Técnicos de CNEL EP realizan trabajos emergentes en Quinindé para garantizar el servicio eléctrico

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CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas informa que la madrugada de hoy sábado 29 de agosto se registró una novedad en la subestación Nuevo Quinindé, ubicada en la ciudad de Quinindé, misma que ocasionó la interrupción del servicio en los sectores Nuevo Quinindé, vía a Santo Domingo, recintos Simón Bolívar (La Sexta), de Quinindé; y Las Golondrinas, de Cotacachi en Imbabura.
Un roedor provocó un siniestro en el sistema de protección de la subestación. De manera inmediata, personal técnico de turno atendió la novedad, evitando afectaciones mayores y transfiriendo la carga de los alimentadores Nuevo Quinindé al Centro, de la subestación Quinindé, ubicada en el barrio Loma 2; y del alimentador La Sexta al Golondrinas, en la subestación del mismo nombre.
En horas de la tarde, se realizaron maniobras emergentes complementarias. Debido a ello y por la naturaleza de estos trabajos, al momento, se mantiene la restricción del servicio en los sectores San José de los Aserríos, Rogelio Sánchez, Tres de Marzo, Las Palmas, Fundo Limón y parte del barrio María Auxiliadora.
CNEL EP agradece la comprensión por las molestias causadas y recuerda a la ciudadanía que mantiene un monitoreo permanente desde el Centro de Operaciones que permite supervisar en tiempo real el sistema eléctrico y detectar fallas para, de ser necesario, dar una respuesta inmediata.

Nuevas luminarias mejoran el trasporte en la vía El Guabo – Pasaje

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Nueva red de alumbrado público es construida en la vía El Guabo – Pasaje, con la finalidad de mejorar la iluminación en esta arteria vehicular que une dos cantones, y por la que se transportan camiones con banano y otros producto agrícolas.

En total son 20 luminarias de 250 Watts de potencia, 20 postes de 12 metros de alto cada uno y el templado de 900 metros de red de media y baja tensión, que benefician a más de cien familias que habitan en los sectores aledaños.

“Estamos muy agradecidos por la implementación de esta obra que la esperamos por muchos años, ahora ya podremos manejar nuestros vehículos con tranquilidad, sin el temor de que nos roben nuestros productos en el trayecto o que suframos algún accidente por la escases de alumbrado que existía, además sirve para llegar a varios centros turísticos de estos cantones” dijo, Alberto Poveda, habitante de El Vergel.

  

Estos trabajos fueron cristalizados gracias a la colaboración oportuna de la maquinaria pesada del Municipio de El Guabo, quienes contribuyeron con la realización de los agujeros para el hincado de los postes, lo que contribuyó que la obra que tuvo un monto de inversión directa de USD 18.000, se concluyera más pronto de lo previsto.

“Conocemos de las necesidades de esta vía, que es muy usada por el sector agrícola, así como por la ciudadanía para llevar de manera más rápida a estos cantones vecinos. Esperemos que pronto se habiliten los recursos necesarios para continuar alumbrando esta vía de manera integral, lo que contribuirá a mejorar el crecimiento productivo de esta zona” detalló, Danilo Martínez, Administrador de la Unidad de Negocio El Oro.

CNEL EP ilumina tu vida

Choques contra postes eléctricos, son atendidos oportunamente.

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Los reiterados accidentes de tránsito contra los postes de redes de energía eléctrica y alumbrado público afectan a la calidad del servicio. En lo que va del año se han reportado 50 incidentes de este tipo; uno de los últimos registros se dio esta madrugada en la Cdla. Las Cumbres, norte de la urbe, similar situación ocurrió en sectores como Bellavista, La Fragata, Vía a la Costa, Av. Juan Tanca Marengo, y otros.

Estos choques afectan a las redes de media y baja tensión, luminarias y transformadores, en muchas ocasiones provoca hasta la desconexión del servicio eléctrico. “Nuestro contingente técnico está comprometido a la atención inmediata de los reportes por emergencia, garantizando la continuidad y calidad de la energía” expresó Gino Cárdenas, Director de Distribución, de la Unidad de Negocio Guayaquil.

  

Las labores para restituir el servicio, pueden durar entre una y doce horas, esto incluye aislar la carga, retiro de postes, cambio del mismo y la coordinación para el readecuamiento de líneas eléctricas; trabajos que se realizan oportunamente, puesto a que facilitan la movilidad en la noche y su afectación perjudica el normal desarrollo de la ciudad.

Se recomienda a la ciudadanía tomar conciencia y las debidas precauciones a la hora de conducir, para evitar incidentes y pérdidas materiales y humanas, el llamado es a la responsabilidad; los daños en los bienes eléctricos representan infracciones graves, por tal razón el causante deberá responder económicamente por la estructura afectada.

CNEL EP instaló 497 postes y 69 transformadores durante este mes, en Manabí

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Con la finalidad de repotenciar las redes eléctricas en la provincia, CNEL EP Unidad de Negocio Manabí ha instalado 69 transformadores, 497 postes y 65 mil metros de cable durante este mes de agosto.

Los trabajos se realizaron en los siguientes sectores: San Pablo, La Sabana, Río Grande de Chone; La Madera, El Recreo y Los Micos en Tosagua; La Pavita, Camarón Macho y Las Delicias en Bolívar; Los Naranjos, San Plácido, 18 de Octubre en Portoviejo; La Belleza, Estero Ancho en Paján; Poza Onda y La Unión en Santa Ana.

Otros sectores beneficiados son: Barrio 5 de Agosto, Universitaria, San Mateo, San Lorenzo, Santa Marianita en Manta; Jaramisol y zona centro de Jaramijó; Los Bajos y Leonidas Proaño en Montecristi; Las Cañas, La Primavera, Cerro La Cruz, ciudadela 10 de Agosto y Av. El Café de Jipijapa.

Boris Franco, presidente de la Federación de barrios de San Mateo, manifestó: “El gran trabajo de CNEL EP se ve reflejado en esta tremenda obra de iluminación pública que beneficia a miles de personas y sobre todo a la reactivación productiva y económica de tres parroquias de Manta y su zona rural”.

“Contamos con un equipo técnico formidable, esto nos permite hacer una planificación exhaustiva de los trabajos y proyectos que benefician a la ciudadanía; con el cuerpo de ingenieros de la institución seguiremos trabajando por el desarrollo energético de la provincia. Nuestro agradecimiento al Gobierno Nacional por el aporte económico, eso es necesario para realizar más obras eléctricas”, resaltó Marcos Bravo, Administrador de CNEL EP Manabí.

Disculpas públicas

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Actuar oportuno del personal de CNEL EP, tras desbordamiento del río San Miguel

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El personal de CNEL EP trabaja arduamente para que el servicio eléctrico sea continuo, de esta manera se atiende oportunamente todas las novedades presentadas por factores externos.

Tras el desbordamiento del río San Miguel, y pese a la dificultad de la zona, nuestros técnicos trasladaron 3 postes de fibra y 600m de red de medio y bajo voltaje, para restablecer el servicio eléctrico a las comunidades La Barranca, San Martín y Providencia de la parroquia Jambelí.

   

Los trabajos ejecutados constaron en la reubicación de la red alejando unos 100m de la orilla del río, izado de 3 postes de fibra, instalación de 1 transformador, templada de 600m de red de medio y bajo voltaje.

Anita Navarrete, moradora del sector, agradeció por la atención de los técnicos de CNEL EP a la emergencia, “estos rabajos que permiten recuperar un servicio básico y mejorar la calidad de vida de todos los habitantes de las comunidades La Barranca, San Martín y Providencia”.

CNEL EP reitera el compromiso de garantizar el servicio de energía eléctrica a los usuarios en las provincias de Orellana y Sucumbíos.

110 postes se reemplazaron en zonas rurales del cantón Chone

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La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Manabí, repotenció las redes eléctricas en las comunidades: San Pablo, Punta y Filo; y La Sabana del cantón Chone. Estas mejoras se coordinaron durante la Agenda Virtual Territorial.

Con una inversión de USD 245.000, los trabajos realizados consistieron en el cambio de 110 postes que habían cumplido su vida útil, 15 kilómetros de redes y 4 transformadores. Estas labores benefician a más de 1.000 ciudadanos de la zona rural.

Alfredo Villalba, dirigente de la comuna San Pablo, manifestó: “A través de la gestión del GAD parroquial, de los dirigentes comunitarios y de la oportuna respuesta de las autoridades de CNEL EP, esta obra es hoy una realidad, estamos muy felices porque los trabajos son integrales y mejoran la calidad del servicio para todas las familias”.

“Agradecemos profundamente al Gobierno Nacional por inyectar recursos económicos, eso nos permite seguir ejecutando obras eléctricas en toda la geografía manabita. Las reuniones virtuales son importantes y también los recorridos en territorio, porque se realizan con dirigentes y la ciudadanía, así tenemos conocimiento de las necesidades eléctricas que tienen”, resaltó Marcos Bravo, Administrador de CNEL EP Manabí.

Nuevo servicio eléctrico para 3500 ciudadanos

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Con el fin de atender las necesidades de las áreas rurales, de los cantones Santo Domingo, La Concordia, El Carmen, Pedernales y Flavio Alfaro, CNEL EP instaló, en estas dos últimas semanas, 489 servicios nuevos, beneficiando a 3.500 ciudadanos.

Los equipos especializados  del área comercial han atendido 5.768 emergencias, durante esta pandemia, por daños ocasionados en las acometidas del servicio eléctrico a los domicilios de los clientes.

Las acciones emprendidas por los técnicos, garantizan la continuidad del servicio eléctrico, cuyos trabajos han sido coordinados con el personal operativo a través del Centro de Contacto, Centro de Monitoreo SCADA y el área de Medidores, en atención las 24 horas del día.

CNEL EP mantiene activo, el plan de contingencia para atender las emergencias, en todos los cantones que cubre la Unidad de Negocio, en las provincias: Santo Domingo de los Tsáchilas, Manabí, Pichincha, Los Ríos, Esmeraldas y Cotopaxi; garantizando la estabilidad y continuidad del servicio eléctrico a los  253.440 clientes.

Se recuerda a la ciudadanía, que ante cualquier novedad presentada en la red de distribución eléctrica, acometidas o medidores, pueden comunicarse mediante las redes sociales de CNEL EP y al número 1800 263537, donde personal especializado se encuentra trabajando para dar soluciones inmediatas, a todos los requerimientos presentados.

 

Agencias Móviles al servicio de la comunidad

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Cerca de 3000 personas han sido atendidas en los últimos meses a través de las Agencias Móviles de CNEL EP en Guayaquil, una vez que se reactivó paulatinamente esta modalidad, a partir del 18 de mayo, cumpliendo con las disposiciones del COE cantonal.

Son 4 oficinas con las que la  Unidad de Negocio Guayaquil,  está más cerca de los clientes para receptar trámites de contrato y retiro de medidor, consulta de saldos, atender inquietudes por la lectura, derivar inspecciones en los medidores, ingresar beneficios de tarifas sociales como es tercera edad y personas con discapacidades especiales, entre otras consultas.

Ramón Ramos, residente de la Cooperativa Voluntad de Dios en Monte Sinaí, luego de su atención en sitio, aseguró “es más fácil para nosotros los clientes que se acerquen a nuestros sectores, nos evitamos aglomeraciones, ya por mi edad no me puedo exponer, para solicitar un servicio nuevo”, similar aprecio tiene Mayra Ramos de la ciudadela La Florida Norte, que fue atendida en su requerimiento sin tener que trasladarse a las agencias.

La Corporación Nacional de Electricidad, planifica semanalmente la atención en los sectores y llega a cada sitio para   facilitarles los servicios y respuestas que requieren los clientes, así les ahorramos tiempo y  sumamos al cuidado  y prevención de la salud que todos debemos adoptar  en esta época.