MÁS DE 5.000 USUARIOS EN GUAYAQUIL FUERON ATENDIDOS EN LAS AGENCIAS MÓVILES

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En el primer semestre del 2023, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) Unidad de Negocio Guayaquil atendió a 5.210 ciudadanos a través de las agencias móviles en 60 sectores entre urbanos y rurales de la ciudad.

El desplazamiento del personal comercial y técnico especializado fortalece la calidad y calidez de la atención a los usuarios como parte del compromiso de la institución en brindar mayor facilidad para realizar todo tipo de trámite más cerca de la comunidad.

Flor de Bastión, Lomas de la Florida, Guasmo, Cristo del Consuelo, Batallón del Suburbio, Horizontes del Fortín, Juanes, Canelar Olguita, Reynaldo Quiñonez del sector Monte Sinaí, Sauces 5, Martha de Roldós, Floresta, entre otros, son algunos de los sectores donde han llegado las agencias móviles.

Los usuarios han sido atendidos con trámites como: contratación de suministro eléctrico, aplicación de subsidios, validación de consumos, convenios de pago, reparación de luminarias, entre otros.

La jornada se complementa con consejos para el uso correcto y ahorro de energía, recomendaciones para prevenir accidentes, así como también, la importancia de actualizar sus datos, y poder aplicar a la facturación electrónica por medios digitales, lo cual favorece y disminuye el impacto ambiental.

Con el objetivo de mejorar y acercar nuestros servicios a la comunidad, se pone a disposición de la ciudadanía en Guayaquil el correo electrónico: brigadasmovilesgye@cnel.gob.ec, para que los líderes barriales o moradores del sector soliciten el servicio puerta a puerta.

CNEL EP entregó obra de eléctricas en Guaranda

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Más de 20 familias de la comunidad indígena de El Tejar Central de la parroquia de Guanujo en el cantón Guaranda recibieron la obra de mejoramiento de líneas y redes de distribución, ejecutada por el Gobierno del Nacional, a través de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP.

Con una inversión de USD 21.391,23 los trabajos consistieron en el izado de 15 postes, tendido de 1.500 metros de conductor e instalación de 5 transformadores.

El administrador de CNEL EP en Bolívar, Enrique Veloz, en presencia de los moradores de la comunidad beneficiada, mencionó que “Con el apoyo del Gobierno Nacional, CNEL EP trabaja en beneficio de la población bolivarense, garantizando la calidad, confiabilidad y continuidad del servicio eléctrico en todos los sectores intervenidos”.

Segundo Quinatoa, morador de la comunidad beneficiada, agradeció por esta obra ejecutada. “Hoy contamos con una obra que nos brinda confiabilidad en el servicio eléctrico de nuestra comunidad y garantiza la producción de nuestras pequeñas empresas”.

CNEL EP trabaja en beneficio de los bolivarenses y ratifica su compromiso de fortalecer la infraestructura eléctrica, garantizando igualdad de oportunidades para todas las personas.

 

Cinco postes de servicio eléctrico chocados en un día

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Con mucha preocupación damos a conocer a la ciudadanía, que el domingo 9 de julio de 2023, cinco (5) postes de distribución del servicio eléctrico y alumbrado público, fueron destruidos en distintos puntos de los cantones: Santo Domingo, El Carmen y Pedernales; así como en la parroquia La Unión.

Cinco grupos operativos tuvieron que intervenir, de manera inmediata, para restablecer el servicio eléctrico en la vía a Chone, sector Mi Cuchito, lugar donde 2 postes fueron afectados por el impacto de un camión, destruyendo redes eléctricas, transformador y luminarias. También se reportó daños en postes ubicados  en la vía a Quinindé, parroquia La Unión, en la Bramadora, cantón El Carmen y en Pedernales. Más de 1500 familias se quedaron sin servicio eléctrico.

CNEL EP hace un llamado a la ciudadanía a crear conciencia del grave daño que causa el choque a un poste de servicio eléctrico y pide mantener una cultura de cuidado a los bienes públicos.

Se recuerda que estos siniestros, además de causar daños a la infraestructura y suspensión del servicio, también generan problemas de orden legal, al causante del accidente, porque la corporación procede a realizar la respectiva denuncia. El infractor debe cancelar el costo de los bienes públicos destruidos y, muchas ocasiones, multas por la energía que se deja de distribuir a los hogares de los sectores afectados.

Pedimos a la ciudadanía manejar con precaución para evitar accidentes y ante una situación de este orden, reportar al 1800-263537.

Mejoras en la electrificación benefician a más de 30 familias en el recinto San Martín de Porres, Milagro, Guayas

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Más de 30 familias del recinto San Martín de Porres, perteneciente a la parroquia Roberto Astudillo, en el cantón Milagro de la provincia de Guayas, se benefician de las obras de electrificación del Fondo de Electrificación Rural y Urbano Marginal (FERUM), ejecutadas por la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), Unidad de Negocio Milagro.

En total, se instalaron 13 postes, dos transformadores y seis luminarias, así como 617 metros de red eléctrica y medidores. La inversión total asciende a USD 13.000,00.

Beatriz Parra, lideresa del sector, expresó su entusiasmo: «Estamos muy contentos en nuestra comunidad, ahora podemos utilizar electrodomésticos y disfrutar de una mejor calidad de vida«, enfatizó.

Por su parte, Estefanía Rivadeneira, Técnico en Construcciones de la Unidad de Negocio Milagro de CNEL EP, explicó a los beneficiarios las características de la obra, destacando la labor que realiza la Corporación a través del FERUM.

 

Actualmente, se han ejecutado 23 proyectos de electrificación en los cantones de nuestra zona de servicio, beneficiando a un total de 1.028 ciudadanos con una inversión que supera los USD 704.000. Además, se encuentran en un 45 % de ejecución nueve obras adicionales del FERUM.

CNEL EP CONCLUYE CONSTRUCCIÓN DE LABORATORIO DE MEDIDORES

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Se culmina construcción del nuevo laboratorio de medidores, ubicado en la Central 1 (Av. Loja y 8va este) de la Unidad de Negocio El Oro, trabajos que tuvieron una duración de 120 días en su segunda etapa y que fue cristalizada con la finalidad, de mejorar las condiciones físicas en la que el personal de esta área, efectúa sus labores cotidianas.

La nueva estructura cuenta con una inversión directa de CNEL EP El Oro, de más de USD 176.000 y en detalle, está distribuido en un área de cerca de 740 metros cuadrados, dividido en dos plantas, donde se ubicarán los departamentos de clientes especiales, control de energía, laboratorio de medidores y otros, pertenecientes a la Dirección Comercial.

En detalle, la infraestructura cuenta con una amplia sala de módulos de oficina, baños, cuarto de control, sala de reuniones, cafetería, bodegas, 3 amplias oficinas, nuevos muebles, equipos de climatización y módulos de distribución de espacios de trabajo.

“Este nuevo espacio, permitirá que los servidores de estas áreas, efectúen su trabajo diario con mayor comodidad y que a la par se genere un mejor ambiente de trabajo entre todos; continuaremos trabajando en mejorar las infraestructuras dentro de nuestra Unidad de Negocio, lo que se traduce en mejorar los resultados para la ciudadanía” dijo, Cristhian Astudillo, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

Se recuerda a todos los clientes de la Unidad de Negocio El Oro, que además de la atención presencial en las 18 agencias habilitadas, donde se atiende en horarios de 08h00 hasta las 16h30, también se encuentran disponibles los canales virtuales, como la página web www.cnelep.gob.ec, las redes sociales en Facebook, Twitter y el CALL Center 1800 – 263537, donde existe personal calificado para atender los requerimientos las 24 horas del día.

#ElGobiernoDelEcuador

 

CNEL EP brinda mantenimiento a más de 165 luminarias

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Con el propósito de brindar mantenimiento a las luminarias que, por descargas atmosféricas y tiempo de vida útil se encontraban apagadas o con intermitencia, se ha efectuado recorrido a los cantones fluminenses: Urdaneta, Puebloviejo, Baba, Ventanas, Babahoyo y Montalvo.

La labor se emprendió desde el 3 del mes en curso, y se han intervenido más de 165 luminarias en los sectores:

  • La Unidad, del cantón Puebloviejo,
  • San Temístocles, Los Ángeles, El Cauje, Las Pampas, Chacarita, Pailón B, del cantón Ventanas.
  • 27 de Mayo, 5 de Junio, Clemente Baquerizo, Las Tolas, El Mamey, Puerta Negra, Avenida Universitaria, Rincón de Castilla, 9 de Noviembre, La Maritza, La Chorrera y Las Tolas 2, en cantón Babahoyo.
  • Guare, 5 de Mayo, Abras Grandes, Poza Grande, Candilejo de Afuera y Flores, del cantón Baba.
  • Los Laureles, San Francisco y 4 de Mayo, de la parroquia Ricaurte en Urdaneta.
  • Los Choferes, Unidad y Lucha, Santa Rosa, By Pass, La Victoria, Las Conchas y Arsenio Estrada, del cantón Montalvo.

La próxima semana se seguirá efectuando el mantenimiento en los sectores de la provincia de Los Ríos, que aun requieren atención.

Adicionalmente, como parte del trabajo realizado dentro del área de servicio de la Unidad de Negocio Los Ríos, se efectuó el mantenimiento de 20 luminarias en la parroquia Tres Postes del cantón Alfredo Baquerizo Moreno, de la provincia del Guayas.

 

 

 

Cuatro comunidades de los cantones Paján y Portoviejo cuentan con nueva obra eléctrica

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La inversión que realiza el Gobierno Nacional en materia eléctrica, permite a la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Manabí continuar con las obras en el sistema energético en las comunidades: Los Guabos, Alto Grande del cantón Paján; y en Los Arenales y Las Gilces de Portoviejo.

“Nos sentimos contentos, todo estaba oscuro y teníamos bajones de energía, ahora hasta podemos salir más confiados a nuestras faenas de pesca con las nuevas luminarias que han instalado los técnicos”, manifestó Darío Soto, pescador del sector Los Arenales.

Los trabajos realizados en las cuatro comunidades rurales consistieron en la instalación de 73 postes, 14 transformadores, 9600 metros de redes y 53 luminarias con tecnología LED. Estas labores benefician a 160 familias.

Marcos Dávila, Administrador de CNEL Manabí, señaló: “Para nosotros como institución nos motiva la alegría de la gente al observar los trabajos que se están realizando, los mismos que tiene un 92% de avance. Estamos comprometidos para seguir trabajando 24/7 en cada rincón de la extensa geografía manabita”.

Sugerimos a la ciudadanía no manipular las redes del sistema eléctrico, para cualquier eventualidad  comunicarse con el Centro de Contacto: 1800-263537.

 

Cometas causan interrupción del servicio eléctrico

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Más de 8000 usuarios de las cooperativas: Unificados, Santa Martha y Asistencia Municipal, en el cantón Santo Domingo, fueron afectados, en estos últimos días, con la suspensión del servicio eléctrico, por causa de las cometas, que han quedado enredadas en los cables de energía eléctrica.

Los fuertes vientos originan que los residuos de las cometas se unan a los cables y se produzca cortocircuito, interrumpiendo el servicio eléctrico.

Ante esta situación, CNEL EP Unidad de Negocio Santo Domingo, hace un llamado de concienciación a la ciudadanía, especialmente a los padres de familia para que vigilen el juego de sus hijos y no permitan que hagan volar cometas cerca de las redes eléctricas.

Además de interrumpir el suministro de energía, perjudicando a la ciudadanía, volar cometas y tirar objetos en las redes eléctricas, puede tener consecuencias más graves como una descarga o una lesión que dejaría secuelas como quemaduras e incluso pérdidas humanas.

Se recomienda seguir los siguientes consejos:

  • No volar cometas cerca de tendidos eléctricos. Cualquier distracción puede provocar una descarga, si la cometa se aproxima a la red eléctrica.
  • Si la cometa se atasca en las líneas eléctricas, no intente recuperarla. Nunca trate de manipular y mucho menos con tubos, varillas, escobas, etc. Los objetos metálicos como: hierro, aluminio y cobre, o cualquier tipo de sustancia húmeda, provocan descargas al entrar en contacto con los cables.
  • Muchas cometas son elaboradas con papel laminado; muy peligroso porque si toca el cable causará un cortocircuito que puede poner en riesgo la vida del infante o dejar a toda la zona sin luz.

CNEL EP, hace un llamado a los padres de familia para que tomen medidas de seguridad y lleven a sus hijos a jugar en sectores amplios como estadios, canchas o espacios verdes, en donde no exista el riesgo de que las cometas se queden atascadas en las redes.

Técnicos realizan desbroce de vegetación en el cantón Puerto

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CNEL EP Santo Domingo, realizó desbroce de la vegetación, para limpiar la franja de servidumbre de la línea eléctrica, en varios recintos del cantón Puerto Quito.

En este recorrido se realizó también la socialización de los trabajos en varios recintos por donde pasa la red eléctrica. El objetivo es informar a los moradores sobre los beneficios de los trabajos de desbroce, que mantiene limpia la franja de servidumbre, asegurando la continuidad del servicio eléctrico.

 Durante estas últimas semanas se han reportado problemas con el sistema eléctrico por factores externos como la lluvia, el viento, el roce de la vegetación y árboles caídos en las líneas. Ante esta situación, se coordinó acciones con los presidentes de las juntas parroquiales, comunas y recintos, para realizar los trabajos de limpieza de ramas en las redes eléctricas, con la ayuda de la comunidad.

Cabe indicar que el 90 por ciento de los problemas con el fluido eléctrico se debe al roce de la vegetación en líneas eléctricas, debido a la presencia de árboles maderables, palma o caucho, sembrado cerca o bajo las redes; las ramas topan las líneas ocasionando cortocircuitos y suspensión del servicio eléctrico.

Se recuerda a la comunidad, que solo personal de CNEL EP está autorizado para realizar estos trabajos.

CNEL inaugura obras eléctricas en el cantón Palenque

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La tarde del 29 de junio, se realizó evento de inauguración en el cantón Palenque, con el propósito de hacer la entrega formal de dos proyectos eléctricos, como parte del Programa de Electrificación Rural y Urbano Marginal – FERUM; financiados con fondos del Banco Interamericano de Desarrollo – BID.

Se realizó un trabajo eléctrico integral de los sectores: San Gregorio y Limoncillo, donde se instalaron 19 luminarias de 150W, 125 postes, 3 km de conductor preensamblado, 10.14 km de red de media tensión, 14 transformadores, 4.095 metros de acometidas y 54 medidores.

La inversión aproximada es de casi USD 167.000, beneficiando aproximadamente a 60 familias, con el objetivo de mejorar las condiciones de vida de la población de menores recursos y reducir la exclusión social en las regiones del país que presenten los índices más bajos de cobertura eléctrica, a través de la dotación de energía.

Juan Anzules, en representación de Limoncillo, agradeció a CNEL EP por el trabajo emprendido, indicando que, gracias a la electricidad su sector ha dado un cambio extremo, ya que la iluminación aporta a la seguridad y se podrá adecuar espacios de esparcimiento para niños y jóvenes.

El Administrador de CNEL en Los Ríos, Oscar Vélez A., enfatiza que «a pesar de la complejidad del ingreso de algunos sectores como Limoncillo, donde su ingreso se hace vía fluvial, esto no ha sido obstáculo para que CNEL decida aportar al desarrollo del sector, dotando del servicio eléctrico a los moradores que lo han esperado por mucho tiempo, mejorando así su calidad de vida».

El evento de inauguración contó con la presencia de la Gobernadora de Los Ríos, Connie Jiménez; Alcalde de Palenque, Jordy Carriel; moradores beneficiados de San Gregorio y Limoncillo y por supuesto, el Administrador de CNEL EP en Los Ríos, Óscar Vélez, quien hizo la entrega de la obra junto a su equipo técnico.