CNEL EP ejecuta plan de mantenimiento en Alimentador Sur Chico

/en , /por

Pensando en garantizar la confiabilidad y continuidad del servicio eléctrico, CNEL EP ejecuta un plan de mantenimiento de los alimentadores en el área de servicio de la Unidad de Negocio Esmeraldas.

Actualmente, se realiza la intervención integral del alimentador Sur Chico que comprende los barrios Betania, parte de Santas Vainas, San Martín de Porres Alto y Bajo hasta el sector Las Banderas; ciudadela Los Almendros, Barrio Lindo, bajada del coliseo Nubia Villacís y tramo de la calle Eloy Alfaro, entre calles Salinas  y Delgadillo, en la ciudad de Esmeraldas.

Los trabajos contemplan el reemplazo de aproximadamente 11.000 metros de conductor, 49 postes, seccionadores, estructuras trifásicas, entre otros elementos, con una inversión de USD 114.304,69.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, explicó que estas labores de mantenimiento buscan prevenir afectaciones por obsolescencia de la infraestructura eléctrica, por lo que pide la comprensión ciudadana por las suspensiones programadas del servicio. “A fin de minimizar las afectaciones a nuestros clientes, los trabajos se realizan  en horas de la madrugada”, enfatizó.

CNEL EP reafirma su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad esmeraldeña mediante la ejecución de una planificación estratégica en territorio.

CNEL EP continúa recibiendo visitas de universitarios en Esmeraldas

/en , /por

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas continúa recibiendo la visita de jóvenes que se forman en distintos centros de educación superior del país. Hoy, viernes 28 de junio acogió un grupo de estudiantes de octavo y décimo semestres de la carrera de Electricidad de la Universidad Técnica del Norte, ubicada en la ciudad de Ibarra.

Los futuros profesionales visitaron el Centro de Operaciones del área de Distribución, donde se evidenció el funcionamiento del Sistema de Supervisión, Control y Adquisición de Datos (SCADA) que permite controlar las operaciones, tanto a nivel de 69kV como en 13.8kV, y detectar en forma rápida las fallas en el sistema eléctrico. Posteriormente, ingresaron a la subestación Santas Vainas,  ubicada en el sector del mismo nombre, en la ciudad de Esmeraldas.

Como estudiante, Javier Guzmán,  considera que la actividad le permitió “fortalecer los conocimientos adquiridos en las aulas y  conocer el funcionamiento de la empresa que brinda un servicio tan importante como la energía eléctrica”, manifestó.

La delegación agradeció a la Administración de la Unidad de Negocio Esmeraldas por las facilidades dadas para la visita.  Con actividades de este tipo,  CNEL EP contribuye a la formación profesional de los jóvenes ecuatorianos.

Desbroce de vegetación en Eloy Alfaro y Atacames para prevenir accidentes e interrupciones del servicio

/en , /por

CNEL EP, como parte de sus acciones continuas de mantenimiento, realiza el desbroce de la vegetación en el área de concesión de la Unidad de Negocio Esmeraldas. La actividad se ejecuta en cumplimiento de la regulación Nro. ARCONEL-O18/18  denominada «Franjas de servidumbre en líneas del servicio de energía eléctrica y distancias de seguridad entre las redes eléctricas y edificaciones», emitida por  la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (ARCONEL).

El objetivo es prevenir accidentes por acercamiento de las construcciones y personas a las redes para salvaguardar su integridad;  y evitar que se comprometa la confiabilidad del servicio por  una eventual caída de árboles o ramas sobre las líneas, lo que ocasiona afectaciones a la comunidad.

Como parte de la planificación de desbroces, hoy jueves 27 de junio se ejecutaron trabajos en el cantón Eloy Alfaro, al norte de la provincia de Esmeraldas. Debido a la naturaleza de las labores, se requirió restringir el suministro de energía eléctrica de 08h00 a 12h00 para evitar accidentes en los sectores Limones, La Barca, Palma, La Tolita, Ranchito, Cacagual y La Pampa.  Mañana viernes, continuarán los trabajos de desbroce en el mismo horario y sectores.

En el cantón Atacames, al sur de la provincia, también se realizarán trabajos de limpieza de maleza y árboles de mangle cercanos a la red de media tensión mañana, de 09h00 a 12h00. Para evitar afectaciones, se realizará un anillamiento para evitar la suspensión del servicio de energía.

CNEL EP agradece la comprensión a la comunidad por las molestias que se puedan ocasionar y recuerda a los clientes que las novedades en el servicio se pueden reportar al 1800-263537.

CNEL EP contribuye con celebración del Día del Pescador Ecuatoriano

/en , /por

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas trabaja para fortalecer la calidad de servicio eléctrico y contribuir al desarrollo de la provincia de Esmeraldas. Es así que, pensando en el bienestar de los habitantes del cantón Muisne, en el sur de la provincia, en la presente semana se realizó el mantenimiento de 200 luminarias.

Tres grupos de técnicos, con la ayuda de dos carros canasta, ejecutaron los trabajos para mejorar la iluminación en la isla y en la zona continental del cantón, conocida como El Relleno.

Adicionalmente, para colaborar con la celebración  del Día del Pescador Ecuatoriano, el sábado 29 de junio, CNEL EP construye aproximadamente 200 metros de red de baja tensión en la zona de la playa. En el sitio, se izarán 8 postes y colocará un transformador de 37.5kVA y 24 reflectores, de propiedad del Municipio de Muisne.

La inversión en estos trabajos es cercana a los USD 21.000  para favorecer a los habitantes y miles de visitantes que se espera arriben a la ‘Isla del Encanto’, con motivo de la conmemoración de la fiesta mayor de los pescadores.

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas reafirma su compromiso de seguir trabajando en beneficio de sus más de 132 mil clientes, con la entrega eficiente del suministro eléctrico y la correcta iluminación de los diferentes sectores.

Fuertes vientos afectaron el sistema eléctrico en Esmeraldas

/en , /por

CNEL EP informa que debido a los fuertes vientos y precipitaciones registrados la tarde del martes 25 de junio, se registraron afectaciones en el sistema eléctrico en varios sectores del cantón Esmeraldas, en la provincia de Esmeraldas.

El primer percance ocurrió a las 12h41, afectando al recinto Recinto Tabule, Mútile y el  Cerro Zapallo, en la zona rural. De manera simultánea, el desprendimiento de una hoja de zinc en el centro de la ciudad de Esmeraldas ocasionó la suspensión del suministro eléctrico en las avenidas Olmedo y Colón, desde la calle Eugenio Espejo hasta la calle Batallón Montúfar, incluyendo el barrio Boca del Lobo y la Av. 6 de Diciembre desde la calle Imbabura hasta la calle Batallón Montúfar.

Poco después, la zona norte de la capital provincial también se vio afectada.  Barrios como  Las Terrazas, Santa cruz, Colinas del Sol, Universitario, Nuevo Horizontes, Villas del Seguro, 26 de Junio, Juventud Progresista, Nuevo México; y los sectores del centro como la calle Sucre desde calle Franklin Tello hasta la Espejo y la Av. Libertad desde calle Julio Estupiñán hasta la Pichincha estuvieron pocos minutos sin energía eléctrica.

La línea de subtransmisión Wínchele – Agua Potable, que da el servicio a la planta de la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado EAPA San Mateo, también registró una interrupción. Algo similar ocurrió  con los sectores Isla Luis Vargas Torres, Isla Pianguapí, El Potosí,  Río Esmeraldas, Las Américas, Roberto Luis Cervantes, La Cocoi, Unión y Progreso, 20 de Noviembre, Bellavista Sur y La ceiba.

Ante las eventualidades presentadas, el personal técnico brindó oportuna atención para restablecer el fluido eléctrico en el menor tiempo posible.

CNEL EP agradece la comprensión por las molestias causadas por factores ajenos a su sistema y ratifica su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad esmeraldeña.

Familias de Daule, en Muisne, satisfechas con obra de alumbrado

/en , /por

Con una imagen renovada luce el sector Aguas Claras, de la parroquia Daule, en el cantón Muisne al sur de la provincia de Esmeraldas. En ese sector, CNEL EP realizó el mantenimiento de más de 50 luminarias de 150W y se amplió el alumbrado con la construcción de 220 metros de red para izar 5 postes con igual número de luminarias e instalar un transformador de 15kVA para beneficiar, de manera directa, a aproximadamente 200 ciudadanos.

La inversión en esta obra es de USD 11,138.91, gracias al programa “Ilumina tu barrio”, ejecutado con apoyo del Gobierno Nacional.

El Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, destacó el impacto social de los trabajos ejecutados que “mejoran, no solo el  ornato del sector, sino la vida de sus habitantes porque ahora se sienten seguros gracias al trabajo del Gobierno Nacional”. Además, pidió la colaboración de la comunidad para cuidar la obra y denunciar al 1800 263537 cuando se produzca la manipulación o afectación de terceros a los postes y luminarias.

Como morador, Ruperto Gracia, agradeció a CNEL EP por los trabajos realizados: “Estamos contentos porque ahora los niños pueden jugar tranquilos, y nosotros los adultos podemos reconocer cuando personas vienen  a nuestro reasentamiento en las noches”, indicó.

CNEL EP reafirma su compromiso de trabajo con la comunidad esmeraldeña, mediante la ejecución de importantes proyectos para fortalecer la calidad del servicio eléctrico a sus más de 132.000 clientes en el área concesionada a la Unidad de Negocio Esmeraldas.

Técnicos atienden daño por choque, en Quinindé

/en , /por

Gracias a la intervención inmediata del personal técnico y a la permanente inversión en equipamiento y materiales realizada por CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, fue posible superar la afectación causada por el choque de un camión contra una estructura de 69kV en la Av. 5 de Agosto, barrio Brasilia de la ciudad de Quinindé, en la provincia Esmeraldas, a las 05h13 de hoy miércoles 19 de junio.

El accidente afectó a la línea de subtransmisión que alimenta a las subestaciones Quinindé y Viche, dejando sin servicio al centro de la urbe quinindeña y a los recintos Cupa, 5 de Agosto, Y de la Laguna, San Ramón, Zapotal y Los Naranjos en la vía a Esmeraldas. Registrado el daño, los técnicos realizaron la transferencia de carga para minimizar las afectaciones a la comunidad, para posteriormente reemplazar el poste de 21 metros afectado. Estos trabajos están previstos para realizarse la tarde de hoy.

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas trabaja arduamente para restablecer el servicio en el menor tiempo posible cuando se producen  afectaciones en el sistema eléctrico causadas por factores fortuitos, de este y otro tipo, demostrando la capacidad de respuesta inmediata de su personal técnico altamente capacitado.

Lamentablemente, casos similares a este son frecuentes en el área de servicio de la Unidad de Negocio debido a la imprudencia de algunos conductores, lo que causa interrupciones del suministro eléctrico, por lo que se hace un llamado a quienes están frente al volante para tomar las precauciones del caso y evitar más accidentes.

CNEP EP colabora en emergencia del barrio El Panecillo

/en , /por

Tras el deslizamiento de tierra presentado en la Av. del Pacífico por el colapso de una tubería de agua potable en el barrio El Panecillo, en el norte de la ciudad de Esmeraldas, la noche de ayer lunes 17 de junio, el personal de turno de CNEL EP acudió de manera oportuna para atender el reporte de la emergencia.

Los técnicos constataron que no se registraban afectaciones al sistema eléctrico, descartando la restricción del servicio de energía eléctrica por seguridad. La mañana de hoy martes, un grupo de técnicos realizó una nueva inspección en el sitio verificando que los postes ubicados en las zonas afectadas no registraran novedades, confirmando que permanecen aplomados de forma segura.

En la tarde, debido a que el Municipio de Esmeraldas iba a podar la vegetación de la montaña donde se produjo el desprendimiento de tierra, se coordinaron las maniobras para aislar la zona de la Av. Pacífico, entre las calles Muisne y Ramón Valdez. De esta manera, se evitaría accidentes por acercamiento a las líneas eléctricas mientras se ejecutaban las labores de desbroce de arbustos.

Ante eventualidades de este tipo, CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad esmeraldeña con personal capacitado para atender las novedades y garantizar un servicio eléctrico de calidad a sus clientes.

Cambio de agencia de CNEL EP en Borbón, en Esmeraldas

/en , /por

Los clientes de CNEL EP en la parroquia Borbón, en el cantón Eloy Alfaro al norte de la provincia Esmeraldas, desde mañana martes 18 de junio deberán acudir a realizar sus gestiones a la nueva agencia junto a la subestación Borbón 1, ubicado en las calles Nueva Esperanza y Artesanal.

Las instalaciones tienen un módulo de atención al cliente, donde se receptarán solicitudes de los servicios que ofrece la Corporación. El horario de atención se mantendrá de lunes a viernes de 08h00 a 17h00.

Es importante recordar a los clientes que  también pueden reportar  las novedades con el suministro eléctrico  las 24 horas,  durante los 7 días de la semana, a través del Centro de Contacto 1800-263537.

CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo, a fin de que el cliente reciba un servicio óptimo en un ambiente adecuado.

Arrestan a ciudadano que se hacía pasar por trabajador de CNEL EP

/en , /por

La colaboración de moradores del sector 50 Casas, en el sur de la ciudad de Esmeraldas, permitió la captura de una persona que se identificó de manera fraudulenta como trabajador de CNEL EP al  solicitar dinero para no cortar el servicio. Los ciudadanos reportaron la novedad a miembros de la Policía Nacional quienes, tras comprobar que no se trataba de un funcionario de la Corporación, procedieron a la aprehensión.

Ante  este hecho, CNEL EP reitera a la ciudadanía que su personal no realiza cobros en los domicilios, puesto que los valores por el servicio de energía eléctrica y otros se facturan en las planillas que mensualmente se emiten y pueden ser canceladas en nuestros puntos autorizados de recaudación.  Ningún funcionario fuera de las cajas de recaudación ubicadas en las agencias está autorizado a recibir dinero.

De igual manera, se recomienda a los clientes estar atentos a quienes visitan sus domicilios identificándose como funcionarios de la Corporación  y, de ser posible, tomar fotografías y videos  de las placas, vehículos y credenciales para poder tomar acciones legales y ponerlos a las órdenes de las autoridades correspondientes.

Es importante indicar que nadie debe ingresar a las viviendas bajo pretexto de realizar actividades relacionadas a los servicios que se da a los clientes. Se recuerda a los ciudadanos que el personal de CNEL EP está debidamente identificado con su uniforme.

Si se sospecha que puede tratarse de un falso trabajador, el cliente  puede denunciarlo llamando al Centro de Contacto 1800  263537, donde se puede verificar trabajos dirigidos a sus domicilios y trámites  del servicio; o al 911.

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas reafirma su compromiso de seguir trabajando en beneficio de la comunidad esmeraldeña, brindando información oportuna.