CNEL EP realiza desbroce de vegetación para prevenir accidentes e interrupciones del servicio

CNEL EP, como parte de sus acciones continuas de mantenimiento, realiza el desbroce de la vegetación en el área de concesión de la Unidad de Negocio Esmeraldas. La actividad se ejecuta en cumplimiento de la regulación Nro. ARCONEL-O18/18 denominada «Franjas de servidumbre en líneas del servicio de energía eléctrica y distancias de seguridad entre las redes eléctricas y edificaciones», emitida por la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (ARCONEL).

La disposición tiene como objetivos determinar las franjas de servidumbre para líneas de medio y alto voltaje; y las distancias de seguridad entre las redes y las edificaciones para prevenir accidentes por acercamiento de las personas y salvaguardar su integridad física.

De manera complementaria, el desbroce de vegetación permite mantener controlado el crecimiento de árboles de huertos y cultivos en la franja de servidumbre. Los árboles que estén fuera de la franja de servidumbre, pero que se encuentren dentro de la proyección de 45° desde cada extremo de la franja, también deben ser cortados o podados. Con ello, evitamos que se comprometa la confiabilidad del servicio por una eventual caída de árboles o ramas sobre las líneas, lo que ocasiona afectaciones a la comunidad.

La norma debe ser cumplida por las empresas públicas y privadas dedicadas a la prestación del servicio de energía pública (generación, transmisión y subtransmisión). A fin de hacerlo, CNEL EP ha generado plazas de trabajo al contratar a todos los proveedores locales de servicio de desbroce catalogados, contribuyendo así a dinamizar la economía de la provincia de Esmeraldas.

Debido a la naturaleza de las maniobras de desbroce, se requiere restringir el servicio de energía eléctrica para evitar accidentes, por lo que agradece la comprensión a la comunidad por las molestias que se puedan ocasionar. Se recuerda a la ciudadanía que las novedades se pueden reportar al 1800-263537.

CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo para garantizar la calidad del servicio eléctrico, en beneficio de la comunidad esmeraldeña.

Agencia Viche de CNEL EP, en Quinindé, atenderá este sábado

Con el objetivo de fortalecer la atención en territorio, CNEL EP informa a los clientes de la parroquia Viche, del cantón Quinindé;  y de sectores aledaños como las parroquias Majua y Chinca, del cantón Esmeraldas, que únicamente por este fin de semana se extenderá la atención al público al día sábado 1 de junio, en horario de 08h00 a 16h00.

Los clientes podrán acercarse a cancelar las facturas y realizar sus trámites relacionados a convenios, solicitud o cambio de medidores, subsidios, entre otros temas de la gestión comercial.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas,  Víctor Angulo, exhorta a la ciudadanía a aprovechar esta ocasión en la que el personal laborará en una jornada extendida para dar facilidades a los 4 mil abonados de los sectores mencionados.

Con iniciativas como esta, CNEL EP  busca mejorar la calidad del servicio eléctrico que brinda y la satisfacción de los clientes, como parte de su compromiso de trabajo en beneficio de la comunidad esmeraldeña.

CNEL EP fortalece el alumbrado público y contribuye al turismo en Atacames

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas trabaja para el fortalecimiento de la calidad de servicio eléctrico,  contribuyendo así al desarrollo turístico de la provincia de Esmeraldas.

Para ello, personal técnico ha realizado la repotenciación, mantenimiento y ampliación  del alumbrado público en los malecones de Atacames y Tonsupa, en el cantón Atacames, al sur de la provincia. Se izaron 8 postes, ampliado 320 metros de red e intervenido más de 50 luminarias. Algunas de estas han sido reparadas, mientras que otras se han reemplazado por luminarias de mayor potencia.

La inversión en estos trabajos es cercana a los USD 20,000 para favorecer a los miles de habitantes de estos sectores posicionados como destino turístico a nivel nacional. De igual manera, se beneficia de manera directa a quienes tienen locales en el sector y a los comerciantes informales que aprovechan la concurrencia de visitantes en las noches para mejorar su economía.

El Administrador de la Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, destacó el impacto social de los trabajos ejecutados: “Estamos interviniendo de manera prioritaria el alumbrado público para contribuir con la seguridad ciudadana y la movilidad de nuestros hermanos esmeraldeños”, expresó.  Además, pidió la colaboración de la comunidad para el cuidado de la infraestructura eléctrica y denunciar al 1800-263537 cuando se produzca la manipulación o afectación de terceros a los postes y luminarias.

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas reafirma su compromiso de seguir trabajando en beneficio de sus más de 132 mil clientes, con la entrega eficiente del suministro eléctrico y la correcta iluminación de los diferentes sectores.

CNEL EP alerta sobre llamadas y visitas de falsos trabajadores

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP  alerta a la comunidad sobre llamadas  que se realizan tomando el nombre de servidores de la Corporación para estafar a nuestros clientes, asegurando que pueden eliminar deudas, instalar dispositivos en los medidores para que marquen lectura menor a la real o acometidas, cambiar medidores, reconexión del servicio, desmontar luminarias, transformadores, entre otros, en forma ilegal por lo que solicitan el pago o depósito de valores.

Situaciones de este tipo se han reportado en los últimos días en la Unidad de Negocio Esmeraldas, por lo que se informa a la ciudadanía que todo trámite por los servicios proporcionados por CNEL EP es TOTALMENTE GRATUITO. Por ello,  pedimos a la comunidad no entregar dinero por ningún concepto a  quienes  llamen o visiten su domicilio o negocio, ya que los valores por el servicio de energía eléctrica se facturan en las planillas que mensualmente se emiten y pueden ser canceladas en nuestras agencias y puntos autorizados de recaudación.

En caso de ser testigos de estas irregularidades, favor registrar la placa del vehículo y tomar fotografías de los involucrados para poder tomar acciones legales y ponerlos a las órdenes de las autoridades correspondientes.

Se recuerda a los ciudadanos que el personal de CNEL EP está debidamente identificado con su uniforme. Si se sospecha que puede tratarse de un falso servidor, el cliente  puede denunciarlo llamando al Centro de Contacto de CNEL EP 1800  263537 o al 911; o  se puede acudir a la agencia más cercana.

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas reafirma su compromiso de seguir trabajando en beneficio de la comunidad esmeraldeña, brindando información oportuna.

CNEL EP amplía alumbrado por obra de regeneración urbana en el sur de Esmeraldas

Pensando en contribuir con el bienestar de la comunidad esmeraldeña, personal de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas realizó trabajos para ampliar el alumbrado público en el sector del Valle de San Rafael, en la vía a Atacames, al sur de la ciudad de Esmeraldas.

Los trabajos consistieron en la construcción de una red de baja tensión, se izaron 19 postes para reubicar 22 luminarias de 250W y se instaló un transformador de 25kVA, a fin de iluminar el margen derecho sentido norte-sur de la vía. La inversión fue de US 10.500 aproximadamente.

Esta obra se realizó como medida para mantener la iluminación en el sector donde actualmente se ejecutan los trabajos de ampliación vial, como parte del proyecto de complementación del anillo vial de ingreso a la ciudad de Esmeraldas. De esta manera, no se afectará la movilidad nocturna de los habitantes de la zona y de quienes circulan hacia el sur de la provincia.

CNEL EP ratifica su compromiso de trabajo, al colaborar con actividades de regeneración urbana, en beneficio de la población.

“El Enganche”, en el recinto San Vicente, en Esmeraldas, luce iluminado

El sector El Enganche, en el recinto San Vicente, en el cantón Rioverde, se ha posicionado como un destino gastronómico del norte de la provincia de Esmeraldas. Para contribuir con este emprendimiento, CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas amplió el servicio de alumbrado público ejecutada por CNEL EP, a través del programa “Ilumina tu barrio”.

Con una inversión de USD 14.000 se izaron 12 postes, se colocaron 18 luminarias doble nivel de potencia, 1 transformador de 25kVA y se construyeron 500 metros en baja tensión y 150 metros en media tensión.

La obra ha mejorado considerablemente la calidad de vida de 288 ciudadanos de manera directa. En su nombre, el Presidente del recinto, Ignacio Burbano, expresó su agradecimiento a CNEL EP por la obra ejecutada. “Estamos muy contentos porque ahora los niños pueden jugar tranquilos, y nosotros los adultos mayores ya no corremos riesgos de caernos o golpearnos mientras caminamos en las noches”, indicó.

El Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, destacó el impacto social de los trabajos ejecutados. “Nos sentimos muy satisfechos de entregarles esta obra, que ha mejorado el ornato de su sector y fortalecido su seguridad, en nombre del Gobierno Nacional”, expresó. Además, pidió la colaboración de la comunidad para cuidar la obra y denunciar al 1800-263537 cuando se produzca la manipulación o afectación de terceros a los postes y luminarias.

CNEL EP reafirma su compromiso de trabajo con la comunidad esmeraldeña, mediante la ejecución de importantes proyectos para fortalecer la calidad del servicio eléctrico a sus más de 132 mil clientes en el área concesionada a la Unidad de Negocio Esmeraldas.

CNEL EP brinda facilidades para realizar sus pagos

CNEL EP informa a la ciudadanía que ha contemplado la asignación de más de 60 técnicos, más responsables de guardias y del Centro de Contacto, en el área de servicio de la Unidad de Negocio Esmeraldas como parte del plan de contingencia para el feriado del día del trabajador. La programación se aplicará desde las 16h00 de hoy jueves 2 de mayo hasta las 24h00 del lunes 6 de mayo.

Para mantener la operatividad el personal contará con camionetas, 4 grúas, 4 carros canasta, 2 torres de iluminación y bodegas de guardia en las agencias con material de uso común y de emergencia, en caso de que sean requeridos.

Para dar facilidades a los clientes para realizar sus pagos, el sábado 4 de mayo atenderá la ventanilla de recaudación de la agencia Colón, ubicada en el centro de la ciudad de Esmeraldas, de 08h00 a 15h00. Ese día, la agencia Atacames, en el cantón del mismo nombre, brindará atención al cliente en horario de 08h00 a 13h00.

En tanto, desde el lunes 6 de mayo, los clientes que cancelaban su factura en el Centro de Atención Ciudadana (CAC), en el Puerto Pesquero Artesanal de Esmeraldas, deberán emplear los puntos de pago autorizados debido al cierre de la ventanilla de recaudación ubicada en esa dependencia.

Estos son: Bancos Bolivariano, de Guayaquil, del Barrio, Pichincha, Mi Vecino, del Pacífico, Produbanco, Servipagos, Pago Ágil, Almacenes TIA y Western Union Las transacciones se pueden realizar en línea, mediante cajeros automáticos, débitos bancarios, por ventanillas o a través de corresponsales no bancarios (CNB). Estos puntos están habilitados las 24 horas al día, los 7 días a la semana.

Tras el cierre de la ventanilla de recaudación, el personal de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas que labora en el CAC continuará brindando atención a los clientes en su horario regular de lunes a viernes de 08h00 a 17h00.

5.000 ciudadanos beneficiados con la reconstrucción de redes eléctricas en Muisne, provincia de Esmeraldas

Como parte de los proyectos ejecutados dentro del Plan de Reconstrucción Integral de Zonas Afectadas (PRIZA) por el terremoto del  16 de abril de 2016,  el Gobierno Nacional, a través de la Corporación Nacional de Electricidad  CNEL EP construyó la primera fase del proyecto de reconstrucción del tramo de alimentadores desde la Y de Calderón – Cabo de San Francisco, con una inversión de USD 1´112.742,44.

La obra contempló la reconstrucción de  38.6 Km de red en media tensión y 6.5 Km de red en baja tensión con una nueva ubicación al margen de la vía, para disminuir los tiempos de respuesta ante una eventualidad y minimizar de esta forma la afectación a la población.

De manera complementaria, para aumentar la capacidad de distribución y fortalecer la estabilidad del servicio se instalaron 28 transformadores para beneficiar a aproximadamente 5 mil personas  de los poblados Y de Abdón Calderón, entrada a Quitito, Playa Escondida, Galera, Galerita, San Enrique, Estero del Plátano, San José, Quingue, Caimito y Progreso.

Adicionalmente, se colocaron 106 luminarias de 150W para mejorar el ornato, la movilidad y la seguridad la población beneficiada.

El Gerente de PRIZA, Diego Orbe; y el  Administrador de  CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, Víctor Angulo, junto a autoridades locales, hoy martes recorrieron la obra ejecutada  y se reunieron con los habitantes de la parroquia Quingue, del cantón Muisne, en el sur de la provincia de Esmeraldas.

En representación de los sectores beneficiados, el presidente del GAD Parroquial, Antonio Ramírez, agradeció por la obra porque “antes el servicio era deficiente y ahora con esta repotenciación se favorece al comercio del sector pesquero y a los restaurantes en nuestra zona”.

El Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas destacó que el objetivo del Gobierno Nacional con estos proyectos,  es “contribuir a la reactivación productiva de los zonas afectadas en la provincia de Esmeraldas por el terremoto del 16 de abril de 2016, a través del servicio de energía eléctrica repotenciado”. 

En tanto, el Gerente de PRIZA  informó a la comunidad que se tiene previsto ejecutar más obras a través de este plan como la construcción de la subestación Tonchigüe, que fortalecerá la distribución del suministro eléctrico en el sur de Esmeraldas.

CNEL EP dota de alumbrado público a casas de damnificados

Como parte de su compromiso de contribuir al bienestar de la comunidad esmeraldeña, CNEL EP dotó del servicio de alumbrado público al asentamiento de familias damnificadas ubicado al ingreso de la ciudadela Bendición de Dios, en el sur de la ciudad de Esmeraldas.

Al momento, son 12 las casas ecológicas de bambú en la que habitan igual número de familias que perdieron todas sus pertenencias en el sector 50 Casas, en el sur de la urbe, por la inundación del 25 de enero de 2016 como la de Jacinta Charcopa, quien se muestra optimista por la intervención de CNEL EP. “Ya tenemos alumbrados porque en las noches nos hacía falta más iluminación”, expresó.

Para proveer de alumbrado público, personal técnico construyó 200 metros de red en baja tensión, colocó 150 metros de cable preensamblado, reubicó un transformador de 15kVA e izó 3 postes de fibra en los que se colocaron luminarias. La inversión fue de aproximadamente USD 2.200.

Con actividades como esta, CNEL EP busca contribuir al bienestar de la comunidad esmeraldeña.

CNEL EP ilumina más sectores del cantón Rioverde, en Esmeraldas

El barrio Voluntad de Dios de la parroquia Montalvo, del cantón Rioverde, al norte de la provincia de Esmeraldas, se suma a los sectores beneficiados con el programa “Ilumina tu barrio”, de CNEL EP. Se colocaron 6 postes y reubicaron 2 postes, 6 luminarias de 250W y 2 de 100W; 300 metros de cable pre ensamblado; 510 metros de red de media tensión y un transformador de 15kVA, con una inversión de USD 7.285.

Adicionalmente se instalaron sistemas de medición para regularizar el servicio eléctrico de las familias que habitan el sector.

La obra ha beneficiado a 35 ciudadanos de manera directa. En su representación, Edith Ramírez expresó su agradecimiento a CNEL EP por la ampliación del alumbrado público. “Estoy muy contenta porque acudimos buscando ayuda y nuestro pedido fue atendido rápido. Nosotros damos fe de que se está trabajando”, señaló.

El Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, Ing. Víctor Angulo, destacó el impacto social de los trabajos ejecutados que “mejoran la calidad de vida de los ciudadanos, como parte del trabajo del Gobierno Nacional para impulsar el bienestar de los ecuatorianos”. Además, pidió la colaboración de la comunidad para cuidar la obra y denunciar al 1800-263537 cuando se produzca la manipulación o afectación de terceros a los postes y luminarias.

CNEL EP reafirma su compromiso de trabajo con la comunidad esmeraldeña, mediante la ejecución de importantes proyectos para fortalecer la calidad del servicio eléctrico a sus más de 132 mil clientes en el área concesionada a la Unidad de Negocio Esmeraldas.