LOS NARANJOS RECIBEN OBRA DE ALUMBRADO PÚBLICO

Más de 470 habitantes de la comuna Los Naranjos de la parroquia Puerto Limón, son beneficiados de la construcción de alumbrado público, obra realizada por la Corporación Nacional de Electricidad –CNEL EP- Unidad de Negocio Santo Domingo.

La obra crea seguridad y confiabilidad del servicio eléctrico que entrega CNEL EP a la ciudadanía, en la zona rural del sector Los Naranjos, quienes tendrán nuevas oportunidades de emprendimiento productivo y sociales, que permite mejorar sus condiciones de vida y consistió en la instalación de 22 luminarias de 150W con sus respectivos postes y 1 transformador. La inversión supera los 22.000 mil dólares.

                                               

Ramón Aguavil, beneficiario del sector, mostró su gratitud por los trabajos ejecutados y ratificó que el proyecto brinda seguridad y tranquilidad para los habitantes, toda vez que ahora los propietarios de fincas podrán sacar sus productos a la ciudad inclusive en horario nocturno.

Durante la entrega de la obra se recalcó del cuidado que deben tener los habitantes del sector con las luminarias y que no se permita, que personas ajenas a la institución, se las lleven o destruyan un bien público que es para el servicio de todos.

El Ministerio de Energía y Recursos Naturals No Renovable junto a CNEL EP continúa trabajando en proyectos eléctricos que se cristalizan en obras y que mejoran la calidad del servicio de energía en beneficio de los ecuatorianos.

5 FAMILIAS DE LA LUCRECIA CUENTAN POR PRIMERA VEZ CON OBRA ELÉCTRICA

La comunidad La Lucrecia de la parroquia San Jacinto del Búa, se benefició con la construcción de redes eléctricas, una obra realizada por el Gobierno Nacional, ejecutada por la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Santo Domingo.

Esta obra fue esperada por  más de diez años por los moradores de esta zona rural, y comprende la instalación de 1 transformador, 5 medidores electrónicos, 8 postes y 1.370 metros de redes eléctricas, con una inversión que supera los USD 12. 000

Diana Pita, presidenta de la comunidad La Lucrecia, dijo, “ahora podremos aumentar nuestros ingresos económicos con un pequeño negocio familiar, porque tenemos luz por primera vez”.

Álvaro Tapia,  administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Santo Domingo, resaltó que la inversión del Gobierno Nacional y la gestión del Ministerio de Energía y Recursos Naturales No Renovables en la ejecución de este y otros proyectos de electrificación garantizan la calidad y continuidad del servicio, generando seguridad en el desarrollo de las actividades productivas y comerciales de los ciudadanos, lo cual mejora sus condiciones de vida.

CNEL EP, continúa brindando bienestar de todos los ecuatorianos con un servicio de energía pública de calidad.

Nueva agencia de CNEL EP en Pedernales

La Corporación Nacional de Electricidad, Unidad de Negocio Santo Domingo desde este jueves 17 de febrero, atenderá en su nueva agencia en el cantón Pedernales, provincia de Manabí, ubicada en la Lotización María Luisa primera etapa, entre la calle Tulcán y El Oro alado de la escuela del Sindicato de Choferes Profesionales, en el horario de 08h00 a 17h00 de lunes a viernes.

La moderna edificación cuenta con espacios funcionales para la atención en forma ágil y eficaz a la ciudadanía, beneficiando a más de 63 mil habitantes y su zona de influencia.

“El sector eléctrico continuará trabajando con tesón y ahínco, en el desarrollo de una nueva infraestructura que aportará con mejorar las condiciones de vida de la ciudadanía”, indico Álvaro Tapia Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Santo Domingo.

Con esta obra, se refleja el esfuerzo del Gobierno Nacional por brindar un servicio eléctrico óptimo y de calidad que se fundamenta en las políticas de integración social que fomentan el bienestar de las familias y la ciudadanía en general.

SUSPENSIÓN DE ENERGÍA EN 4 CANTONES POR MANTENIMIENTO ANUAL DEL SISTEMA ELÉCTRICO

La Corporación Nacional de Electricidad informa a sus clientes que el domingo 6 de febrero, la Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP- Unidad de Negocio TRANSELECTRIC, realizará el mantenimiento anual programado en la subestación Santo Domingo, como parte de su compromiso para mejorar el sistema eléctrico.

Las labores se efectuarán de 01h00 a 03h00 en los siguientes sectores:

  • Cantones: Santo Domingo, El Carmen, La Concordia y Puerto Quito.
  • Parroquias y sectores aledaños: Puerto Limón, Patricia Pilar, La 14, Luz de América, San Jacinto del Búa, Valle Hermoso, El Esfuerzo, Santa María del Toachi, Tandapi, 4 de Diciembre, Chibunga, San Pedro de Suma, Wilfrido Loor Moreira, Monterrey, Plan Piloto, Las Villegas y La Unión.

Se sugiere desconectar los artefactos eléctricos mientras duren las maniobras.

CNEL EP agradece su comprensión.  Estos trabajos ayudan a prevenir daños fortuitos y garantizan la continuidad del servicio.

 

El Recreo con mayor iluminación

 

260 habitantes del recinto El Recreo, perteneciente a la parroquia Valle Hermoso, recibieron la obra de construcción de alumbrado público.

La obra forma parte del programa “Ilumina tu barrio”, a través de la Corporación Nacional de Electricidad.

Los trabajos, que contribuyen a la seguridad de los productores de la zona, contempló la instalación de 13 luminarias de 250 Watts con sus respectivos postes y 741 metros de cable preensablado, con una inversión que supera los 20.000 mil dólares.

Juan Congache, beneficiario del sector, agradeció al Gobierno Nacional por esta importante obra ejecutada en la zona. “Hoy vemos iluminadas las calles de acceso a nuestras viviendas, se cumplió nuestro sueño. Esto nos permite sentirnos seguros al transitar por las noches”, mencionó.

Durante la entrega de la obra se recalcó del cuidado que deben tener los habitantes del sector con las luminarias y que no se permita, que personas ajenas a la institución, se las lleven o destruyan un bien público que es para el servicio de todos.

Plan Piloto recibe alumbrado público

Con la presencia de autoridades del cantón La Concordia, el Administrador de CNEL EP Unidad de Negocio Santo Domingo, Byron Carrión entregó en la parroquia Plan  Piloto, la obra de construcción de alumbrado público”, que beneficia a 3.696 ciudadanos.

Esta importante obra que contempla la instalación de 126 postes, 191 lámparas de 250 W, 7.213 metros de cable preensablado y 5 transformadores, con una inversión de US$ 196.000.

La obra mejora la transitabilidad del ingreso a la parroquia; brindando un servicio de calidad, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la productividad de la zona.

Pablo Loor, presidente de la Junta Parroquial de Plan Piloto, mostró su gratitud por los trabajos ejecutados y ratificó que la obra brinda seguridad y tranquilidad para los habitantes, toda vez que ahora los propietarios de fincas podrán sacar sus productos a la ciudad inclusive en horario nocturno.

CNEL EP inicia campaña para mejorar la atención a clientes

La Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Santo Domingo desde el 11 de marzo ejecuta la campaña de revisión de equipos de medición, con la finalidad de garantizar la calidad de los servicios de los clientes.

El personal que realiza esta labor está debidamente uniformado con equipo de protección portando la credencial que los identifica, visten con camisas de color azul oscuro, pantalón jeans y portan credencial de la compañía contratada.

 

Esta actividad se la realiza en el exterior de cada domicilio y los servidores no están autorizados para ingresar a los mismos, lo cual evita que personas inescrupulosas se hagan pasar como trabajadores de CNEL EP, para con engaños comentan estafas y robos a los clientes. Recordamos también, que esta actividad es gratuita, y que el valor por el servicio eléctrico se realiza únicamente en los Puntos de Pago autorizados por la Corporación.

CNEL EP mantiene también los canales de atención a través de sus agencias, call center 1800 263537 y aplicativo móvil CNEL APP disponible en IOS y Android.

Agencia móvil atendió 923 usuarios en febrero

 

923 nuevos usuarios fueron atendidos por el personal de la Agencia Móvil, en 13 sectores rurales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, acercando los servicios que brinda CNEL EP y fortaleciendo la atención a los ciudadanos, en el segundo mes del año 2021.

Las brigadas de la Agencia Móvil solucionaron 386 inconvenientes técnicos y comerciales en territorio, con temas de alumbrado público y medidores; toda vez que se cuenta con personal especializado para resolver dichos problemas.

Las jornadas se coordinan con las autoridades de cada parroquia y tiene el objetivo de acercar los servicios de CNEL a territorio y resolver problemas que se presenten en sitio.

Las agencias móviles atendieron en las parroquias: San Jacinto, Valle Hermoso, Luz de América, El Esfuerzo, Puerto Limón, Santa María, Alluriquín y los recintos: Las Delicias, Ganaderos Orenses, Nuevo Israel, San Gabriel, Julio Moreno y Tandapi. En estos lugares se receptaron solicitudes de:

  • Nuevos servicios
  • Subsidios de discapacidad y tercera edad
  • Facturación
  • Mejoramiento de Alumbrado público
  • Extensión de redes

La nueva normalidad que vive el país nos exige cumplir con medidas de bioseguridad, como el uso de mascarilla, alcohol, lavado de manos y distanciamiento físico, que permite cuidar la salud de los servidores públicos y de la ciudadanía.

Contamos con personal capacitado y con una agencia móvil equipada con tecnología de punta para brindar atención de calidad a la comunidad.

CNEL EP mantiene también los canales de atención a través de sus agencias, call center 1800 263537 y aplicativo móvil CNEL APP disponible en IOS y Android.

Daños en red eléctrica por fuerte temporada invernal

La fuerte temporada inveral, unido a las descargas eléctricas y vientos huracanados, produjeron la noche de ayer, la afectación en el sistema eléctrico Santo Domingo, interrumpiendo el servicio por 3 ocasiones en varios cantones de 2 provincias.

Las interrupciones afectaron a los cantones: Santo Domingo y La Concordia, en la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas y al cantón El Carmen, provincia de Manabí.

 

26 técnicos operativos, trabajan desde la madrugada, en distintos sectores afectados, donde más de 70 transformadores se quemaron, cumpliendo con todas las medidas de seguridad, toda vez que la lluvia continuó hasta la mañana de hoy 5 de marzo.

El Centro de Control coordina 24/7 todas las  maniobras en el sistema de potencia y mantiene permanente monitoreo del sistema de distribución, para atender de forma inmediata las emergencias que se presenten. Hacemos un llamado a la ciudadanía para que reporte las novedades del servicio al 1800263537.

Agencia móvil atendió 874 usuarios en enero

 

874 nuevos usuarios fueron atendidos por el personal de la Agencia Móvil, en 13 sectores rurales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, acercando los servicios que brinda CNEL EP y fortaleciendo la atención a los ciudadanos, en el primer mes del año 2021.

Las brigadas de la Agencia Móvil solucionaron 315 inconvenientes técnicos y comerciales en territorio, con temas de alumbrado público y medidores; toda vez que se cuenta con personal especializado para resolver dichos problemas.

Las jornadas se coordinan con las autoridades de cada parroquia y tiene el objetivo de acercar los servicios de CNEL a territorio y resolver problemas que se presenten en sitio.

 

Las agencias móviles atendieron en las parroquias: San Jacinto, Valle Hermoso, Luz de América, El Esfuerzo, Puerto Limón, Santa María, Alluriquín y los recintos: Las Delicias, Ganaderos Orenses, Nuevo Israel, San Gabriel, Julio Moreno y Tandapi. En estos lugares se receptaron solicitudes de:

  • Nuevos servicios
  • Subsidios de discapacidad y tercera edad
  • Facturación
  • Mejoramiento de Alumbrado público
  • Extensión de redes

La nueva normalidad que vive el país nos exige cumplir con medidas de bioseguridad, como el uso de mascarilla, alcohol, lavado de manos y distanciamiento físico, que permite cuidar la salud de los servidores públicos y de la ciudadanía.

Contamos con personal capacitado y con una agencia móvil equipada con tecnología de punta para brindar atención de calidad a la comunidad.

CNEL EP mantiene también los canales de atención a través de sus agencias, call center 1800 263537 y aplicativo móvil CNEL APP disponible en IOS y Android.