Entradas por Victor Cedeño Mieles

Clientes actualizan sus datos

Para cumplir este proceso el cliente puede visitar el área de Servicio Al Cliente. El horario de atención de nuestras agencias es de 08h00 a 16h30. Con la finalidad de obtener mayor contacto con los clientes, en la Unidad de Negocio Milagro se inició un proceso de actualización de datos, para ello se ha entregado […]

CNEL EP suspende temporalmente cortes de energía eléctrica en Guayaquil

Los cortes del servicio de energía eléctrica se suspenderán temporalmente en Guayaquil, mientras se resuelvan los reclamos presentados por facturación. Adicionalmente, para agilizar el trámite, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) aumentó a 57, el número de cuadrillas que estarán ubicadas en los exteriores de sus nueve agencias de atención al cliente, el objetivo […]

CNEL EP fortalecerá atención a usuarios con reclamos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, informa que para atender los trámites por facturación del servicio eléctrico ha dispuesto: En las agencias de la Unidad de Negocio Guayaquil ampliar los módulos de atención al cliente a 80, en los siguientes horarios: Horarios Agencia Módulos 08h00 a 18h00 Garzota 30 10h00 […]

CNEL EP fortalece el alumbrado público y contribuye al turismo en Atacames

CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas trabaja para el fortalecimiento de la calidad de servicio eléctrico,  contribuyendo así al desarrollo turístico de la provincia de Esmeraldas. Para ello, personal técnico ha realizado la repotenciación, mantenimiento y ampliación  del alumbrado público en los malecones de Atacames y Tonsupa, en el cantón Atacames, al sur de la […]

Más de 60 profesionales eléctricos realizaron mantenimiento preventivo en Los Ríos

Las líneas de subtransmisión y subestaciones que suministran energía eléctrica a los cantones Montalvo, Vinces, Baba, Palenque, Ventanas, Quinsaloma, Puebloviejo, Urdaneta, Babahoyo en la provincia de Los Ríos y Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan) de la provincia del Guayas, recibieron mantenimiento preventivo y correctivo para que funcionen de manera correcta y contribuyan al servicio de calidad […]