Línea de Subtransmisión San Gregorio- Portoviejo 1 beneficiará a 9 cantones

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Gracias a la inversión del Gobierno Nacional, a través de CNEL EP Unidad de Negocio Manabí, se construyó la nueva línea de Subtrasmisión San Gregorio- Portoviejo 1, obra que beneficiará a los cantones: Manta, Montecristi, Jaramijó, Rocafuerte, Santa Ana, Jipijapa, Paján y Puerto López,

Con una inversión USD $1´252.987,44 los trabajos consistieron en la ubicación de 138 postes, 14 torres, y 11 Kms. de líneas. La nueva línea eléctrica entrará en funcionamiento desde los primeros días de marzo y beneficiará más de 500 mil ciudadanos.

“Esta es una obra de gran magnitud, que beneficia no solo a Portoviejo, también a varios cantones vecinos. Con estos trabajos se mejora la calidad del servicio, pero sobre todo, coadyuva a la reactivación de la economía y productividad de la provincia. Estamos agradecidos y felices”. manifestó Ricardo González, presidente subrogante de la parroquia 18 de Octubre del cantón Portoviejo.

Marcos Bravo, Administrador de CNEL EP Manabí, mencionó: “Nuestro profundo agradecimiento al señor Presidente de la República, por destinar recursos económicos para seguir repotenciando el sistema eléctrico manabita. Con esta gran obra, estamos asegurando un servicio eléctrico continuo, estable y de calidad para cientos de familias por muchos años”, señaló.

CNEL EP brinda facilidades para realizar convenios de pago

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CNEL EP informa a sus clientes que, en las agencias Santa Elena, Salinas, Manglaralto, Colonche, Playas y Posorja, podrán realizar convenios de pago sin entrada y sin garante, hasta el 11 de marzo de 2021, en el marco de la Resolución 071- 2020, suscrita por el Gerente General, que estipula:

“El consumidor puede solicitar diferimiento total de las facturas antes, durante y después del Estado de Excepción y hasta por 36 meses, sin necesidad de realizar el análisis crediticio, sin garante, con el porcentaje de abono que consta en el artículo 6 de la presente Resolución”.

Cabe señalar, que el porcentaje de abono antes referido aplica únicamente para los clientes con tarifa general con demanda y/o entidades oficiales.

Es decir, CNEL EP facilitaría la gestión de realizar convenios de pago sin abono a más del 97% de los clientes en la Unidad de Negocio Santa Elena.

El titular de la cuenta suministro y/o delegado con documento autorizado, podrá realizar el convenio de pago presentando la cédula de identidad en las agencias de CNEL EP, de lunes a viernes, en horario de 08:00 a 16:30.  Los ciudadanos que visiten las agencias deberán usar la respectiva mascarilla y respetar el distanciamiento.

CNEL EP resalta su compromiso de trabajo y cumplimiento de leyes establecidas para mitigar las consecuencias derivadas de la emergencia sanitaria, en apoyo a la familia ecuatoriana y la reactivación del país.

CNEL EP – Unidad de Negocio Guayaquil requiere contratar (Un) Profesional de Planificación Técnica Económica

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Se ejecuta mantenimiento integral en 10 cantones de la provincia del Guayas para mejorar el servicio

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El pasado fin de semana, la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocio Milagro realizó trabajos de mantenimiento preventivo en subestaciones, redes eléctricas y en la línea a 69 kV que abastece de energía a toda la zona de servicio, a fin de minimizar interrupciones y mejorar la distribución eléctrica de 10 cantones, con sus respectivas parroquias y recintos.

Estas maniobras, que se realizaron en la madrugada del sábado 30 de enero, beneficiarán a más de 140 mil clientes de los cantones: Milagro, El Triunfo, Marcelino Maridueña, Naranjal, Naranjito, Bucay, Simón Bolívar, Cumandá y Yaguachi, incluido recintos y parroquias. Adicionalmente, los sectores pertenecientes al cantón Babahoyo y Jujan: Mata de Cacao, La Margot, La Golconda y El Placer.

Los trabajos consistieron en la instalación de postes, alejamiento de redes eléctricas, maniobras en aisladores, instalación de nuevos equipos, reemplazo de transformadores, corrección de puntos calientes en líneas eléctricas a 69kV, etc.

El Administrador de la Unidad de Negocio Milagro, Víctor Acosta, aseguró: “Estos trabajos son muy importantes para garantizar la continuidad del servicio, sobre todo en la época invernal, y más aún que seguimos golpeados por la pandemia del COVID-19, que nos exige distribuir el fluido eléctrico de manera continua y de calidad, a fin de que nuestros clientes continúen con el teletrabajo, los jóvenes y niños, sus clases virtuales; seguir presente en los hospitales y clínicas para que se brinde la atención prioritaria, así mismo en la industria y el comercio para que no se frene el desarrollo del país”.

 

Adicionalmente, el funcionario de CNEL EP, exhortó a los clientes que “no duden en solicitar nuestra atención en caso de existir novedades, al Centro de Contacto: 1800-263537, el mismo que es 24/7. Estaremos prestos a solucionar cualquier tipo de desconexión”.

La zona de servicio de la Unidad de Negocio Milagro se caracteriza por ser agrícola e industrial, por lo cual gracias al trabajo y a la inversión que CNEL EP y el Gobierno Nacional realizan, se garantiza la continuidad y calidad en el servicio.

Agencia móvil atendió 874 usuarios en enero

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874 nuevos usuarios fueron atendidos por el personal de la Agencia Móvil, en 13 sectores rurales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, acercando los servicios que brinda CNEL EP y fortaleciendo la atención a los ciudadanos, en el primer mes del año 2021.

Las brigadas de la Agencia Móvil solucionaron 315 inconvenientes técnicos y comerciales en territorio, con temas de alumbrado público y medidores; toda vez que se cuenta con personal especializado para resolver dichos problemas.

Las jornadas se coordinan con las autoridades de cada parroquia y tiene el objetivo de acercar los servicios de CNEL a territorio y resolver problemas que se presenten en sitio.

 

Las agencias móviles atendieron en las parroquias: San Jacinto, Valle Hermoso, Luz de América, El Esfuerzo, Puerto Limón, Santa María, Alluriquín y los recintos: Las Delicias, Ganaderos Orenses, Nuevo Israel, San Gabriel, Julio Moreno y Tandapi. En estos lugares se receptaron solicitudes de:

  • Nuevos servicios
  • Subsidios de discapacidad y tercera edad
  • Facturación
  • Mejoramiento de Alumbrado público
  • Extensión de redes

La nueva normalidad que vive el país nos exige cumplir con medidas de bioseguridad, como el uso de mascarilla, alcohol, lavado de manos y distanciamiento físico, que permite cuidar la salud de los servidores públicos y de la ciudadanía.

Contamos con personal capacitado y con una agencia móvil equipada con tecnología de punta para brindar atención de calidad a la comunidad.

CNEL EP mantiene también los canales de atención a través de sus agencias, call center 1800 263537 y aplicativo móvil CNEL APP disponible en IOS y Android.

Trabajos preventivos este último fin de semana de enero

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El pasado fin de semana, se llevaron a cabo trabajos de mantenimiento preventivos en varios sectores de Guayaquil, con la finalidad de minimizar cortes de energía, accidentes eléctricos y mejorar la distribución eléctrica de estos sectores.

Estas maniobras realizadas en la madrugada del sábado y el domingo, beneficiaran a más de 100 mil clientes de sectores como: Samanes, Pájaro Azul, Guayacanes, Capeira, Suburbio, Portete, Bastión Popular, entre otras. Todos estos trabajos se los realizó con líneas energizadas para evitar desconexiones del servicio y en la madrugada para no obstaculizar el tránsito vehicular.

Los trabajos consistieron en la instalación de postes, alejamiento de redes eléctricas, trabajos en aisladores, instalación de equipo tripsaver, reemplazo de transformadores con sobrecarga, etc.

El Ing. Gabriel Rodríguez, de mantenimiento de distribución asegura “son trabajos rutinarios, pero de suma importancia, cada día la ciudad crece y hay más clientes que demandan energía confiable, por tal motivo, en nuestra área trabajamos 24-7, para solucionar y prevenir cualquier tipo de desconexión, más comunes en invierno” manifestó.

Guayaquil, siendo una de las ciudades más importantes del Ecuador, se mantiene con un servicio constante, gracias al trabajo y la inversión que CNEL EP y el Gobierno Nacional invierten para garantizar un servicio de calidad.

Se mejoró la estructura eléctrica en recinto del cantón Chimbo

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Más de 300 personas del sector de Llacán Grande, ubicado en el cantón Chimbo, se benefician de los trabajos de mejoramiento de la estructura eléctrica, debido a que sus redes y postes  cumplieron su vida útil.

En el sitio, se izaron 20 postes de hormigón, se efectuó el tendido de 533 metros de conductor preensamblado, 3.990 metros de conductor desnudo TIPO ACSR e instalación de un transformador monofásico 15kVA. Esta obra tiene una inversión total de USD 20.674,12.

Tania Arregui Ortiz, administradora de CNEL EP Unidad de Negocio Bolívar, indicó: “Continuamos trabajando para seguir brindando un servicio de calidad a nuestros usuarios, hoy se benefician los moradores de Llacán Grande; con el apoyo económico que nos brinda el Gobierno Nacional, seguiremos atendiendo a más sectores del cantón y de la provincia con energía eléctrica y alumbrado de calidad”.

 

Este recinto por muchos años contó con redes eléctricas y estructuras deterioradas, varias familias no contaban con energía eléctrica. Hoy, gracias a la ejecución de este proyecto de electrificación, se brindará un servicio eléctrico confiable y seguro en todos los hogares, además de incentivar a mejorar la producción agrícola.

CNEL EP trabaja en beneficio de los bolivarenses y ratifica su compromiso de fortalecer la infraestructura eléctrica, garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.

Mantenimiento de redes eléctricas beneficia a 65.000 ciudadanos

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Con el objetivo de mantener el sistema eléctrico en óptimas condiciones, CNEL EP realizó trabajos en líneas energizadas en la subestación Quevedo, beneficiando a más de 65.000 mil ciudadanos.

Las tareas consistieron en el lavado de aisladores, cambio de estructuras en mal estado, redes, postes y otros elementos técnicos. “La labor que realizan los ingenieros de la Unidad de Negocio Santo Domingo mejora el sistema eléctrico, beneficiando la economía, la agricultura y las actividades productivas que se desarrollan en la provincia”, manifestó Patricio Sánchez, habitante de la cooperativa 15 de Septiembre.

Los trabajos se realizan sin desconectar el servicio eléctrico, debido a que CNEL EP cuenta con herramientas que poseen tecnología de punta, para precautelar la integridad de los técnicos, al manipular cables de alta tensión.

Para reportar eventualidades, les recordamos a nuestros clientes que pueden comunicarse al Centro de contacto 1800-263537 y a través de la plataforma digital CNEL APP, donde pueden realizar consultas referentes al servicio que brinda la Corporación.