Se inauguró obra de iluminación en la Av. Milagro – Mariscal Sucre

El Alcalde del cantón Milagro, Francisco Asán, durante su intervención (i). En la gráfica de la derecha, las autoridades posan junto a los beneficiarios de la obra.

En un entorno de alegría y agradecimiento, más de 50 líderes de los recintos de la parroquia Mariscal Sucre del cantón Milagro, participaron de la inauguración de una obra de iluminación pública en la vía Milagro – Mariscal Sucre, evento que contó con la presencia de autoridades, representantes de CNEL EP, líderes y comunidad beneficiada.

Con la ejecución de estos trabajos, se mejoró el servicio de alumbrado público de más de 20.000 habitantes de la parroquia Mariscal Sucre, del cantón Simón Bolívar y de la parroquia Febres Cordero, perteneciente al cantón Babahoyo, quienes transitan a diario por esta vía rápida.

La obra tiene una inversión de USD $ 73.718,47 y está compuesta por: 104 luminarias de 400 vatios y 6 transformadores de 25 kVA.

Durante el evento, el Alcalde del cantón, Francisco Asán,  felicitó a la fuerza laboral de CNEL EP, quienes junto a las autoridades y la comunidad vienen trabajando para bienestar de los milagreños. Por su parte, el Jefe Político, Fernando Fariño, resaltó los beneficios que brinda las vías iluminadas y aseguró que su objetivo es velar porque la ciudadanía disfrute de las obras ejecutadas con inversión del Gobierno del Encuentro.

Asimismo, la Presidenta del Gobierno Autónomo Descentralizado de la parroquia Mariscal Sucre, Eliana Moreno, destacó la ejecución de obras de electrificación para más de 50 recintos en el último año, por lo cual felicitó a CNEL EP en nombre de los habitantes de la parroquia, quienes hoy disfrutan de un servicio de calidad y continuidad, motivo por el cual hicieron la entrega de un reconocimiento a la Administración de UN Milagro. Alba Banda, en representación de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro, felicitó a los beneficiados y les pidió que cuiden de esta obra, la misma que fue ejecutada con el único propósito de generar desarrollo y bienestar.

La Líder del sector, Sra. Rosa Alvarado, expresó: “En esta vía habían accidentes por lo oscuro que estaba, ahora todo ha cambiado gracias a CNEL EP y el Gobierno del Encuentro”.

CNEL EP seguirá invirtiendo en las parroquias rurales del cantón Milagro, con el firme propósito  de que sus habitantes vivan en un ambiente más seguro, que les permita producir la tierra con más ahínco al ver las vías de acceso completamente iluminadas.

Factores externos afectan el servicio eléctrico

Se aprecia el colapso de una red eléctrica debido a las fuertes lluvias en la parroquia Molleturo.  Además  a los técnicos efectuando los trabajos en medio de las inundaciones.

La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Milagro informa a sus clientes que existen factores externos que afectan al servicio entre los cuales se encuentran: manipulación de redes eléctricas, hurto de electricidad,  impacto de vehículos contra redes eléctricas, fuertes lluvias con descargas atmosféricas, ramas de árboles que caen sobre las líneas y siniestros varios que afectan las estructuras eléctricas.

Estas situaciones son difíciles de controlar; sin embargo nuestra atención es inmediata y prevalece la seguridad de nuestro personal debido a que existen casos en que las condiciones geográficas o climáticas de los sectores afectados contribuyen a que las labores se extiendan. Aun así nuestras 44 cuadrillas de técnicos que están distribuidas en los 9 cantones que conforman la Unidad de Negocio Milagro están prestas para atender 24/7 los requerimientos.

“Contamos con técnicos que están comprometidos y dispuestos a dar todo su esfuerzo para dar solución a los problemas que se susciten con el servicio de energía eléctrica las 24 horas del día en los 7 días de la semana” indica el Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro, Ing. Gabriel Pincay Díaz.

Para realizar sus trámites de manera rápida y sin salir de la comodidad de su hogar,  CNEL EP pone a disposición los canales digitales:

  • Centro de contacto: 1800-263537
  • Aplicación: CNEL APP
  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • Página web: cnelep.gob.ec (balcón de servicio y citas virtuales)
  • Twitter: @CNEL_EP y @servicioscnelep
  • Centro de Control CNEL EP UN Milagro: 096 178 9329

A través de los canales digitales, puede dar a conocer las novedades con el suministro, realizar reclamos, consultar consumos mensuales y efectuar otros requerimientos ininterrumpidamente.

Inauguramos obras de alumbrado para más de 20 mil milagreños

El Administrador de CNEL EP durante su intervención. También se aprecia al Alcalde del cantón Ing. Francisco Asan; Jefe Político del cantón Milagro, Ab. Fernando Fariño; líderes y comunidad en general.

 

En un marco de armonía y agradecimiento, autoridades, lideres, medios de comunicación, funcionarios de CNEL EP y ciudadanía en general, participaron de la inauguración de cuatro obras de alumbrado público que benefician a más de 20 mil ciudadanos del cantón Milagro. Estos proyectos fueron construidos con tecnología ledes con una inversión que superan los 170 mil dólares.

Entre los asistentes al evento constan: Jefe Político del cantón Milagro, Ab. Fernando Fariño; Alcalde del cantón Milagro, Ing. Francisco Asan Wonsang; Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro, Ing. Gabriel Pincay Díaz; Gerente del Programa Ilumina Tu Barrio CNEL EP, Lic. Javier Moreno; Director de Distribución de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro, Ing. Daniel González; Presidenta de la Cdla. María Teresa, Sra. María Isabel Suarez.

Los ciudadanos milagreños manifestaron su agradecimiento al Gobierno del Encuentro y CNEL EP, porque ahora tienen avenidas más iluminadas y con mayor seguridad, que motivan a la creación de nuevos emprendimientos.

Lic. Joffre Santos Loor, dueño de una librería en la Av. Los Chirijos.

“Ahora parece que se trabajará en el día, gracias a la iluminación vendemos en un ambiente más seguro. Esto ayuda bastante a nuestros emprendimientos”, dice el Lic. Joffre Santos Loor, dueño de una librería en la Av. Los Chirijos. Mientras que la Sra.  María Calle Muñoz, líder de la parroquia Chobo, asegura que ahora ve más ingreso de vehículos, pues tienen un ambiente seguro. Asimismo los niños, jóvenes y adultos salen a recrearse al ver iluminada esta arteria vial.

El Administrador de Unidad de Negocio Milagro expreso: “Gracias por compartir con nosotros la entrega de nuevas obras que mejoran la calidad de vida de los milagreños” y agregó que el compromiso de CNEL EP es continuar ejecutando nuevos proyectos para bienestar de la colectividad. Asimismo el Gerente del Programa Ilumina Tu Barrio de CNEL EP Lic. Javier Moreno enfatizó que el objetivo del Gobierno es repotenciar el Programa ITB para llegar hasta el último rincón de la Patria con el servicio de alumbrado público.

Por su parte el Alcalde de la ciudad de Milagro, Ing. Francisco Asan, felicitó a CNEL EP por contribuir al bienestar de la ciudadanía a través de estos proyectos.

Agencia móvil de CNEL EP atendió a más de 150 ciudadanos del recinto Jesús del Gran Poder de la parroquia Molleturo

Los técnicos efectuaron la repotenciación del alumbrado público y la comunidad durante la atención en la agencia móvil.

 

El cambio de postes en mal estado, desbroce de malezas muy próximas a líneas eléctricas, instalación de 50 luminarias nuevas, puesta de medidores, así como la ampliación de redes eléctricas, son algunas de las acciones que realizó durante esta semana, la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Milagro, en el recinto Jesús del Gran Poder de la parroquia Molleturo, provincia del Azuay.

Así también, se han atendido a más de 150 ciudadanos en la agencia móvil, facilitando de esta manera la entrega de subsidios Tercera Edad y Discapacidad, así como la recepción de novedades del servicio de energía eléctrica.

“La atención que hemos recibido fue muy oportuna, realizamos trámites de la mejor manera y con buena atención”, dijo Félix Guzmán Vargas, líder del sector. Félix Guzmán – Dirigente del recinto Jesús del Gran Poder

El mantenimiento integral a las líneas eléctricas, permitirá seguir fortaleciendo el servicio eléctrico en la parroquia Molleturo y sus recintos. Esta es una de las localidades donde la Corporación Nacional de Electricidad ejecuta trabajos para velar por un servicio continuo y de calidad.

 

 

Se iluminaron varias vías de Milagro y cantones aledaños

El servicio de iluminación pública contribuye a la movilidad, seguridad ciudadana e impulsa los negocios nocturnos. Estos son algunos de los factores por los que CNEL EP, en la zona de servicio de la Unidad de Negocio Milagro, ejecuta varias obras de esta índole.

En el cantón Milagro, se realiza la repotenciación del servicio en las avenidas Amazonas y Quito. Asimismo culminó el proyecto de iluminación pública en la Av. Alfredo Adum; en Bucay, avanza la segunda etapa del ingreso a esta ciudad y se alumbra la perimetral en Cumandá, mientras que en  Naranjito, la Av. Augusto Ayala.

Una de las obras más importantes es la Autopista-Durán, proyecto que beneficia a miles de conductores de los cantones: Milagro, Naranjal, Bucay, El Triunfo, Naranjito, entre otros, que transitan las 24 horas por esta arteria vial. Este proyecto, que tiene una inversión que supera los USD 276.000, está compuesto por 188 postes, 376 luminarias, 9 kilómetros de redes eléctricas, con igual número de transformadores.

Cuando existan novedades en su sector, puede informarlos a través de los siguientes canales de comunicación:

  • Servicio al Cliente en nuestras agencias
  • Centro de contacto: 1800-263537
  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • Página web: cnelep.gob.ec (balcón de servicio y citas virtuales)
  • Aplicación: CNEL APP

Cuando existen luminarias apagadas, el requerimiento se ingresa al sistema denominado SAR (Sistema de Atención a Reclamos). El solicitante debe dar su código de suministro y número de teléfono, a fin de localizar el sitio del problema en el menor tiempo posible.

Durante todo el año, la Corporación recepta oficios de las comunidades para la ejecución de obras de iluminación (compuestas por transformadores, postes, redes eléctricas y luminarias), que se ejecutan en un mayor tiempo, debido a la magnitud de los mismos. Estas peticiones deben cumplir con el procedimiento respectivo, en el cual se incluye la inspección, agregarlas al presupuesto anual y  posteriormente enviarlas a los entes rectores del sector eléctrico para su aprobación y ejecución.

 

Factores externos afectan servicio de energía eléctrica

La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Milagro informa a sus clientes que existen factores externos que afectan al servicio, entre los cuales se encuentran: manipulación de redes eléctricas, hurto de electricidad, impacto de vehículos contra redes eléctricas, fuertes lluvias con descargas atmosféricas, ramas de árboles que caen sobre las líneas y siniestros varios que afectan las estructuras eléctricas.

Estas situaciones son difíciles de controlar; sin embargo, nuestra atención es inmediata y prevalece la seguridad de nuestro personal, debido a que existen casos en que las condiciones geográficas o climáticas de los sectores afectados, contribuyen a que las labores se extiendan. Aun así, nuestras 44 cuadrillas de técnicos que están distribuidas en los 9 cantones que conforman la Unidad de Negocio Milagro están prestas para atender 24/7 los requerimientos.

 “Contamos con técnicos que están comprometidos y dispuestos a dar todo su esfuerzo para dar solución a los problemas que se susciten con el servicio de energía eléctrica, las 24 horas del día, en los 7 días de la semana”, indicó el Ing. Víctor Acosta Villacís, Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Milagro.

Para realizar sus trámites de manera rápida y sin salir de la comodidad de su hogar, CNEL EP pone a disposición, los canales digitales:

  • Centro de contacto: 1800-263537
  • Aplicación: CNEL APP
  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • Página web: cnelep.gob.ec (balcón de servicio y citas virtuales)
  • Twitter: @CNEL_EP y @servicioscnelep
  • Centro de Control CNEL EP UN Milagro: 096 178 9329 (comunicación directa con la unidad de negocio)

A través de los canales digitales, puede dar a conocer las novedades con el suministro, realizar reclamos, consultar sus consumos mensuales y efectuar otros requerimientos ininterrumpidamente.

CNEL EP actualiza en sitio los datos de los clientes

La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Milagro ejecuta la campaña ´Actualización de datos´, en varios cantones de la provincia del Guayas, entre ellos Milagro, con la finalidad de mejorar la comunicación de los servicios y productos que se ofrece a los clientes.

Durante esta labor que se realiza en el exterior de cada domicilio, nunca dentro del inmueble, se solicita: el correo electrónico, número de cédula y de teléfono.  Estos datos se actualizan en el sistema comercial, así el cliente podrá recibir mensajes alusivos a los mantenimientos programados, recepción de facturas, servicios y otras noticias relevantes.

Cabe resaltar, que el personal contratado por CNEL EP cuentan con todos los elementos de bioseguridad sanitaria. Los pueden identificar porque visten con camisa de color azul oscuro, pantalón jeans y portan credencial de la compañía contratada.

CNEL EP recuerda a sus clientes, que adicionalmente puede actualizar sus datos:

  • A través del portal web: www.cnelep.gob.ec.
  • Elija la opción: “Actualización de datos”.
  • Ingrese su información personal y confirme.

“Agradecemos la colaboración de nuestros abonados en la entrega de información. Les recordamos que mantener nuestra base de datos actualizadas, mejora la comunicación efectiva, permitiendo que los usuarios reciban de manera oportuna los avisos y productos que ofrece la CNEL EP. Seguimos impulsando proyectos que garanticen un mejor servicio”, manifestó el Ing. Víctor Acosta, Administrador de CNEL EP Milagro.

CNEL EP ofrece convenios de pago, al alcance de todos

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, en el marco de la emergencia sanitaria que vive el país, ofrece a sus clientes convenios de pago, los cuales pueden diferirse hasta 36 meses y con una cuota inicial de acuerdo a sus planes de financiamiento.

Durante el 2020, CNEL EP generó el refinanciamiento de las deudas acumuladas desde marzo hasta agosto del año pasado, por doce meses sin intereses. Los clientes que deseen ampliar el número de cuotas, pueden acercarse a las 8 agencias que tiene la Unidad de Negocio Milagro, ubicadas en los cantones: Milagro, Naranjal, Naranjito, Marcelino Maridueña, El Triunfo, Simón Bolívar, Yaguachi y Bucay, de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00.

Adicionalmente, para garantizar la salud de nuestros colaboradores y de la ciudadanía en general, se limpian y desinfectan de manera frecuente las instalaciones; a los abonados que ingresan, se les rocía alcohol en sus manos, se verifica la temperatura corporal y que utilicen mascarilla.

Para realizar sus trámites de manera rápida y sin salir de la comodidad de su hogar, CNEL EP pone a disposición, los canales digitales:

 

  • Centro de contacto: 1800- 263537
  • Aplicación: CNEL APP
  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • Página web: cnelep.gob.ec (balcón de servicio y citas virtuales)
  • Twitter: @CNEL_EP y @servicioscnelep

A través de los canales digitales, puede consultar sus consumos mensuales, realizar reclamos y otros requerimientos, sólo con digitar el número de la cédula de identidad o con el Código Único Eléctrico. Los clientes también pueden utilizar la línea 1800-263537 que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender las novedades del servicio de energía eléctrica.

CNEL EP realizó recorrido y entrega simbólica de obra de alumbrado público.

  

Se ejecutó la expansión del alumbrado público en la parroquia Unión Milagreña perteneciente al cantón Joya de los Sachas, donde se instalaron 91 luminarias de 150W, 4 transformadores, 3,5km de red de Bajo Voltaje y 1,4km de red de Medio Voltaje, beneficiando a más de 273 familias.

Esta obra que contribuye a la seguridad de los ciudadanos, tiene una inversión de USD 66.239,14.

A la entrega de la obra asistieron autoridades locales y dirigentes del centro poblado de la parroquia Unión Milagreña. Y luego se realizó un recorrido donde se verificó el correcto funcionamiento del alumbrado público.

Reilado López, Presidente del GAD Parroquial de Unión Milagreña, manifestó el agradecimiento al Gobierno Nacional y CNEL EP por lo importante que es para las familias de la zona esta obra, que aportará al crecimiento económico, disminuirá los accidentes de tránsito y brindará más seguridad a los ciudadanos del lugar.

 CNEL EP continúa brindando un servicio de calidad a los ciudadanos, mejorando la calidad de vida de todos los ecuatorianos.

226 casos fueron atendidos durante jornada de tres días en Nobol

 

Con el propósito de brindar atención eficiente y oportuna, previo a las fiestas de cantonización de Nobol, personal técnico, administrativo y del área comercial de la Unidad de Negocio Guayas Los Ríos recorrió junto a una agencia móvil diferentes sectores de esa localidad.

Durante 3 días consecutivos, colaboradores del área de Alumbrado Público dio mantenimiento y cambió el sistema de iluminación en la vía Perimetral del cantón, aumentando la intensidad lumínica de esta importante vía, aportando al mejoramiento del ornato y la seguridad ciudadana del sector.

Adicionalmente, también se receptaron trámites de cambio de medidor, inspección de redes, reparación de luminarias. Al término de estas jornadas se atendieron 226 casos.

Así también, como parte del Plan de Desarrollo y Eficiencia Lumínica LED del programa “Ilumina Tu Barrio”, se intervino el sector El Nato, donde se instalaron 420 metros de cable preensamblado, 2 transformadores, 12 postes y 12 luminarias LED de 150 W, generando de manera directa beneficio a más de 160 familias que habitan en el sector.

En lo que va de la emergencia sanitaria, el personal operativo no ha dejado de laborar, por el contrario, ha reforzado su sistema de atención, garantizando el servicio y la asistencia a nuestros usuarios. Desde el 16 de marzo a la fecha, el Centro de Operaciones COD ha dado respuesta inmediata a alrededor de 350 llamadas correspondientes al cantón Nobol.

Informamos a la ciudadanía que mantenemos activados nuestros canales oficiales virtuales, habilitados 24/7, para atender requerimientos ciudadanos.

  • Centro de Contacto: 1800-263537
  • Correo electrónico: centrodecontacto@cnel.gob.ec
  • Twitter: @CNEL_EP y @servicioscnelep
  • Aplicación: CNEL APP, disponibles para IOS y ANDROID

¡CNEL EP, ilumina tu vida!