beneficiada

SE ENTREGÓ OBRA ‘ILUMINA TU BARRIO’ EN VÍA RECINTO LA ESTRELLA – PUERTO INCA

                                                   

Con una inversión cercana a los USD 80.000, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), a través del programa ‘Ilumina tu Barrio’, realizó una obra de iluminación en el cantón Naranjal, provincia del Guayas, con el objetivo de repotenciar el alumbrado público y coadyuvar a la movilidad, seguridad y tránsito vial y peatonal de cerca de 5.000 ciudadanos.

La obra que se ejecutó en la vía La Estrella – Puerto Inca, contempló la instalación de 70 postes de 12 metros, 70 luminarias tipo LED de 240 watts y cinco transformadores de 15 kVA.

En un sencillo pero emotivo acto de entrega, las autoridades locales, medios de comunicación y ciudadanía en general constataron los trabajos.

  
Fernando España, Líder del sector, recalcó que “Ahora tenemos mayor seguridad ciudadana y mi recinto se ha vuelto más turístico, pues luce muy iluminado durante las noches”. Por su parte Johnn Peralta Castillo, Coordinador de Gestión de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro, ratificó que las obras continuarán en bienestar de los naranjaleños.

El programa “Ilumina tu Barrio” ha atendido cerca de 40 sectores rurales de la zona en los últimos dos años. El Gobierno Nacional impulsa obras de iluminación con la finalidad de fortalecer el desarrollo social en beneficio de los ecuatorianos.

 

 

Durante las últimas dos semanas, hemos solventado cerca de 2.800 requerimientos en Guayas – Los Ríos

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Cerca de 2.800 llamadas de emergencia fueron atendidas a través del Call Center de la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos, durante las últimas dos semanas, debido a las condiciones climáticas adversas presentadas por la etapa invernal, en los tres sistemas eléctricos a los cuales provee energía: Daule, Durán y Quevedo.

Para solventar estas alertas, se elaboró un plan de contingencia, el mismo que cuenta con 35 operadores técnicos en  redes de distribución, y 3 operadores de monitoreo (distribuidos en turnos de 8 horas). Adicionalmente, se suman 9 profesionales especializados en líneas energizadas y  4 vehículos tipo canastas.

Con el trabajo ininterrumpido de los técnicos, se han solucionado los requerimientos de 2.335 sectores sin servicio, 28 acometidas arrancadas, 118 medidores incendiados, 20 postes colapsados; y se han resuelto emergencias eléctricas en 61 industrias.

 

Cabe resaltar que los inviernos anormales y/o eventos climáticos extremos,  afectan directamente el sistema de transmisión y distribución de energía eléctrica, la caída de árboles sobre las líneas y  la alta pluviosidad origina que de manera natural se produzca el socavamiento de las bases de los postes, causando su vencimiento y posterior caída.

Así también, recomienda no manipular el tendido eléctrico durante las tormentas eléctricas y lluvias porque podría correr riesgos.

Todos estos fenómenos, afectan el normal desarrollo y la atención de las emergencias, ante lo cual  CNEL EP solicita la comprensión de la ciudadanía, y agradece a sus abonados realizar sus reportes, a través del 1800 – 263537 y de las cuentas twitter: @servicioscnelep y @CNEL-EP.

 

3384 incidentes en red eléctrica son atendidos por fuerte temporada invernal en Santo Domingo

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La fuerte época invernal, que azota al país, provocó fallas en la continuidad del servicio eléctrico, en varios sectores de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas y zona Norte de Manabí.

Ante este fenómeno natural, la Corporación Nacional de Electricidad, CNEL EP, Unidad de Negocio Santo Domingo, mantiene activo su Plan de Contingencia, para dar solución a los inconvenientes, en distintos sectores afectados, con deslizamiento de árboles y tierra caída sobre postes y redes de distribución. Los protocolos de seguridad, por parte de nuestros técnicos se cumplen a cabalidad, toda vez que las lluvias y las descargas eléctricas continúan.

3384 reclamos se han generado hasta hoy, incrementándose del 15 al 25% en el mes, por las fuertes lluvias y atendiéndose, de manera inmediata, con nuestras cuadrillas operativas, con un total de 386 técnicos, 5 grúas, 19 camionetas y 4 carros canasta, en toda el área de servicio.

Es importante destacar, que CNEL EP Unidad de Negocio Santo Domingo, cuenta con un Centro de Operaciones, para brindar sostenibilidad al servicio eléctrico, desde donde se ejecutan maniobras en el procedimiento de potencia y se mantiene permanente monitoreo del sistema de distribución.

CNEL EP hace un llamado a la ciudadanía a utilizar la línea  1800-263537, y la APP CNEL, en caso de emergencia. Reitera su compromiso de servicio a la comunidad.

CNEL EP entregó obras de eléctricas en Guaranda

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Más de 45 familias de la comunidad indígena de Yurack Uksha de la parroquia Salinas del cantón Guaranda recibieron una obra de reconfiguración de líneas y redes de distribución, ejecutada por el Gobierno del Nacional, a través de la Corporación Nacional de Electricidad.

Con una inversión de USD 90.422,9 los trabajos consistieron en el izado de 69 postes, tendido de 1.732 metros de conductor preensamblado, 2.935 metros de conductor abierto e instalación de 5 transformadores.

El administrador de CNEL EP en Bolívar, Enrique Veloz, junto a Régulo Verdezoto, Gobernador de la provincia Bolívar, en presencia de los moradores de la comunidad beneficiada, mencionó que “Gracias al apoyo del Gobierno Nacional, CNEL EP continúa trabajando en beneficio de la población bolivarense, garantizando la calidad, confiabilidad y continuidad del servicio eléctrico en todos los sectores intervenidos”.

Antonio Patin, morador de la comunidad beneficiada, agradeció por esta obra ejecutada. “Esta obra nos brinda confiabilidad en el servicio eléctrico de nuestra comunidad y garantiza la producción de nuestras pequeñas empresas”.

También, se entregó la obra de repotenciación de líneas y redes eléctricas para 18 familias de la comunidad de Papa Uco en la parroquia Guanujo del cantón Guaranda.  Este trabajo tiene una inversión de USD 42.266

CNEL EP trabaja en beneficio de los bolivarenses y ratifica su compromiso de fortalecer la infraestructura eléctrica, garantizando igualdad de oportunidades para todas las personas.